Vélo Station

"Superbe magasin, Xavier est de très bon conseil, hyper pro, sympa et à l'écoute. Le petit plus, livraison à domicile. Je recommande à 100%"

"Excellent accueil et tous les bons conseils prodigués pour l’achat d’un vélo à assistance électrique. Café, madeleines pour accompagner les explications et possibilité d’essayer les différents vélos. C’est un magasin très recommandable pour débutants ou confirmés du vélo"

"Excellente expérience dans ce magasin. Je suis venu aujourd’hui pour faire changer un pneu et une chambre à air. Le vendeur, à la fois très agréable et compétent, a effectué le remplacement rapidement. J’ai également bénéficié de nombreux conseils sur les différents types de vélos proposés en magasin. Je recommande sans hésitation !"

"Vraiment très satisfait de mon achat chez vélo station via le dispositif zenride. Xavier est un super vendeur avec qui on peut discuter facilement. Il a pris le temps d'écouter mes besoins et m'a très bien conseillé dans mon choix. Merci à lui et merci à l'équipe pour le soin apporter à ma commande. Vous avez gagné un client . Jonathan."

"Conseil au top, disponibilité, gentillesse...écoute, partage...sans jamais avoir l'impression de déranger. J'ai acheté un Gravel, j'ai été longue à la décision, mais j'ai pu le tester avant achat. C'est appréciable ! J'ai bénéficié d'une formation pour me dépanner seule lorsque je serai en route si besoin, et ça, ça me rassure. Je peux le faire ;) Personne n'avais jamais pris le temps de m'apprendre les quelques manips à faire pour changer une chambre à air. Le top du top : la chambre à air a crevé dans le magasin (je pense que je lui ai fait du mal)....du coup, c'était un vrai test. Et Xavier m'a fait quelques réglages et c'est mieux qu'avant ! En plus, en allant chez Vélostation, on défend le commerce de proximité et ça, c'est une valeur importante pour moi. N'hésitez pas à vous arrêter à Toul. bonne route à tous !"

"Plaisir d’avoir échangé avec Xavier, un professionnel passionné qui sait nous transmettre le virus. Dès le lendemain sur les petits chemins Meusiens nous avons pu tester un matériel au top. Le début d’une longue route, merci à Xavier pour son partage. Allez découvrir Vélo Station à Toul et rencontrer votre futur vélo."

"Nous avons loué des vélos électriques pour une balalde, et nous sommes ravis d'être passés par la boutique Vélo Station pour faire une balade dans les boucles de la Moselle. Nous avons bénéficié d'un accueil chaleureux en boutique, et de conseils de professionnels pour le choix des vélos ainsi que l'itinéraire. Le matériel était à la hauteur de nos attentes, nous avons passé un très bon moment. Merci infiniment à Xavier, nous reviendrons avec grand plaisir ☺️"

"Super expérience ce jour, nous avons louer nos vélos électriques pour faire la boucle de la Moselle. Nous avons reçu de très bons conseilles de la part de Xavier. Nous renouvellerons cette expérience avec plaisir.😊"

"Expérience de location au top avec les gérants du magasin. Balade très agréable sur la boucle de la Moselle, agrémentée de conseils professionnels et adaptés à notre niveau. Je recommande cette expérience à tous."

"Conseils au top, professionnalisme +++, écoute, gentillesse, réactivité, patience, service de proximité (le vrai)! Que l'on soit novice ou confirmé, Xavier et son équipe sont les personnes qu'il faut aller voir!! Voilà plusieurs années que j'avais pour ambition d'acheter un VAE. Xavier a pris le temps d'écouter mes besoins et de me faire essayer plusieurs vélos afin de me permettre de trouver celui qui correspondait totalement à mes attentes! Que du bonheur! Je recommande très vivement!"

"Une bien belle équipe a l'écoute de ses clients toujours prêt à rendre service, un magasin de cycle comme on les a connu dans le passé , l'écoute , la proximité sont leurs principales qualités, super"

"J'ai procédé à un achat à distance pour un vélo de contre la montre. Xavier, le gérant, a su s'adapter à mes besoins et a été a l'écoute. Sa passion m'a convaincue, je ne peux que vivement vous conseiller de lui rendre visite"

"Service très accessible. Xavier et Mikaël travaillent main dans la main et cela se ressent dans le rapport avec la clientèle. L'agencement du magasin est convivial. Le client a de quoi repartir avec le sourire!"

"Pour cause de mesure sanitaires et de fermetures des commerces de proximité (dit non essentiels) en 2020, je me suis entretenu avec Vélo Station via échange de messages instantanés. Vraiment dommage que la clientèle doit rester derrière un écran que de venir en boutique pour échanger, voir, tester etc... Je cherchais un VTT, neuf, dans une fourchette de prix ne dépassant pas un certain budget via les marques vendues en magasin (max. 2000€). On me dit que plus rien n'était disponible en taille XL, pas de chance pour moi. On me propose donc un VTT d'occasion correspondant à plus de 3 fois mon budget soit 6000€. Je trouve cela dommage que ma requête n'est pas été bien comprise et qu'on essaye de me vendre autre chose qui ne me convient pas et ne correspond pas surtout beaucoup plus cher que mon budget indiqué. Dommage que la clientèle ne soit pas écoutée et comprise. Laissant mes coordonnées, on m'a proposé de me recontacter lors de la sortie des nouveautés 2021, cela n'a jamais été le cas."

"Magasin à l'écoute du client. Atelier réactif et mécanien très pédagogue. Service de proximité essentiel. Allez y les yeux fermés"

"Après les avoir au préalable contacté pour savoir si cela était possible, je suis venu à Vélo Station Toul pour faire dévoiler une petite roue à rayons d'un cyclomoteur léger de la fin des années 70. Sur cette roue refaite à neuf (pneu, chambre à air, cerclage), tous les rayons étaient en TBEG et tous réglables (j'ai même fourni ma propre clé de réglage au cas où...). J'ai récupéré ma roue en soirée après avoir payé la somme non négligeable de 20€. Au final, et en remontant ma roue, je me suis rendu compte que rien n'avait été fait, ou en tout cas très mal fait : le voilage et le saut étaient toujours présents ! Et pour venir faire effectuer ce travail, je suis venu 2 fois dans le même après-midi (plus de 60 kms en tout). J'aurais préféré que Vélo Station refuse dès le départ de faire ce réglage plutôt que d'obtenir un résultat aussi mauvais pour aussi cher... D'habitude, je préfère dire le plus grand bien des entreprises de ma région, mais là je suis extrêmement déçu..."

"Super expérience, Xavier le gérant est très commercial et conciliant. Je recommande cette boutique pour une location de vélo afin de profiter au maximum de la région ! ☀️ 🚲 💪"

"J’ai cassé mon cable de dérailleur lors d’un voyage de plusieurs jours, l’equipe du magasin a pris en charge mon vélo très rapidement malgré les nombreuses urgences et m’a permis de finir mon voyage! Bonne recommandation de restaurant pour patienter;)"

"Une inopportune panne de vitesse a 10 km de Toul.... Nous débarquons à l'ouverture : ça n'est pas le bon jour pour tomber en panne car Xavier est débordé ! MAIS il prend le temps qu'il faut pour identifier le mal et changer la poignée fatiguée, le tout avec grande compétence, sympathie et café en prime !!!! La suite du voyage fut sauvée car nous étions sur une longue étape et long périple (prés de 900km)... Nous recommandons très vivement. MERCI. Sandrine & Véronique"

"Un accueil au top par des personnes sympa et compétentes ! Des conseils adaptés à ce que je recherchais. Très bon magasin que je recommande vivement Merci encore"

"Excellent accueil, très bons conseil ,très à l écoute. Je recommande fortement. Merci encore pour mon super vélo électrique !"

"Je conseille vivement ! Xavier n’a pas hésité à me dépanner lors de mon voyage à vélo. L’atelier est géré par un passionné, qui œuvre pour la communauté vélo ! Merci encore pour ton aide et le café :)"

"Excellents conseils par un connaisseur, service au top, grand choix de vélos et d'accessoires, très bon rapport qualité/prix, et tout ça avec le sourire !"

"Je recommande vivement ! Le personnel est très à l’écoute, donne d’excellents conseils et offre même le café ! Très grand choix de vélos et d’équipement"

"Un service au top , un endroit qui mérite le détour . Une panne de dérailleur AV sur mon gravel Orbéa me fit faire une halte au magasin après mon taf ... Problème aussitôt résolu par l'excellent mécanicien oeuvrant auprès de Xavier ! J'avais pu repartir sur mon vélo après seulement 30 minutes d'intervention ! Bravo car ce n'était pas si simple au premier abord . Encore merci à Xavier et à son pote mécano , discret et efficace ! Pour résumer : une équipe sympa , dévouée et compétente ."

"Enfin un vendeur de vélo qui c'est de quoi il parle et qui te vend un vélo qui te convient Je suis très touché par votre sens de l'écoute active. Vous prenez ce temps précieux pour répondre au mieux, aux besoins de vos clients. Vos valeurs sont belles et remplies de bienveillance. Un grand merci 🚴‍♀️"

"@histoire bike des vélos qui raconte de belles histoires 😍"

"Me voilà enfin équipée d'un vrai vélo de voyage je l'attendais avec impatiente. Merci a Xavier de ses conseil de nos attentes et demandes quand à la transformation du groupe Je conseille vêtement Vélo station"

"Un beau magasin avec un accueil très agréable, le personnel y est très professionnel de bons conseils et à l écoute. L'achat a été doublé pour des sorties entre beau père et gendre. A voir avec le temps pour juger la qualité des vélos durant la pratique mais très satisfait du choix du magasin Vélo Station de TOUL on se sent en confiance"

"Très déçu du service. Les vendeurs sont blasés de devoir prendre en SAV votre vélo et semblent vous mépriser quand vous leurs expliquez le problème rencontré. Aiment-ils les cyclistes ? Bref, si vous le pouvez, allez voir ailleurs."

"Acceuil et service après vente au top Toujours de très bons conseils Grand choix de vélos et accessoires Très a l écoute du client.. N hésitez pas a passer dans leur boutique"

"Accueil et service au top. Après avoir fait le tour de plusieurs vendeurs de vélo, pour monter mon joker bike ( y compris Decathlon qui le commercialise ), J’ai enfin trouvé Xavier qui a pris le temps de résoudre mon problème à un prix plus que raisonnable. Merci pour votre écoute et professionnalisme. À bientôt. GD"

"Très satisfait des achats et réparations effectuées. Rapidité et efficacité. A chaque passage, c'est toujours un plaisir d'échanger avec l'équipe sur les voyages à vélo et glaner des conseils pour bien voyager. Grand choix de matériel sur place avec un très bon rapport qualité prix."

"Je ne regrette pas d’être venu d’Alsace pour acheter mon Gravel d’occasion. Très bons accueil et conseils. Au final, le vélo a fait 180km dans le we et comme me l’avait prédit le propriétaire du magasin: je ne regrette pas mon achat… je recommande velo stationToul.. 👍👍"

"La chaîne du vélo de ma fille s'est cassée lors d'une balade sur Toul. Je suis allée chez vélostation et ils m'ont réparé la chaîne immédiatement, en l'espace de 10min nous sommes réparties. Mille mercis à eux 👍"

"J'est acheté un vtt et accessoires de sécurité aubligatoire. Il y a peut de temps et ne regrette apssolument pas mon choix .produits vendus d'une excellente qualité de plus le service entretien compris pour une somme plus que résonnable. Perssenelle agréable serviable et à l'écoute de vôtre choix, et vous conseillant sure le choix de vôtre achat . Magasin de vélo que je conseille à ceux qui cherchent vélo de route où vtt, vous y trouverez des produits de qualité. Il et bon de savoire que ceux magasin vélos station existe. Je vous conseille ceux magasin plutôt que tout autre type de vendeur de vélo. Ici vous aurez la garantie de qu'allité et un entretien assuré . Je vous conseille ceux magasin vélos ci vous cherchez un bon raport qu'allité 👍👍🚲🌝"

"Excellents conseils et réparation express me permettant de repartir, le tout pour un prix modique. Belle sélection de vélos autant électriques que mécaniques chez ce passionné. Merci !"

"Très beau magasin, le patron est très professionnel, c'est un passionné, il vous conseille bien, il prend son temps à vous expliquer quel type de vélo il vous faut. Il est ouvert le Lundi, c'est très pratique. Je conseille fortement ce beau magasin. Vous pouvez aussi louer des vélos. Joss le Nancéien habitant à Toul."

"Au top ! Le modèle que l'on m'a conseillé est parfait pour moi. J'ai pu bénéficier de nombreux conseils, astuces, et même d'un cours de mécanique. Le tout dans une ambiance bienveillante. La qualité de l'accueil est super. Merci à Xavier et son équipe pour tout le temps accordé ! L'Histoire bike ne fait que commencer ! :-)"

"Quelle Histoire?! Une histoire de passionné de vélo, de voyage et de rencontres. Merci à Xavier et à toute la Station de cet accompagnement sur mesure vers l'achat de mon Histoire Bike. Le voyage, le vélo se nourrit de rêves, de contemplation, mais aussi de cette préparation bien réelle. Alors pour que les paysages défilent, tout y est passé, comment est construit ce vélo (en France...), son ergonomie , mon usage, et des bagages qu'on embarque. Une grande voyageuse qui pour ses premiers tours de roue a quitté le magasin Vélo Station de Toul vers Nancy (oui parfois il faut aller voir chez les voisins pour avoir un super vélo) et on s'est dit à bientôt puisque la Station suit de prêt ses clients. Merci à Xavier et la Station"

"Je n'avais pas encore pris le temps de laisser un avis, en 2019 j'ai entamé mon premier voyage à vélo, 3 semaines pour traverser la France. Vélo station toul m'a accompagné dans ce projet, avec de nombreux conseils très utiles. Deux demi-journée de formation pour pouvoir préparer et apprendre à réparer mon vélo en cas de coup dur. Une aide qui m'aura été très utile. Grâce à lui et ses compétences nous avons retaper un de mes vieux vélos qui a parfaitement fait l'affaire durant ce long voyage. Et aujourd'hui celui-ci continue de rouler presque chaque jours. Nous enchaînons depuis les experiences cyclo, et nous nous sommes délaissé d'une auto. Nous ne regrettons pas ce choix. Merci pour l'accoagnement, votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Je ne conseille pas. Mon frère a emmené son vélo pour faire réparer sa roue qui était voilé. Au bout d'une semaine, il reçoit un message lui disant que son vélo est réparé. Une fois arrivé, on lui dit qu'au lieu de payer 20€ juste pour le dévoilage, il doit en fait payer 65€ car on lui a fait des réglages en plus du dévoilage. Je rappelle qu'il a juste demande de régler le problème du voilage de la roue. Résultat il a dû payé 65€ et au final il ne voit même pas où a été fait l'entretien car rien n'a changé. La prochaine fois il ira voir ailleurs."

"Je remercie le gérant du magasin pour m'avoir dépanné d'un chargeur car le mien ne fonctionnait plus et de ce fait j'ai pu continuer à utiliser mon vélo pour mes déplacements pro. Je ne connaissais pas ce magasin car étant de Nancy ce n'est pas la porte à côté et bien je dois dire que je ne suis vraiment pas déçue ! Je recommande vivement quitte à faire un peu plus de kilomètres que prévu !"

"Lieu très bien entretenu, personnel compétant et accueillant, patron à l’écoute du client. De très bons conseils Magasin de proximité pour le Toulois avec un personnel proche de ses clients. Je recommande vivement d’aller chez Vélo Station si vous souhaitez un service de qualité qui répond à vos questions."

"Certainement compétent pour la vente, mais pas pour les réparations. Je voulais changer les roulements du pédalier et j'ai récupéré mon VTT 3 semaines après avec la pédale droite cassée, sous prétexte qu'elle était soudée et que mon vélo était de ce fait irréparable ( mots du mécano). J'ai donc déposé mon VTT cassé ( et irréparable) à Frouard, et il a été réparé en 4 jours à un prix défiant toute concurrence. Merci à eux!"

"Merci à toute l'équipe de station vélo pour le conseil et la qualité de leurs services.... Encore un très bon moment passé en leur compagnie hier soir pour finaliser l'achat du vélo de ma fille .... que vous soyez débutant ou cycliste aguerri, n'hésitez pas à franchir la porte de ce magasin, vous ne serez pas déçu ! .... Perso, 5ème vélo achetés en 2ans (vélo enfant, gravel, route), c'est toujours nickel !"

"Une superbe boutique avec un choix adapté à tous les budgets et tous les utilisateurs, de la balade du dimanche au sportif de haut niveau. Le conseil du patron s’adapte à l’utilisation de chacun. Passionné par son métier et utilisateur lui même au quotidien, il saura trouver le matériel le plus adapté à son interlocuteur. L’avantage également d’avoir un service après-vente de qualité après achat et aussi un point fort de l’établissement. Merci pour votre bonne humeur et votre temps de conseil. A découvrir...."

"Plus de 100€ de réparation où tout est facturé, y compris le réglage du dérailleur (alors qu'il me semble que ça devrait être compris dans le prix du changement de transmission mais bon...) et mon vélo a toujours la chaîne qui saute, les freins qui hurlent quand on freine (je suppose que le réglage des patins doit aussi se payer, pas de cadeau ici, pas grave, je prendrai les 5' que je n'ai jamais le temps de prendre pour les régler, un de ces 4..). Je pensais gagner du temps et faire travailler le commerce local. Je suis déçu. Il y a quelques années, je suis allé chez D****thlon pour le même genre d'intervention, j'ai payé une centaine d'euros, tout a été changé : pédalier, chaîne, cassette, pignons, tout a été réglé et ça roulait nickel. De plus ce matin en reprenant mon vélo pour faire quelques km, je me suis retrouvé avec les mains bien souillées, à croire que le réparateur a laissé tout le cambouis de ses gants sur les poignées, vraiment pas top. Je suis désolé, D****thlon, c'est loin et moins pratique quand on habite Toul, mais pour plus de 100€ je m'attendais à au moins un vélo en état de rouler sans problème. Ils sont peut-être débordés avec les aides de l'Etat, mais même avec 50€ d'aide, je ne suis pas satisfait. Je ne laisserai pas les vélos de ma femme et mes enfants pour les remises en état. Le test n'a pas été concluant, et la prochaine fois, c'est D***thlon ou tuto sur Internet et DIY, tant pis pour le commerce local."