Roue Libre Briançon

"Service et accueil au top! Suite a un problème de frein a disque, j'ai appelé la roue libre a 9h00 pour un dépannage express. A 9h15 mon vélo était sur le pied d'atelier pour une purge pendant que le patron m'offrait un café. J'ai pu repartir rouler dans la foulée. Merci pour la disponibilité, la qualité de service et l'accueil 😀"

"Un shop qui a de vrais compétences, entretien et remise en état de mon semi rigide (vérification et entretien du pédalier, changements des roulements, de voilage roue arr...). Merci ! Avec les petits conseils pour des itinéraires VTT autour de Briançon."

"Super accueil, bien conseillé pour un petit renseignement merci à vous"

"Rapide et très serviable, merci!"

"Une équipe réactive , et efficace. Vélo très bien préparé je me suis régalé ! Merci"

"Deuxième passage atelier dans la boutique, casse rayon et dérailleur sur les pistes de Serre Che, Julien a pu réparer tout ça à J+1 pour que je puisse continuer mon periple Un grand merci !"

"Très mauvaise expérience. J’ai confié ma roue de vtt pour un simple changement de rayon, avec un délai annoncé de 2 jours. J’accepte. Non seulement le délai n’a pas été respecté, mais en plus aucune information ni explication ne m’a été donnée. J’appelle à 16h00 car pas de retour, on me répond au téléphone qu’il faut attendre l’appel et qu’ils ont pas que moi comme client. 17h50 (le magasin ferme à 18h00) je me pointe pour récupérer ma roue car toujours aucun appel pour prévenir de quoi que soit et on me répond qu’elle n’est pas faite qu’il faut attendre le lendemain matin. Je décide de récupérer ma roue pour l'emmener ailleurs. Si ça peut aider d’autre gens, je suis allez chez Giant Briançon qui m’a réparé ma roue en 20 min le jour même. Bref perte de temps totale et manque de professionnalisme évident. Si vous cherchez du sérieux et du respect des engagements, passez votre chemin."

"Des pros. Des amoureux du vélo. Il suffit de regarder les vélos devant la boutique pour comprendre. Je suis arrivé avec un disque de frein HS. Une heure après je repartais avec un disque neuf installé. Un modèle sram d'excellente qualité. Je suis ravi. Et plus de panne ! La boutique est pleine de petits produits d excellente qualité. Et qui dépannent bien au bord de la route. Belle sélection. Merci à toute l'équipe. Je reviens chez vous avec plaisir."

"Nous sommes en pleine randonnée VTT et avons endommagé un dérailleur. Nous l'avons acheté ici pour 50 € de plus que le prix affiché dans la boutique en ligne. Pour régler le dérailleur, nous avions besoin d'une clé Allen et souhaitions l'emprunter rapidement. Bien qu'il pleuvait, la réponse à notre demande a été qu'il y avait une station de réparation de vélos à 500 mètres... Commentaire sur la réponse : Vous pouvez bien sûr gérer votre magasin comme vous le souhaitez. Mais nous avons tout de même dépensé 140 € chez vous et vous ne nous donnez même pas une clé Allen de 5 mm pour 2 minutes, alors qu'il était évident que nous étions cinq à réparer mon vélo sous la pluie devant votre magasin, et vous nous renvoyez poliment à la station de vélos la plus proche ?"

"Petite boutique de centre ville, conseils produits au top. Si vous avez besoin ,valeur sûre"

"Très bon magasin pour votre vélo .... entretien suspensions au top pour mon VTT , il fait les marques ohlins , Fox , ect ....julien m as guider sur les hauteurs de Briançon pour la visite des forts , julien est un passionné de vélo et ce mets à votre niveau de débutant a expert .....il vous fera découvrir les pépites de ça région"

"Excellent ! On a affaire à un pro et un passionné, et ça change tout."

"Quand le boss est cycliste ça change tout! Conseils au top et service parfait. Je recommande +++"

"De très bons conseils pour l'achat d'un nettoyant pour liquide tubeless, connait parfaitement son sujet. Je suis revenu pour l'essai d'un vélo de route Orbéa à assistance, là encore vendeur au petit soin pour préparer un vélo aux réglages parfait pour aller gravir l'Izoard. Une très bonne adresse à ne pas louper."

"Passionné, dévoué, et très professionnel,Julien est très accueillant et nous reçoit toujours avec le sourire dans son joli magasin. Je viens quasiment chaque été depuis 5 ans et je passe systématiquement (souvent pour des problèmes mécaniques me concernant) toujours résolus très rapidement ce qui me sauve régulièrement la suite de mes vacances. Il propose également à la location d'excellents vélos électriques et connaît le coin comme sa poche. Il peut également vous guider ou vous aider à préparer une épreuve sportive ( ultra raid de la Meije se déroulant à proximité par exemple). Enfin les machines présentes dans le magasin en feront saliver plus d'un ! Pour finir MERCI"

"Venu pour un changement de transmission sur mon gravel (passage en mullet pour un peu plus de développement), et j'ai été très bien accueilli. Le changement de dérailleur, cassette et chaîne a été fait rapidement comme convenu et parfaitement réglé. Je reviendrai au besoin !"

"Premier jour à Briancon, je rentre dans ce magasin pour demander une pompe pour gonfler mes pneus… j’avais l’impression c’était déjà trop demandé ! Une personne antipathique, fait style qu’il est à l’ordinateur et après 5 bonnes minutes je reçois enfin une pompe ! Le deuxième jour plus compliqué mon DI2 me fait un caprice… bon là personne branche 1 câble shimano fait une mise à jours parle agressivement, je vois qu’il en ras le bol de mon problème et merci bonsoir 35 euros la manip. Si vous venez louez un vélo vous êtes le roi, par contre les personnes ayant leurs propres vélo vous êtes mis de côté."

"Un pro qui aime le vélo Super accueil, écoute et partage sa passion Julien et son collègue sont au top. J y suis allé 2 fois car a chaque fois le vélo est nickel. Neuf, préparé et réglé a votre taille et poids, bref un vrai bonheur. Le Rise est parfait pour de supers rando aussi bien en chemins, sentiers, singles et descentes. Sa batterie est au top. 50 km et 1870 m de dénivelé et je l ai ramenée avec 1 trait. Pour moi le meilleur VTAE que J ai pu essayer."

"Super efficace je recommande vivement! J’étais en itinérance et ils ont pu réparer mon velos tres rapidement. Encore merci! :)"

"C'est devenu rare de faire les entretiens de fourche. Le vélo immobilisé une seule journée sans que la fourche soit expédiée au fabricant. De très bon conseil. Prix raisonnable."

"Je découvre enfin un vrai professionnel du vélo sur Briançon !! Diagnostic et réparation rapide avec un super accueil....de très bons conseils....je vous recommande sans hésiter !!! Bonne continuation et à bientôt.... très content d être client chez vous !!😉🚴🚴🚴🚴"

"Échanges et accueil agréable mais le vendeur m’a prix 25€ pour un réglage de la transmission quand habituellement je paie 10€ ailleurs. L’argument commercial est le graissage de la chaine alors que j’avais précisé que la chaîne était neuve."

"J’ai fait 2 fois la traversée des Alpes, les 2 fois on a eu un soucis mécanique en passant ici, allez savoir pourquoi.. À chaque fois ils nous ont pris en charge à la minute et ont pu réparer. Très sympathiques et professionnels. Un grand merci à l’équipe, c’est un bonheur de tomber sur des boutiques comme la vôtre !"

"Super shop que je recommande chaudement: nous faisons la traversée des Alpes et avions besoin d’un nettoyage et graissage de nos chaînes d’urgence, et le vélociste a très aimablement accepté de le faire dans la minute, et a même pris le temps de changer nos chaînes qui étaient trop usées. Un vrai sens du service, merci beaucoup !!"

"GÉNIAL .Un vrai génie ce vélociste Nous faisons la traversée des Grandes Alpes. Problème de dérailleur électrique sur un vélo Specialized DI2. Problème d’électronique que le vendeur a su reprogrammer. La chaîne ne passait pas sur la dernière couronne. On s’était arrêté aux Gets et à la Clusaz. Les vélocistes n’avaient pas réussi à voir le problème Mille mercis car c’est plus facile quand même pour passer tous ces cols Et en plus il est très sympathique et souriant"

"Accueil super sympathique. J'étais en galère avec un corps de roue libre dans le Queyras, on a pu à distance gérer pour trouver la pièce à changer. Je suis passé au magasin pour récupérer tout ça après le trek et faire ma réparation. J'ai eu en plus besoin d'un petit coup de main pour le montage de la cassette, il m'a fait ça rapidement ! Avec le sourire ! Ça fait plaisir d'être accueilli de la sorte. je recommande 😁😁"

"Conseiller qui connaît son sujet, très aimable et avec le sens du service. Je recommande chaudement cette boutique avec du très bon matériel et qui met les cols environnants à la portée de tous les mollets (bon ça reste physique mais ça assiste bien)."

"Le matériel est de très bonne qualité. Mais le vendeur n'était pas du tout aimable, aucun sens du service. Nous avions loué 3 vélos à la journée pour 240 euros et disposions d'un 4ème. Nous voulions boire un verre à proximité, et avons demandé au vendeur s'il était possible de lui laisser notre vélo une demi heure. Il a refusé catégoriquement, sans raison apparente. Bref c'est dommage d'avoir une expérience humaine si pauvre alors que les vélos loués sont de très bonne qualité."

"Très bon shop de velo. Je faisais un tour de france à Vélo. J'avais un problème avec ma roue arrière. Ils m'ont dépanné directement et très rapidement. Je recommande."

"Super journée de ballade en vtt électrique, accueil au top, très bons conseils pour la randonnée et vtt tops. Nous conseillons l'enseigne, adresse retenir."

"Branchement et réglage DI2 fait en urgence, en un temps record et réglé au millimètre. Super magasin et atelier. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Petite pause imprévue à Roue Libre en plein voyage à vélo sur les 7 majeurs. L’équipe a pris en charge la réparation immédiatement (câble de dérailleur cassé) et nous avons pu repartir moins d’une heure plus tard ! Un grand merci pour le professionnalisme et pour les bons conseils pour nous faire attendre dans de très bonnes conditions - au Gogo café dans la même rue (top). Prix très raisonnable."

"Ils m’ont changé mon frein arrière après une tentative de réparations infructueuses. Il ont eu la gentillesse de fermer une heure plus tard pour finir la réparation. j’ai pu ainsi rouler le lendemain avec un vélo en parfait état de marche. Le tout pour un tarif très raisonnable. Merci les gars."

"Ns sommes passé au magasin lors de mon séjour Pour les 6 jours de Vars avec mon copain suite à un problème de freinage après l'ascension du Col du Granon! Julien s'est rendu disponible immédiatement pour entreprendre la réparation de mon Specialized Aethos pour changer disques et plaquettes suite à un grippage de mon étrier arrière ! Très bon Job , mon Aethos tourne depuis comme une horloge Suisse , très bon mécano ,perfectionniste allant même jusqu'à fermer la porte du magasin et nous demander de nous taire(je parle beaucoup )pour être au calme et écouter si frottement du disque sur les plaquettes !pose d'une chaîne neuve en même temps ! Je recommande vivement cette adresse pour un prix raisonnable vu le travail effectué !merci Julien 😁👍"

"Pas pro, ne prévient qu'il y a un problème de pièce pour la réparation, sur facturation de pièces sans prévenir, le vélo roulais en arrivant, ne roulais plus en repartant, ne propose aucune solution et facture plein pot. Attention méfiance dans se magasin, j'ai trouvé des conseils et de la bienveillance dans le magasin à côté cycles ans ski au prorel."

"Arrivé de l'Isoard avec un rayon cassé, je suis reparti une demi heure plus tard pour le Lautaret, avec la réparation effectuée parfaitement. Super service et à un prix très très raisonnable."

"Professionnel et rapidité. Entretien amortisseur. Envoyé mal en point et récupérer comme neuf . Prix très correct"

"On a fait +/- 1000m de dénivelé avec un Orbea Wild et un Rise. Monter par des chemins militaires et descendu par des petites traces. Les vélo sont super agréables à rouler, de grande qualitée et très fiable."

"Excellent, j ai passé 4 jours où Julien a été notre guide. Il nous a emmené sur des spots idyllique, il est à l écoute de notre demande et s adapte parfaitement à votre niveau. Le magasin est complet et j ai enfin trouvé quelqu'un de sérieux pour réviser les suspensions , je recommande fortement ce lieu."

"Julien, un passionné de vélo qui partage sa passion avec nous. Séjour guidé de 4 jours autour de Briançon. Des paysages magnifiques, des singles joueur et un ambiance toujours au top. Je vous recommande aussi de passer par le shop au centre de Briançon qui est bien fourni pour les pièces et l'équipement VTT. Un vrai régal, hâte de remonter poser les crampons en ça compagnie pour le guidage."

"Un séjour de 3 jours et une soirée de VTT sur des spots magnifiques et techniques 1ère Soirée en électrique, montée et descente de nuit avec des VTTAE Enduro très légers et joueurs. Puis encore 3 jours de pur bonheur en musculaire: des montées de toute beauté, des descentes magnifiques et un guide qui sait s'adapter au niveau de ses interlocuteurs. Sans compter sa disponibilité et sa réactivité concernant la partie technique VTT et bien sûr: le conseil !!!! Merci Julien et à très bientôt..."

"De retour d'une semaine de vacances à Briançon, où nous avons fait la connaissance de Julien dans son Shop vraiment agréable. On sent le gars passionné par ce qu'il fait. Il est de bons conseils tant pour la location de vélos que pour les balades. Je ne peux que recommander cette adresse"

"Accueil chaleureux et dépannage rapide et professionnel ! A sauvé nos vacances ! A conseiller et à suivre l’hiver dans son activité de vélo sur neige ! Il a su nous faire partager sa passion ! Bravo Dany René de Châtel"

"Très bonne expérience de location de VTT électriques. Couple sympathique et très compétant Matériel d excellente qualité avec gants et casques en bon état. Explications très claires du fonctionnement des vélos N hésitez pas , foncez c est une excellente adresse"

"Très bon accueil à la Roue Libre, qui m’a révisé ma fourche et mon amortisseur avec professionnalisme et rapidité. Bravo. Voilà un magasin de passionné, hautement recommandable. Ca fait plaisir."

"Personnel très sympa, de tres bon conseil, le tour à vélo recommandée était super !"

"En réalisant la traversée des Alpes en vélo, j'ai eu un gros pb avec mes freins à disque et je suis tombé par hasard sur le magasin. L'intervention a été réalisé dès mon arrivée par une personne connaissant son sujet sur le bout des doigts et avec sérieux...Le magasin est très agréable et l'accueil vraiment sympa. Je recommande à 100%..."

"Une très gentille équipe, serviable et surtout efficace et rapide... quand on vient à Briançon pour faire du vélo et qu'il font une excellente réparation en 2 heures c'est génial ! Je recommande ce magasin. Je recommande ce"

"Une 1ère expérience au top ! Un encadrement sécurisant et un guide à l'écoute des besoins qui s'adapte aux différents niveaux. Beaucoup de conseils de la part de Julien. Cadre superbe avec un magasin très bien tenu. Nous ne manquerons pas de revenir vers Julien lors de nos prochaines vacances dans la région. Nous recommandons vivement. Merci encore pour l'accueil et l'accompagnement. Au plaisir."

"2 super journée passé en compagnie de Julien. Une première assez technique en VTT classique ou j ai pus apprendre pas mal de petite chose pour être a l aise sur le vélo. Et surtout une super sortie en vélo électrique pour découvrir le paysage. quand on pas de condition physique c est génial!! Vivement l année prochaine ou peut être plus tôt. Encore merci Julien!"