Véloland Cognac REVbikes

"Très bien, bel accueil, bons conseils, sympathiques et commerçants ! Je recommande!"

"Bon accueil et très bons conseils. Choix de vélos de qualité."

"Arrivé au magasin avec une vis de pedalier cassée, le problème est résolu 30 secondes plus tard. Service au top"

"J'ai tenté de louer un vélo en me basant sur les tarifs et les durées affichées sur le site internet, qui proposent des locations pour 3 heures ou à la demi-journée. Malheureusement, une fois sur place, la réalité était tout autre, déçu.... Mais 5 * quand même car tous les vélocistes méritent d'être soutenus face a la concurrence d'internet surtout quand les magasins sont hyper biens entretenus 👍"

"Superbe accueil En rando sur la flow vélo en juillet, Crevaison Réparation Ok, service rendu rapidement Il faut y aller dans ce magasin. Marie Pierre du Finistère"

"Une équipe au top, toujours disponible des gars en or !"

"VELOLAND Cognac Revbikes et moi , c'est une longue histoire, alors je voudrais juste profiter de cette page pour les remercier publiquement d'être toujours aussi disponibles. Merci également à chaque membre de l'équipe sans exception pour la qualité des conseils et des interventions."

"Disponible et sympathique, ils m'ont beaucoup aidé sur mon vélo et mon équipement. Je recommande dans hésiter et je ne vais désormais que chez eux"

"Bon vélociste sur Cognac ! Excellente équipe de mécanos piloté par Florent. Je recommande !!"

"1ers tours de roues hier soir (30km tranquille) avec mon nouveau Cube Agree Race. En plus du look que j'adore (très subjectif), le vélo est hyper agréable et très confort. Merci à l'équipe de Véloland. 2ème vélo pour ma part pris dans ce magasin et toujours de très bons conseils et un très bon accueil. Le vélo a été livré dans le délai annoncé. Rien à dire de plus. Top."

"Très bon magasin, personnel compétent, j arrive à 18h pour réparer une roue sachant que le magasin ferme à 18h30, ils me réparent ça vite fait bien fait avec le sourire 😃. Tout le personnel est très sympathique et compétent,, merci à eux .👍"

"Superbe accueil et conseils du Boss Enrick. Nous sommes allés chercher 2 vélos . Un électrique pour ma femme et un vélo de route pour moi. Un beau choix, beaucoup d accessoires et des conseils techniques . Nous ne regrettons pas les kilomètres faits pour venir les chercher . Je recommande . Un vrai commerçant , cela se fait de plus en plus rare et passionné en plus ."

"Déjà servi avec brio par Gregory à Saint Jacques .Nouvelle réparation effectuée avec rapidité .Impeccable ."

"Très bon accueil. Prestation rapide et professionnelle. De retour sur mon trajet avec mon vélo. Merci à eux."

"Excellente boutique. personnel compréhensif, serviable et compétent. Le garde boue exotique pour mon VAE à large roue est parfaitement adapté, le patron a été extrêmement patient, et je suis au final très satisfait. Même retour très positif sur la maintenance de mon moyeu Nexus. Ne changez rien, je reviendrai bien volontiers!"

"Super ! Nous étions un groupe de 14 donc certains vélos étaient moins confortables mais le vendeur a tout de même été très arrangeant."

"Conseils ultra-pro offerts dans une ambiance détendue et avec générosité … (élégance et fraîcheur un jour de grande chaleur :-)) … les malouins"

"Excellent accueil par des personnes très sympa et très pro. C'est quand même très bien"

"La qualité de l'accueil & la compétence sont les maître mots de ce magasin-atelier de cycles."

"Très bien reçu par une equipe très sympathique, malgré mon vieux destrier ! Ne poussent pas à la consommation et de très bon conseil, prenant le temps de vous expliquer et vous conseiller... Je reviendrai pour mes prochains achats 😉"

"Très beau magasin, avec un beau choix de vélo et accessoires. Très bon conseils pour mon achat de VTT, par rapport a mon utilisation ainsi qu'a mon gabarit. Achat d'un Bergamont Revox 8 XXL. Ravi de mon achat."

"Super job pour une mise à jour logiciel SHIMANO . Interlocuteur compétent . Magasin très bien présenté ."

"Ayant acheté un vélo la semaine dernière, le Beria belador, je suis plus que content aussi bien par la qualité du produit que par les conseils et la disponibilité de Florent 🙂 A bientôt"

"Super équipe : tant sur les locations qu'à l'atelier, qui ont répondu aux multiples attentes d'une famille en rando vélo. Logistique au cordeau."

"Super magasin ! Je faisais la flow vélo et j'avasi un petit problème avec mon frein à disque. Le vendeur a reglé ça tout de suite et m'a rien demandé. Super sympa ! Merci"

"En pleine voyage sur la flow vélo, j’ai eu un ennui sur mon vélo. Je me suis présentée sans rdv au magasin…. La personne qui m’a reçu a tout de suite identifié le problème et n’a pas hésité à se lancer dans la réparation alors qu’il était tout seul pour gérer le magasin! Il a tout fait pour me dépanner dans la mesure du possible tout en ayant des conseils très professionnels et pertinents! Je recommande vivement!!!! Et je le remercie beaucoup!!!!"

"Accueil sympathique et dynamique ; de très bons conseils ; de beaux équipements et accessoires à découvrir pour tous les adeptes du deux roues"

"De passage à Cognac par la Flow vélo, il a du régler mon dérailleur, qui devenait très pénible et sautait tout le temps, en deux temps trois mouvements avec le sourire. Merci à ce professionnel accueillant à qui on peut faire confiance"

"En voyage en camping car , je m'arrête dans ce magasin pour un problème sur mon velo de marque specialized, acheté 3 jours avant à Perpignan, et demande de vérifier un frein hydraulique, et de rajouter liquide de frein. Refus, sous prétexte que mon vélo n'est pas homologué, je repars donc sans frein arrière. Argument : vous comprenez, il y a des procès pour rien aujourd'hui en France, votre speedbike n'a pas de plaque, donc je pourrai être responsable. Nul..."

"Excellent accueil par le responsable d'atelier. Prise en charge immédiate et dépannage très rapide. Sens du commerce au top, les petits réglages de freinage ne m'ont rien coûtés. Réellement compétent techniquement et de bons conseils, je recommande sans hésitation. Merci encore !"

"Très bien ! Personnel dispo et à l'écoute. très arrangeants. Toutes explications nécessaires à l'acquisition du vélo. Merci !"

"Toujours un super accueil et surtout un beau montage!!! Beau vélo,beau groupe et super équipe. Merci pour tout"

"Service top ! Nous avons loué pour 5 jours des VTC pour faire la flow vélo et tout s'est passé comme sur des roulettes :) Je recommande vivement."

"Comme promis notre petit avis. Service client irréprochable. Vélos commandés le soir à la fermeture, malheureusement il manquait un vélo, mais le gérant a pris le temps de trouver une solution plus que convenable. Le service de livraison de vélo est super pratique et enfin le livreur super agréable. Merci pour tout et à bientôt"

"très mauvais retour sur réparation d'un vélo à assistance électrique : 6 mois d'immobilisation du vélo, 1 fil coupé réparé avec du shatterton ! alors que la panne venait de l'écran, diagnostic fait chez un autre réparateur et réparation en 1/4 d'heure !! en plus mr de très mauvaise foi, il m'a assuré avoir fait 20 km suite à sa réparation alors que ce n'était pas possible !! je déconseille fortement !!"

"Achat de deux vélos (vtt) Giant avec mon frère la semaine dernière. Nous recommandons ce magasins sans hésiter. Le personnelle est très compétent, et le gérant au petit soin pour ses clients ! Merci à eux tous."

"Venu chercher mon TCR, l'accueil est super et agréable. Une très belle boutique. Je recommande Giant Cognac sans hésitation."

"Besoin d'une vis spécifique pour la fixation de mon pédalier, offerte gracieusement !!! Un vrai bon commerçant je repasserai pour m'offrir un des très beaux engins aperçu dans le magasin"

"Mon TRANCE E1 2019 avait besoin après 6500km d'un changement des 12 roulements du triangle de suspension. Commande faite par tel au GIANT Cognac pendant le confinement, livraison rapide à domicile par courrier. Changement des roulements effectué et mon Trance est prêt pour de futures balades dès que ce sera possible. Merci à l'équipe GIANT Cognac toujours aussi Pro et sympathique."

"Toujours très bien reçu, de très bons conseils, vélo dépanné en express. Merci beaucoup"

"Je suis venue en catastrophe avec beaucoup de problèmes de dérailleur. L'équipe m'a aidé très rapidement et efficacement, je suis ravie ! J'ai aussi acheté quelques articles, pas cher du tout et très bonne qualité. L'équipe s'intéressait à mon vélo et mon trajet, et ils m'ont donné des très bons conseils. Merci beaucoup!"

"Nous sommes venu en catastrophe car notre câble de dérailleur a cassé. L'équipe nous a pris rapidement et efficacement ! Je recommande !! Équipe au top 😉 Alexandre et Romain"

"Pro, compétents, serviables et commerçants. Je suis venu pour mon VTT et mon vélo de route et très satisfait du diagnostic et des réparations. Protocole Covid nickel. Bravo et merci !"

"Accueil très professionnel, le personnel est à l'écoute et m'a extrêmement bien conseillé. Je suis reparti ravi ! Je reviendrai pour mes futurs achats."

"Super ! Enrick est de très bon conseil, l'approche est pro mais détendue avec un temps laissé à la discussion, l'échange ! une approche commerciale que je recommande ! son équipe est dynamique ! bravo"

"L'équipe technique est très serviable. Merci beaucoup pour votre aide dans le réglage du pédalier. Je reviendrai sans hésiter pour me faire conseiller pour mes prochains achats."

"Reçu ce jour mon propel. De très bon conseil du vendeur, une équipe au top. Le magasin est très agréable. Du très bon matos. Merci encore!!"

"Bonjour 2 étoiles de moins à cause du salarié, faud qu'il reste à réparer les vélo et tout ira bien... J'étais indécis et prenais mon temps pour l'achat d'un v.a.e donc son comportement a changé pensant que j'étais juste un touriste lol... Verdict j'ai acheté à 3490€ un bh evo cross nitro mais ailleurs ... Voilà comment perdre une vente raphaël"

"Un super accueil! Un véritable esprit de service avec une équipe qui m’a spontanément aidé à refiler mon frein avant. Encore un grand merci! Arnaud"