Veloland Cannes

"En itinérance avec toute la famille nous nous sommes arrêté sans rdv avec plein de petit problème. Nous avons trouvé un personnel à l écoute et beaucoup de professionnalisme malgré les enfants qui prenaient beaucoup de place. Merci encore pour votre contribution à notre voyage et pour vos conseils."

"J’ai acheté un vélo Merida haut-de-gamme à 9000 €, Monsieur Hervé, le patron m’a très mal conseillé, il n’a pas voulu m’installer les développements que je voulais. Le plus grave, c’est qu’il m’a installé des pédales avec des lames de 16 qui sont très difficiles à déclipsser, alors qu’il existe des lames de 8 et de 12 bien plus adaptées aux cyclistes amateurs. Dès la première sortie après seulement 5 km, alors que je pratique le cyclisme depuis plus de 40 ans, j’ai chuté ne pouvant pas sortir mes pieds des pédales assez rapidement. Je suis resté accroché au vélo et je me suis cassé le col du fémur, j’ai dû être opéré avec trois vissages. Cela fait maintenant bientôt neuf mois et j’ai toujours des douleurs m’empêchant de courir comme je le faisais très régulièrement avant la chute. Je pratiquais le triathlon. J’ai demandé à Monsieur Herve de faire une déclaration à son assurance puisque sa responsabilité est clairement engagée car il n’a pas fait son devoir de conseil, surtout concernant la sécurité. Il a refusé catégoriquement, je me vois dans l’obligation d’engager une procédure en justice."

"Pas commerçant. Demande de renseignements pour effectuer quelques réglages de vélo électrique et sous prétexte que le vélo a été acheté sur internet, en effet c'est pas plus compliqué que ça! Atelier exclusivement réservé aux achats en boutique. Aucune agressivité dans ma demande, par contre pas la peine de faire des commentaires désobligeants, on a pas tous les moyens d'acheter des vélos à 3000€ et plus."

"Un superbe endroit avec un très bon accueil , un service de qualité dans la vente et la mécanique . Merci pour votre aide lors de ma venue ."

"un accueil super agréable, vendeur avec le sourire et agréable toujours prêt vous guider dans vos choix . Service de qualité avec de beaux produits en magasin . La mécanique est au top avec un grand professionnalisme . je recommande fortement"

"Un super service ! Je cherchais des pneus gravel assez spécifiques que je n’arrivais pas à trouver. N’habitant pas la région mais de passage à Cannes ce week-end, j’ai appelé cet excellent professionnel qui a réussi à me les obtenir sous 48h et en plus quelques euros moins cher que le prix public. Super accueil avec le sourire et beaucoup de choix dans le magasin. Merci"

"Personne très accueillante et professionnelle j'ai fait réparer mon vélo et je suis très satisfait je recommande"

"Chaque fois que j'ai quelque chose à faire sur mon vélo je viens voir Micka et Claude qui trouvent toujours la solution aux problèmes même complexes qui se posent quelquefois... Ce Vélociste, l'un des derniers de l'agglomération Cannes-Mandelieu, est le magasin officiel de mon club, l'Étoile Sportive de Cannes. Dans mon expérience on ne cherche pas ici à vendre des gadgets mais à aller à l'essentiel et à permettre aux cyclistes de rouler le plus vite possible!"

"Aimable, mais cherche a faire de l'argent. Il m'ont proposé de me changer ma roue 130 euro plutôt que de réparer un moyeux apparamment cassé. Mais en fait l'autre magasin a qui j'ai laissé mon vélo m'ont dit en 5 min qui n'était pas cassé. Diagnostic payant 12 euro si vous ne faites pas réparer chez eux. A fuir. J'y retournerai pas."

"Franchement un accueil pourri j’ai téléphoné il y a 3 jour pour savoir si l’entreprise cherchait des employés il me disait que oui que je devait passer la semaine d’après pour déposer mon cv j’arrive en magasin je tombe sur le responsable du magasin quelqu’un de super désagréable qui me dit on ne chercher personne d’un ton hautain en me prenant de haut en me répétant plusieurs fois c’était une mauvaise blague sûrement alors que c’est bien le numéro du magasin que j’ai appelé en me disant aussi nous cherchons que des client donc prier de partir franchement pour quelqu’un qui a besoin de client c’est pas cher vous que j’emmènerais des gens pour acheter des vélo ou même les réparer à fuir ce magasin c’est bien la première fois que je rentre dans un magasin et que j’en sort couvert de honte"

"Expérience surréaliste! J’ai lu les avis les plus anciens mais on doit pas parler du même mécano! Lˋactuel mécano est un barge et un glandeur fini qui vous accueille avec de la musique metal a fond quand le proprietaire nˋest pas là et même quand il est présent cˋest le propriétaire qui doit lui dire de baisser la musique! Le mécano a gueulé sur moi et sur son patron quand je lui ai amené mon velo en disant quˋil ne sait pas ce quˋil faut faire! A la fin le propriétaire m’a remboursé la pièce détachée car son mécano refusait de la monter! Un conseil: virez ce fou!"

"Attention !! Expérience très mauvaise ! Laissé le vélo pour un problème de shifter, récupéré le lendemain. Mon pneu continental grand prix 5000 presque neuf a été changé par un spécialized turbo pro craquelé !c est du vol pur et simple !venu des gendarmes,aller au tribunal pour 50€!! Faites bien attention !personnel mal honnête !fuyez se magasin !!"

"Merci pour tout, l’accueil était formidable et vous m’avez dépanné pour que je puisse finir mes vacances sans problème. Tout s’est très bien passé un atelier au top. Je recommande vivement."

"Super accueil, beaucoup de bonne humeur et de bon conseil. Rapide efficace et sympa. Je reviendrai"

"Correct pour reparer et vendre Mais tres difficile a joindre au téléphone"

"Super service! L'equipe m'a sauvé mes vacances l'année dernière en me rechargeant mon Di2 alors que j'avais oublié mon chargeur a la maison. Cerise sur le gateau, tout ça gratuitement. Merci les gars!"

"Très gentils et serviables. J’ai porté mon vélo pour un contrôle général et pour un problème au dérailleur, tout fait pendant deux heures, avec une réservation fait le jour précédent. Mécanicien compétent. Maintenant mon vélo chante!"

"Très bonne enseigne , de bons conseils, très bon accueil du patron et du mecano! Très arrangeants, dépannage rapide sur le pouce sur un Scott Addict acheté en 2020. Je conseille vivement !"

"Passage en urgence pour faire contrôler mon vélo avant l’ironman de Nice . J’ai été reçu direct avec de bons conseils. Le technicien a été hyper patient pour bien m’expliquer ce qui avait été fait et pourquoi. Et chose inattendu, n’a pas voulu me faire payer car il avait juste à resserrer le disque de la roue avant. Toujours agréable d’avoir à faire à des passionnés."

"Très professionnel et à l écoute du client à recommander"

"De très bon conseils. Grand spécialiste ! Sympathique ! Du matériel haut de gamme."

"Très bien, très arrangeant et tarifs ajustés. Je recommande fortement"

"Problèmes de freins hydrauliques résolus par le technicien hyper compétent et cela dans l après midi et avec de très bons conseils Très bon accueil , très beau magasin avec choix de vélos et d accessoires, je recommande ++"

"Bonjour à tous Venez découvrir le nouveau magasin VELOLAND zone commercial LES TOURADES vous serez très bien accueilli vous aurez de très bon conseils et un grand choix de vélos de toute sorte ainsi que des accessoires de très bonne qualités"

"Bonjour . Je me suit rendu chez eux un après midi pour me régler un dérailler sur un vélo neuf et que bien sûr je n'est pas acheté chez eux. Pour moi c du personnel compétant ils mon pris le vélo dessuite sent trop rechigner sympa à eux .je pence revenir en tant que client dans ce magasin .les avis que j'avais vu auparavant mon f ésiter mais tous c bien passer finalement. Merci à vous bonne continuation"

"Personnel très sympathique et accueillant. Large choix de vélos et autres accessoires. J'avais passé une commande sur le site internet pour venir rechercher en boutique et tout s'est super bien passé. Franchement je recommande vivement."

"Très rapide je suis venu faire une révision de mon VAE."

"Zero ! C'est fou dans un petit commerce comme celui-ci d'entrer, de dire boujour et que le vendeur derrière l'acceuil ne repondent même pas ! le second vendeur m'a semblé tout autant antipathique...personne ne m'a renseigné. J'avais un budget pour de nouvelles chaussures et bien ce sera dans un autre magasin ! Passez votre chemin !"

"Impossible à joindre au téléphone... 🤔Et ce malgré de nombreuses tentatives."

"Arrivé dans le magasin, le vendeur a eu du mal à venir s occuper de moi, il a fallu que je lui demande d essayer des lunettes. D autres personnes sont entrés après moi, il leur a demandé ce qu elles voulaient : un VTT Donc il est resté à s occuper d elles et moi j attendais. Je suis parti dans rien essayer ni acheter."

"Accueille pas terrible du tout, refus d’une réparation, Personne ne met le masque et le mécano qui travaille torse nu…"

"Pour les cyclistes invétérés ainsi que les novices, des passionnés sont là pour vous conseiller et faire vos réparations. Je recommande ce magasin."

"Top accueil, très pro, bonne humeur et super rapide la veille d un we . Merci et à recommander."

"Excellent accueil. Disponible, de bons conseils. Excellent service et très bons produits"

"Super sympa ,efficace , bon conseil . surtout nhésiter pas !!! Que du plaisir avec mon nouveau vélo ."

"merci pour tout ; la draisienne de la petite a été très appréciée."

"On appelle pour savoir si vous avez un vieux carton de vélo à donner, vous dites que oui et vous facturez 12€ quelque chose que vous avez gratuitement à la livraison de vélo! Franchement, vous n'avez pas honte!? Bravo l'esprit cycliste!"

"Pire magasin de vélo de la côte d'azur, accueil nul et si on ne force pas la main pour être servi ou conseillé on peut repartir sans que jamais personne ne s'occupe de vous ou vous dise bonjour... mais leur mauvaise réputation est parait il déjà plus à faire... passez votre chemin... fuyez"

"Le technicien ne fait pas bien son travail on a l'impression de se faire arnaquer car on paye très cher pour un service nul, c'est la dernière fois que je viens sur cette magasin."

"Magasin de velo agréable,pièces et accessoires pour le velo,ainsi que vêtements et produits d'entretien..choix de velo..du basique à l'électrique.le gérant,et le mécano sont à l'écoute des clients"

"Malgré ma demande et attente de renseignements vélo, j'ai bien trop patienté sans obtenir de réponse."

"Incapable de transformer une transmission sram 11 en 12,"

"Personnelle qui ne donne pas envie, de faire quoi que ce soit chez eux. je recommande pas du tout."

"Débutant en vélo de route, j'ai été très bien conseillé. J'ai aussi apprécié les conseils techniques. Je recommande ce magasin tenu par 2 personnes qui connaissent bien leur métier."

"Sérieux et efficaces"

"Très mauvais accueil. Personnel désagréable qui refuse de réparer un problème de roue sur un VTT juste parce que c'est un Canyon."

"Il ne faut pas être pressé pour être reçu par les vendeurs...."

"Super magasin! De vrai professionnel sont là à votre écoute . Très large choix de matériel route comme vtt. Je conseille fortement."

"Patte de derailleur cassé sur un kuota en pleines vacances...toujours une solution pour dépanner...merci au duo rencontré aujourd'hui..."

"Ils sont pas sympa du tout je ne les recommande pas ils font du n'importe quoi sur les vélos je recommande de aller ailleurs"