Specialized Concept - Cycles LECOLIER

"Un immense Merci à Michaël et à toute l'équipe pour ce magnifique Roubaix Sl8 sport 105 qui va m'accompagner au club lors des sorties, des entraînements ainsi que sur le paris Roubaix challenge 2026. Vélo commandé et livré en une semaine tout pile ! J'ai passé deux heures avec Michaël qui a reglé mon vélo au millimètre et a même pris le temps de me donner un cours de mecanique 😅 C'est un vélo coup de coeur tant par son look, son confort que par sa très grande polyvalence."

"Il y a 5 mois je m equipais d un vélo route. Suite aux bons conseils de Mickael j optais pour un Aethos équipé de jantes carbone Noval. Quel plaisir! Pratiquant de VTT, c est la 1ere fois que je sens bien sur un vélo route. Encore MERCI pour les conseils, pour les bons réglages. De belles virées en montagne en perspective. Bravo à l équipe"

"Venue par hasard après un stage de vélo sur piste à Roubaix, je ne regrette pas mon passage, un accueil sympathique et du professionnalisme. Stéphane a pris le temps pour trouver le vélo qui me convienne. Merci à toute l'équipe pour la préparation et la livraison de mon magnifique Tarmac SL8 😉. Bonne continuation à toute l'équipe."

"Une superbe équipe! Le sens du commerce ce qui est rare de nous jours. Après un conseil/réglage miracle pour une selle en 2024, le montage d'un vélo complet hors marque (S). Achat en 2025 d'un Specialized Roubaix SL8 en montage personnalisé. Un plaisir de connaitre ce magasin qui possède aussi un excellent service atelier."

"Service de réparation / réglage déplorable Un jeune vous accueille à l’atelier en vous faisant la morale alors que vous êtes juste un client habituel et historique qui a simplement besoin d’un petit réglage pour pouvoir faire le Lille Hardelot le lendemain. Si un magasin de cycle situé dans la région Lilloise ne prévoit pas que la veille d’un rdv comme le Lille Hardelot, il aura potentiellement quelques réglages de dernière minute à faire alors tant pis ! On ira voir ailleurs!"

"Un grand merci à toute l’équipe pour avoir parfaitement adapté mon VTT selon mes attentes. Merci encore pour votre travail de qualité. Cordialement, Vincent"

"Un très belle expérience chez Cycles Lecolier. J'ai été accueilli par Stéphane qui a su me conseiller parfaitement en fonction de mes attentes . L'équipe est sympa et souriante. Lors de la remise du vélo, celui-ci etait parfaitement préparé. Stephane a accompagné la remise durant pres d'une heure et 30 minutes . Le conseil et le service client sont au RDV. Merci à toute l'équipe Specialized Lecolier. Je suis ravi."

"Je tiens à remercier chaleureusement Stéphane, le gérant de ce magasin de cycles, pour son professionnalisme hors du commun. Non seulement il m’a conseillé avec une précision et une passion qui font toute la différence, mais il a surtout su me positionner sur mon vélo avec un niveau de compétence que je n’avais encore jamais vu ailleurs. Chaque détail a été pris en compte, de ma posture à la répartition de l’effort, et le résultat est bluffant : je me sens parfaitement à l’aise sur mon vélo, plus performant et sans douleurs après mes sorties. On sent une vraie maîtrise du sujet, doublée d’une volonté sincère d’aider chaque cycliste, quel que soit son niveau. Un grand merci à Stéphane pour son écoute, son savoir-faire et sa gentillesse. Une adresse incontournable pour tous les passionnés de vélo !"

"Parfait ! Merci à Stéphane Lecolier pour le temps passé à choisir la configuration du vélo, effectuer les réglages et partager les bons conseils ! Merci à l’équipe du magasin Specialized Cycle Lecolier toujours aussi performante et souriante! Que du bonheur ce Sl8 !!!"

"Déjà client depuis quelques temps, Hugo m’a dépanné une purge de frein à J-1 du Tour des Flandres"

"Je recommande vivement, Michaël a su répondre à mes attentes et à fait preuve de grand professionnalisme! un grand merci"

"Montage d’un Allez Sprint à la carte ! En collaboration avec Mickaël et David, merci pour vos conseils ! L’atelier au top également et une qualité de montage professionnelle Merci au Cycle Lecolier !"

"N’y allez pas pour acheter une selle. J’y suis allé sur recommandation. On mesure mes ischions et on me vend une selle de 155 MM de large alors que je ne mesure qu’1m60 avec une taille 2 ou M en cuissard. En confiance, je pars avec la selle pour un essai d’1 mois mais 15 jours après, trop de douleurs, je l’échange contre une 143 MM de large. Je rentre chez moi et constate au montage un défaut. Je repars donc échanger la selle mais plus de stock, on me confie une autre selle plus onéreuse, la power arc expert ( on passe de 100 à 140 €) . En contrepartie, pas d’ajustement mais je suis gratifié d’une paire de cales pour chaussures. En tentant d’accorder ma confiance, en tentant maints réglages j’ai essayé de m’habituer à cette selle mais je crois qu’elle est encore trop large et le temps imparti pour la reporter était écoulé. La douleur, variable au début, vient de plus en plus vite et de plus en plus souvent.....Je vais devoir me mettre à la recherche d’une nouvelle selle...."

"Magasin qui fait rêver avec une équipe au top. Grand merci particulièrement à Michaël, il m'avait posé sur mon vélo (lors de mon achat) je n'ai jamais été aussi bien sur un vélo...Hier après quelques soucis sur un autre vélo... Passage à l'atelier et entre les mains de cet expert.... aujourd'hui nouveau test...et voilà....de nouveau position parfaite grâce à Michaël sur une machine qui marche bien grâce à l'atelier ! Vraiment très appréciable, rassuré d'avoir à proximité de Lille des personnes si compétentes et en plus Très sympa ! 🙏"

"Une seule chose à dire : un grand merci à toute l'équipe. Foncez dans ce magasin sans hésiter. Robin et toute l'équipe sont de très grands professionnels et hyper sympathiques, on sent la passion dans leur travail. De plus, magasin magnifique avec un large choix de vélos et d'équipements."

"Top service, les gars sont à l’écoute et connaisse le boulot. Bienveillance au top. Pas besoins d’attendre 3 mois pour avoir rdv. Chaque personne est considérée de la même valeur."

"Après plusieurs semaines d’une étude posturale Retül effectuée chez Cycles Lecolier de Lille avec mon vélo de route, d’une autre marque que Specialized (je tiens à le préciser, si des personnes hésiteraient), il est temps de dresser un bilan de mon expérience. Je ne vais pas faire de longs discours ni même tourner autour du pot, vous pouvez y aller les yeux fermés : - très bon accueil, - une étude au top (plus de douleurs, de meilleurs appuis sur les pédales, position plus confortable), - une équipe professionnelle, sérieuse, à l’écoute et de très bons conseils. - un excellent suivi (après étude, SAV, …). … Bref, Cycles Lecolier est l’un des meilleurs vélocistes de la région et vous pouvez vous y rendre en toute confiance: la qualité est au rendez-vous (en plus, le magasin façon Concept Store est magnifique). De plus, le magasin propose une sortie conviviale (au départ de la boutique), appelée Lunch Ride, les mercredis entre 12h00 et 14h00 qui permet de nouvelles rencontres et d’échanger autour d’une même passion : que du bonheur !"

"Excellente adresse que je recommande vivement pour la qualité du service, les vendeurs sont passionnés et connaissent vraiment leur domaine, c'est assez rare pour le souligner ! Michael spécialiste de la posture sur le vélo m'a parfaitement aiguillé, réglages précis et pointilleux, Benoît m'a également très bien conseillé. Accueil simple et chaleureux, très bon magasin de cycle qui vaut vraiment le détour même si un peu excentré par rapport à Lille."

"Super magasin avec une superbe équipe à l'écoute du client merci Robin et toutes l'équipe. Heureux propriétaire d'un crux essayer le même jour. Parfait"

"Un grand merci à l’équipe pour leurs conseils, leur disponibilité, et leur service. Rien à dire, très professionnel et sympathique, je recommande sans hésiter. J’ai été conseillé par Michael qui a parfaitement compris mon projet et mes besoins. Le grand choix de vélo en magasin contentera tout le monde et donnera satisfaction grâce à son service de qualité. A une prochaine !"

"Magasin exceptionnel avec des vélos qui le sont tout autant ! Sans parler du service client et des vendeurs qui sont au top. Rien à dire, j’ai acheté mon premier vélo hier et je reviendrai à coup sûr."

"Bonjour, Nous nous sommes rendu à votre magasin porte clos, pas très cool nous avons fait une heure de route, pourtant nous avons regardé sur votre site le magasin était normalement ouvert jusque 18h30, vraiment dommage que votre site ne soit pas à jour!"

"Beau magasin et bien agencé ! Personnel très accueillant et à l'écoute des besoins. Service après vente, accessoires et pièces détachées. Qualité assurée !"

"Je suis venu aujourd'hui dans le but d'acheter un vélo route il y avait 2 personnes dans le magasin donc ont ne pas dire qu'il était débordé après 45mns d'attente aucun vendeur Je trouve ça pas commercial .alors que le client était parti mais on m'a ignorer.de plus j'ai dépenser 6800 euros il y a 6mois. Donc comprenez mon désespoir. Pour moi je fais une croix dans ce magasin."

"J'ai acheté deux VTC SPECIALIZED en 2006. J'habitais à 500 mètres du magasin de la rue Gambetta à Lille. Ces vélos sont toujours en service. Le SAV a toujours été parfait et les prix raisonnables eu égard à la qualité des matériels et des prestations. On est chez des professionnels, une famille de cyclistes. En 2020, j'ai acheté un Gravel qui compte maintenant 8000 km sans aucun problème et pourtant je lui en fais voir... Par exemple, c'est étonnant, aucun dévoilage à faire jusqu'à présent. Je passe souvent au nouveau magasin d'Hallennes-les-Haubourdin pour l'entretien et les accessoires. La disponibilité, le temps passé par Michael pour expliquer, configurer et montrer (comme mon Garmin début juin 2023) la qualité et la rapidité du travail de Franck, la solidité des matériels, la reprise éventuelle des produits, l'ambiance générale du magasin et la gentillesse de l'équipe mériteraient bien six étoiles."

"Je n'avais pas mis de commentaire à l'époque : Initialement satisfait de mon VTC, il y a quand même eu rapidement des dysfonctionnements : pédalier, pédales (pas remplacé par des pièces d'origine ni similaires), problème d'alignement certaines pièces lors du montage (corrigé moi même). Beaucoup plus tard : problème d'usure prématurée d'un câble de dérailleur (dégradation de la fourche par abrasion avec le câble). Bilan : j'ai appris à réparer moi même mon vélo car c'est contraignant et dommage d'être obligé de laisser son vélo la journée pour changer des pédales. Comme ça, je n'ai pas l'impression de déranger avec mon vélo à moins de 1000€."

"Vraiment ravi de l'accueil. Toute l'équipe est très chaleureuse et mention spéciale aux équipes de l'atelier qui ont pris grand soin de mon vélo et corrigé le claquement que j'avais constaté. Très professionnel."

"j'y emmène mon Specialized Paris-Roubaix 2017 pour entretient, parfois lourd et complexe. Je suis toujours bien reçu. Le magasin est bien mieux que l'ancien du centre de Lille, même si malheureusement, l'éloignement des centres urbains par les enseignes signifie la victoire du tout voiture avec tout ce que cela implique, quoi qu'on en dise et pense. Les gars de l'atelier sont des mecs carrés, sincères, professionnels et surtout compétents, ça se sent. Mon vélo est souvent prêt avant la date annoncée. Les tarifs sont normaux pour du travail bien fait. Pour les vélos, il y a trop à dire sur les choix de la marque depuis longtemps, sur le mauvais ratios spec/prix pour plein de raisons assumé par la marque. Techno propriétaire à l'utilité réel douteuse et trop complexe, poids du marketing (typique de la culture US, partenariats très rapprochés et couteux avec beaucoup d'équipes pro et coureurs star pour insinué que les vélos spé font gagner les pros = soft power = $$$$ ( juste Peter Sagan = Plusieurs millions) cout reporté sur prix du matos pour le client. Mais pour ce qui est de ce magasin Atelier, c'est très bien, Allez y si vous avez un vélo de la marque."

"Magnifique magasin digne d’une concession auto, bien que la marque soit plutôt positionnée haut de gamme vous trouvez des prix relativement abordables dans toutes les disciplines. Bon accueil , stationnement facile."

"Achat d'une selle ce jour, excellents conseils de la part du vendeur, il a prit le temps pour moi et a répondu à l'ensemble de mes questions. J'ai monté la selle une fois chez moi et je suis parti faire une sortie et la selle est top elle correspond parfaitement à mes attentes. C'est avec plaisir que j'achèterai un vélo chez eux à l'avenir si l'occasion s'y présente."

"Très beau magasin avec des beaux produits mais surtout une très bonne équipe de professionnels du vélo qui vont pouvoir vous renseigner et vous conseiller pour toutes vos questions / achats"

"Choix et achat à distance, l’équipe a été parfaite : conseils, qualité, réception rapide. Une équipe de passionnés au service de sa clientèle. Je suis sans doute à plus de 1000km, cette boutique dans ma région serait ma boutique de référence sans hésiter."

"Un accueil au top!!.je suis venue pour faire réparer ma pédale pour mon vélo de la marque peugeot, reparation très rapide, prix très raisonnable. Encore un grand merci. Je vais recommander votre boutique."

"après avoir roulé très longtemps avec un VTT classique j’ai décidé le week-end dernier d’acheter un VTT assisté électrique. Après avoir étudié les différentes marques j’ai décidé d’aller voir chez spécialized à Lille. J’ai été reçu mardi dernier par Michael qui a tout de suite su analyser ma pratique. J’ai suivi son conseil et j’ai donc acheté le modèle TURBO LEVO COMP 2021 . par chance il y avait un modèle XL dans le magasin qui me correspondait et j’ai été livré ce vendredi après-midi. j’en ai profité pour faire installer un Garmin 1030 plus. Michael m’a parfaitement expliqué le fonctionnement du vélo ainsi que le Garmin. Tout avait été préalablement paramétré. J’ai eu le plaisir de rouler hier après-midi avec ce vélo qui est formidable. La position de conduite est très confortable . Nous avons pris aussi le temps de bien faire les réglages sur mon nouveau vélo . merci aussi à l’atelier pour la bonne préparation . bilan si vous voulez un bon conseil, un bon velo allez l’acheter aux cycles LECOLIER. Thierry ROCQ"

"Bjr J ai fait l acquisition d une paire de chaussures s-works 7 dernier modèle que du bonheur oui j avoue qu'elle sont pas donné met le confort n as pas de prix"

"Nous sommes clients du magasin depuis plus de 10 ans et nous y avons acheté, toute la famille réunie, plus de 15 vélos. L'accueil est chaleureux, les conseils apportés toujours pertinents et vous y trouverez une qualité de service irréprochable. Bref, je prends toujours un immense plaisir à m'y rendre. Bravo Messieurs !"

"J'ai été agréablement surpris de l'accueil. Le service est top, ils prennent le temps de vous expliquer et de répondre à vos questions. Et je précise que ça ne concerne pas l'achat d'un vélo à plusieurs milliers d'euros ! En tout cas, je m'éclate avec mon 1er VTT ! :-) (Pas d'avis/testé la partie réparations)"

"Tout commence par une boutique agréable et un véritable accueil. J'y suis allé avant tout pour remplacer la selle de mon VTT (acheté ailleurs) qui me fais souffrir dès que je passe le cap des 10km ... Mesure de l'écartement de mes douloureux ischions, puis conseils sur la selle adaptée, y compris sur les réglages. Enfin, j'ai complété mes achats par un cuissard Specialized. Le tout testé et validé cet après-midi ! Il me reste à affiner les réglages pour la selle mais je peux m'asseoir après une sortie, bonne nouvelle !!! Je souligne que le coût de la selle était très raisonnable. Il y avait des modèles bien plus onéreux... Le conseil et le service avant tout, c'est chose rare de nos jours ! Voilà donc un nouveau client gagné, et un postérieur soulagé 😄 Je ne peux que recommander !"

"j'étais content au début, plutôt réactif, tarif ok. Cependant à la réception du vélo soit disant neuf et testé, les vitesses sautent. Habitant de l'autre coté de la france je l’emmène dans un cycle qui m'annonce que la chaine est voilée et que j'en ai pour 70 euros. Je retourne vers Mr lecolier qui me dit qu'il ne peut rien faire que le vélo a été testé... en bref n'achetez pas à distance chez ce monsieur qui en aura rien à faire du suivi de ses clients. Si vous êtes a proximité j'espère qu'il saura mieux gérer le service après vente. ------------------------------------------- vos réponses négatives sont toujours sensiblement les même. pensez a varier un peu. j'ai bien eu Mr lecolier au téléphone qui m'a apporté une réponse clair le vélo a été testé, la chaine ne peut pas etre voilée, je ne peux rien faire pour vous. ça c'est du service client. pourtant j'ai bien une facture de 70 euros et des vitesses qui faisaient que de sauter. merci le vélo presque neuf à 3000 euros. Bref, , ne répondez pas c'est inutile svp. Je me suis débrouillé et je conseil toujours de ne pas acheter chez vous à distance. Cordialement. BD"

"Très bon accueil, c'était ma 2ème visite, je cherche un vélo Gravel. Les renseignements sont précis, ils prennent le temps même si vous n'avez pas l'intention d'acheter dans la minute. Je suis convaincu, je passe commande mardi."

"Super magasin. J'ai été très bien conseiller par une équipe au top. De plus très réactif pour la préparation du vélo et les petits réglages."

"Tres déçu ! C’est la première fois que je mets une note aussi basse. Après plus d’une semaine d'échange par mail pour l’achat d’un VTTAE Giant d'occasion. Le gérant était en congé et le magasin fermé ce week-end pour cause de braderie .J’apprends aujourd’hui que le vélo a été vendu la semaine dernière par un employé du magasin... c’est pas Pro!"

"Superbe boutique ! Très pro et accueillant. J'ai fais mon premier montage de vélo chez eux et jen suis super content ! Merci encore ."

"Très beau magasin pour tous les adeptes de vélo ! Les conseils promulgués sont ceux de vrais passionnés. On prend plaisir à revenir échanger avec ces professionnels et flâner sur des modèles d'exception."

"Excellent magasin. Au niveau des produits : la gamme specialized est représentée de A à Z avec de l'entrée de gamme jusqu'au S-works. Aussi bien au niveau des vélos que des accessoires, vêtements ... Concept store oblige : très bien décoré et aménagé. Une bonne palette de vélos d'essai pour trouver son bonheur. Le magasin propose le body geometry fit qui permet de régler le vélo idéalement à votre morpho. Je n'ai pas testé mais la presse n'en fait que des éloges. Concept store oblige : l'ambiance est plus sérieuse que dans un magasin multimarque de périphérie par exemple. Ici c'est T-shirt/polo marqué du S rouge, réduction difficile, atelier un poil cher.."

"Accueil agréable de la part du mécanicien qui m'a annoncé d'un air gêné que non, nous ne faisons des réparations que sur la marque que nous vendons. Sérieux? Sérieux. J'ai plus qu'à rentrer chez moi en traînant avec moi mon vélo cassé."

"Service irréprochable. Très grand professionnalisme. C'est tout ce que l'on demande à un concessionnaire. Je suis heureux de pouvoir compter sur des revendeurs indépendants sur Lille, ville trop souvent écrasée par les chaînes de grands magasins (décath, go sport...) où les produits n'ont que peu à voir en terme de qualité avec les vélos vendus ici. Certes le prix est plus élevé mais le plaisir de la conduite et la longévité du matériel n'ont rien à voir. Alors à vous maintenant de savoir ce que vous recherchez..."

"Conseils techniques au top, connaissance parfaite des sujets concernant toute la gamme Specialized, que ce soit route ou VTT. (on sent une connaissance du sujet maitrisée avec de la pratique) Bref, très content de mon achat, qui répond totalement à mes attentes. Côté réglage, maitrise parfaite de la Body Geometry, je me sens super bien sur mon VTT depuis ce réglage de position, pas 1 mm à bouger après le réglage de celui-ci avec cette méthode. Côté atelier, pas de vente forcée lors des visites, juste ce qu'il faut, comme demandé, bref juste ce que l'on attends de lui. Aucune remarque négative à déplorer."

"En deux visites, pas un bonjour, pas un regard, malgré l’exiguïté des lieux, le personnel s'applique à vous laisser en plan. Un vendeur laudatif abreuve sans fin un client de détails techno-morphologiques pour acheter un vélo de ville à Madame, l'autre se planque dans un coin du comptoir d'accueil afin de papoter avec un client régulier sur ses malheurs rencontrés en rando dernièrement. L'atelier vous renvoie à l'accueil pour acheter des pièces toutefois non exposées (une paire de pédales alu freeride que je suis finalement allé acheter chez Decathlon...). Vous avez beau poireauter debout devant le comptoir, vous pouvez passer 10 minutes dans la boutique à vous faire humilier de la sorte."

"Le patron de ce commerce est un homme détestable et colérique. Que fut mon déplaisir d'affronter ses humeurs ! Lors d'un problème avec le dérailleur de mon VTT, je me rendit à cet endroit. L'aimable et professionnel technicien travaillant dans l'atelier se trouvant à l'angle du magasin me renseigne très cordialement et me propose d'acheter la pièce cassée dans le magasin. Je rentre et demande à un individu s'avérant être le patron ladite pièce. Lorsque cet homme se rend compte que mon VTT est un B'twin, de chez son concurrent Décathlon, il me hurle littéralement au visage et fait des gestes amples et menaçants afin que je quitte les lieux. J'ai fais preuve d'intelligence en en restant là, frustré d'avoir été traité comme un nuisible ! Il est intolérable de se comporter de la sorte envers un client potentiel, je regrette de n'avoir pas déposé plainte pour refus de vente..."