Mountain Cycles 05

"Arrivé à 18h avec un dérailleur et chaîne cassés, il s'est démené avec un autre magasin (Giant cycle) pour me dépanner immédiatement. Merci encore à vous"

"Super professionnels et très sympa . Depannage sur un frein avant. Ils m'ont dépanné immédiatement pour me permettre de partir en bikepacking. merci"

"Problème sur un Vtt résolu en moins de 2 !!!!! Je pense grosse expérience de l'équipe mécano pleine de ressources... Accueil chaleureux, prise en charge de mon soucis, entre 2 clients, sans rendez vous, mais avec le sourire et l'expérience.... franchement ca fait très plaisir. Je recommande largement cette adresse ! Grand merci! A plus"

"Entretien de mon vélo cargo réalisé avec professionnalisme et sympathie. Prise de rdv facile. Délai respecté. Je recommande vivement."

"Une équipe très pro qui vous apporte des conseils techniques sans failles. Avec la bonne humeur au rendez-vous. Merci à eux."

"L'équipe de l'atelier est très efficace, sais vous conseiller et ne pousse pas à la dépense, je vous conseille vraiment ce cycle"

"Super shop...l'atelier m'a sauvé d'un soucis de selle télescopique qui aurait pu gâcher mes vacances vtt....merci à l'équipe pour leur service et leur gentillesse !"

"Dépannage express et efficace plus des conseils. J'ai même pas attendu. Top. Merci encore."

"Un grand grand merci à cette équipe bien sympathique qui à sauver une bonne partie de nos vacances en acceptant de recharger notre vélo elec après que l'on ai oublié le chargeur. De plus un joli magasin bien achalandé ! Un monsieur devant moi ravi d'avoir étais depanner aussi vite ... Foncez sans hésiter ! Merci encore !!!"

"Un grand merci à l'équipe Mountain cycles 05 qui avaient les pièces détachées dont j'avais besoin pour remettre en état la transmission de mon VTT. Un merci particulier à LA mécano qui m'a donné des conseils précieux pour remonter tout ça. Grâce à vous j'ai pu profiter de mes derniers jours de vacances. Merci! Armand"

"En itinérance, un grand merci pour la réparation express (plaquette et patte de dérailleur) . Excellent accueil et très pro. Eric"

"Merci pour l'accueil au dernier moment un samedi soir et l'efficacité de la réparation. Je repars sereinement pour la fin de l'itinérance."

"Il m'est arrivé quelque chose de fantastique en ce 30 juin 2025. Participant à un périple de 1500 km reliant Namur (Belgique) et Nice (France), j'ai subi un problème mécanique à la 9ème étape (Lanslebourg/Briançon ) soit, le dérailleur arrière s'est pris dans les rayons de la roue. Pour moi, mon aventure s'est arrêté à l'entame du col du télégraphe. Et bien mal m'en pris de croire cela car, après des recherches via Internet, je me suis rendu chez le vélociste Mountain Cycles 05 sis à Briançon et là, j'ai été accueilli par une (oui une) mécano (zut, je n'ai pas demandé son prénom). Elle a adopté une attitude super professionnelle, détecté immédiatement les anomalies et en concertation avec moi, en une heure, elle a réglé les divers soucis (changement de la patte de dérailleur, elle m'a rendu celle abîmée mais parfaitement redressée, mise à jour du SRAM, dévoilé la roue, fait un tour avec le vélo pour affiner l'indexation des vitesses, reçu les conseils ad hoc pour mon retour en Belgique et avoir le change avec mon vélociste belge), bref un vrai travail de pro. Via ce post, je remercie encore une fois l'accueil, les conseils et le vrai service obtenu. De surcroît, avec un prix défiant toute concurrence. Et je n'étais qu'un pseudo client de passage qui n'aura plus l'occasion (je l'espère) de m'y rendre. Alors, chers amis de la petite reine, si vous vibrez votre passion à fond, que vous vivez dans la région et environ et que vous avez besoin de quoi que se soit (réparations, achats vélos, vêtements accessoires vélos, conseils, etc...), rendez-vous sans hésiter en ce lieu. Dans la vie, on souligne plus souvent ce qu'il ne va pas, alors perso, je viens de prendre mon temps avec satisfaction pour mettre en avant ce qu'il va très bien. A bon lecteur, je vous salue bien."

"En tant que débutant j'avais besoin d'un avis sur ma position sur mon vélo d'occase. L'équipe m'a très bien conseillé a fait les modif nécessaires directement dans la bienveillance et pour un tarif très honnête Merci à vous !"

"Merci à Mountain Cycles. Étant en voyage vélo je me suis retrouvé complètement bloqué par un soucis mécanique. Ils ont réussi à résoudre mon problème rapidement et en un temps record afin de reprendre la route rapidement. Une super équipe très aimable et très serviable."

"Merci à Mountain cycles qui m’a dépanné rapidement et efficacement. Le technicien est très expérimenté et ils avaient les pièces requises en stock. La boutique est facile d’accès et il y a du choix notamment sur vêtements et accessoires ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs."

"Merci à Jérôme et son équipe pour l'accueil et au service qu'il nous a rendu. Très bonne adresse dans le Briançonnais pour tous les cyclistes. Continuez comme cela !!!"

"Vraiment déçu de ce magasin.une amie a acheté dans ce magasin un VAE ebike en juin 2023 ,environ 3000 euros. Pour des raisons personnelles ,ne s en est pas servie et impossible d enlever la batterie pour la charger.Et pour cause la fermeture était en bas de la batterie plutôt qu en haut ,et donc empêchait à la batterie d être éjectée.Une petite piece a donc cassé.En mars ,elle a porté son vélo pour ce problème.Une petite piece a été changé .Mais seulement le problème restera le même puisque apparemment défaut du constructeur, donc on ne peut recharger que sur une prise sans que la batterie soit demontée ,donc sur le vélo.!!Quelle galère en itinérance Le vendeur devait bien sûr connaître le problème,puisque aujourd'hui les vélos ont la fermeture batterie en haut.Et aucun geste commercial et en plus facturation de la piece et de la révision.Quel commerçant ! Ah ,il lui a dit qu à l entrée de l hiver,elle pourrait passer pour enlever la batterie si le vélo est stocké dans un local froid .Un peu léger je trouve."

"Une équipe au top pour vous renseigner et s’occuper de vos vélos n’hésitez pas à aller leur rendre visite :)"

"Je suis extrêmement satisfait par ce magasin. Toute l’équipe est très professionnelle. Mes besoins ont été bien identifiés, ce qui se traduit par un immense plaisir au guidon de vélos adaptés à ma pratique. Merci à Jérôme et à toute son équipe !"

"Bien accueilli, mon vélo a pu être réparé rapidement comme il me le fallait ! Des pros sympathiques et efficaces, je recommande !"

"Un super magasin de vélos ! Nous avons loué un vélo de route électrique BMC en réservant la vieille par téléphone. Vendeur disponible, attentif et de bons conseils. Nous recommandons !!"

"Grande boutique où peu importe vôtre discipline dans le monde du cycle vous trouverez votre bonheur, personnel toujours au top qu'ils s'agisse de réparation entretien où de conseils concernant le matériel."

"Aujourd’hui je me suis arrêté au magasin. Problème de chaussures de ski de rando pétée et mes vacances en peril. Le patron s est occupé de moi et m a réparé ça vite fait. Un grand merci !! Équipe très sympa !!"

"Un dépannage express et une disponibilité bien appréciée pour me permettre de finir ma traversée des Alpes ! Un shop qui fait aimer les enseignes de vélos. 5 étoiles !"

"Juste un magasin à votre écoute. Juste des professionnels qui aiment leur métier. Juste des professionnels qui prennent le temps avec vous sans forcer l’achat. Des pro qui conseillent. Des sourires. De l’humour. Les yeux fermés cette boutique. Et du super matos. Un plaisir d’aller chez eux. Aux petits soins. Merci à vous Mountain cycles pour vos explications. 👏👏👍"

"Je suis extrêmement satisfait des services de Mountain Cycle à Briançon.. J'ai récemment fait réparer en SAV mon VTT Spécialized Turbo Lévo. L'expérience a été très positive avec une équipe de professionnels qualifiés, un suivi sérieux et des conseils avisés sans vous forcer la main. Réparation et révision parfaite effectuée dans les délais, résultat un vélo comme neuf. Vu le large choix d’équipements et d’accessoires à des prix très corrects j’en ai profité pour upgrader en puissance et qualité le freinage de mon Vtt et j’en suis ravi. Une adresse incontournable pour tous les passionnés de vélo. je n'hésiterai pas à parcourir les 60 kms de distance de mon domicile pour leur confier à nouveau mon vélo."

"Participant au 1000km du sud, je me suis retrouvé en panne de freins lors de la descente de l'Isoard. Je me suis présenté au magasin où j'ai été très bien accueilli. Mon vélo a été pris en charge immédiatement. Changement des plaquettes et purge du système le tout à un tarif tout à fait correct. Grâce à toute l'équipe j'ai pu terminer mon épreuve. Encore tous mes remerciements."

"Cette semaine, j'étais parti avec mon Levo pour un tour dans le Queiras. Mardi, le vélo ne s'allume que quand on ouvre et ferme le clapet de charge. Après un entretien téléphonique avec mon marchand en Belgique, il m'annonce qu'une pièce doit être remplacée. Étant avec un groupe en randonnée, je n'ai pu me présenter que le mercredi à 18h00 avec fermetureà19h. Ils se sont coupés en 4 pour trouver une solution, jusqu'à fermer plus tard. Vraiment top service, à recommander, sans hésiter. Merci beaucoup à eux."

"Passionné de vélo depuis 4 ans. J’ai fait le tour de beaucoup d’autres magasins dans le département et je vous garantie le professionnalisme de l’équipe de Mountain Cycle. Très dispo et surtout très technique . Les mécaniciens sont vraiment au top et très technique. Les conseils lors des achats de mes différents vélos ne m’ont jamais déçu !!! Merci et bravo ! Je recommande fortement le magasin ! Alexis"

"Au top à tout niveau!! Gros problème mécanique la vieille de l'étape du tour, il ont pris mon vélo de suite ,il était 19h presque à la fermeture, Accueil au top et surtout chef d'atelier au top !! Vous pouvez y aller les yeux fermés..."

"Je souhaite partager mon expérience chez Mountain Cycles : D'abord le bon, l'accueil est sympathique et ces derniers m'ont pris en révision mes 2 vélos dans un délai relativement court. Ensuite le moins bon : J'amène mes 2 vélos, je demande une révision au moins cher, je précise que c'est pour de la revente et que je dispose déjà de patins de frein de rechange (c'est important pour plus tard). Estimation 80-100€, car dévoilage de roue à prévoir, je demande à être contacté en cas de dépassement de frais. Finalement lorsque je reviens pour récupérer les vélos j'apprends que la note s'élève à 180€ pour les 2 vélos, car plaquettes de frein changées sur les 2 vélos sans aucune consultation et malgré les informations données quand j'ai amené les vélos. C'est regrettable, et l'excuse avancée est c'est une révision sécurité, oui, mais c'est pas ce que j'ai demandé, par contre j'avais bien demandé à être contacté si dépassement de frais prévus et ça, vous ne l'avez pas fait. En bref, ils m'ont rendu service, mais je n'ai plus confiance, c'est dommage."

"Nous sommes passés par le magasin Mountain Cycles à l'automne 2021 lors du parcours de la route des grandes alpes. L'équipe de Mountain cycles a été très réactive et a révisé nos 2 vélos en une demi-journée et nous a permis de reprendre la route dès le lendemain matin. Un travail de qualité, effectué rapidement et par une équipe très accueillante. Que demander de plus? Merci à eux !"

"Excellent service et professionnalité toujours avec le sourire. Depuis quelques années je confie mes vélos à Jérôme et son équipe en cas de pépins, manutention ou modification. Service technique du magasin vraiment très compétent pour résoudre les problèmes, réparer les dommages toujours avec des explications claire, tarifs correct dans la norme. Je dirais considérant les différents passage magasin que je les remercie leur professionnalisme et compétence associé a leur disponibilité a écouter le client pour l’aider selon ses besoins. JB"

"Déçus de la location de vélos de route. Nous en avions loué 2 , le premier en carbone , freins patins équipé en 28(AR)/34 , un peu juste pour la montagne . Le 2ème en alu (trop grand faute de cadre à ma taille), freins à disques équipé en 32(AR)/34, un peu lourd pour la montagne Notre expérience a l Alpe d Huez nous laisser espérer des vélos carbone en frein à disques et en 34/34. Dommage, le patron et le mécano très sympathiques et compétent mais matériel pas à la hauteur de nos espérances"

"Cela est vraiment super agréable de trouver un magasin de vélo aussi bien équipé en cette période de pénurie. Le personnel est chaleureux et de très bon conseils. L'équipe de mécanos l'est tout autant, merci pour votre accueil et pour l'aide sur mon vélo."

"Excellente expérience et explications du travail fourni sur mon vélo. Il faut anticiper le RDV pour entretenir sa monture. Ce qui me paraît normal. Parfaitement compétent. Merci beaucoup!"

"Super accueil, de bons conseils, super service. Ils ont pris mon vélo en urgence pour une petite répartation malgré le gros volume de travail actuel. Je recommande vivement si vous devez aller dans un magasin / réparateur de cylce."

"Location d'un vélo de route avec les chaussures et le casque pour tester le col de l'Izoard. Très bon service, vélo top niveau (Spe Roubaix) parfaitement réglé. Une équipe très disponible et très professionnelle. Très très bon rapport qualité prix. A recommander +++"

"Très bonne tenue de vélo et bon conseil du vendeur. Seul bémol: apres avoir laisser 150€ de tenue, je demande un ptit gel énergétique en guise de geste commerciale, je pars donc content avec ma tenue et un gel énergétique 👌 périmé...😒 Donc moyen le geste commerciale🤷‍♂️"

"Je suis satisfaite de mon nouveau vélo électrique. Dommage qu'il n'y ait pas de geste commercial. Pourtant il a été loué 2 jours avant que je puisse le récupérer.. il nous a été ''généreusement'' consédé 10% de remise sur l'antivol !!whaou.. 5 euros de remise !"

"Location d'un vélo de course pour grimpette au col de l'Izoard, Un superbe vélo réglé au mm pour ma taille, merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre gentillesse, des passionnés de vélo qui me donne envie de revenir!"

"Un derailleur qui fait des siennes la veille d une épreuve quand vous êtes touriste nouvellement arrivé à briancon cela s annonçait compliqué. Pris en charge très rapidement malgré planning booké. Intervention provisoire efficace en attente de commande de pièces avec toute l équipe du magasin qui réfléchit avant d agir (pas toujours le cas ) et qui trouve la cause malgré un diagnostic peu évident. Chapeau les gars ne changez rien et vous,clients potentiels, soyez rassurés !"

"Nous a dépanné rapidement avec efficacité. Le mécano est super compétent et très sympa. Si vous chercher un magasin de vélo à Briançon ou dans la vallée de Serre-Chevalier, alors aller chez eux."

"Mountain cycle et une référence sur briançon depuis des années et Jerome le nouveau repreneur est entouré d'une équipe compétente et très accueillante. En plus d'une large sélection de produits le magasin dispose d'un atelier très rapide et qualifié"

"À RECOMMANDER ! Un tres Bon accueil Travail effectué malgré un planning très chargé (un samedi 18 h ) Diagnostic précis Reparation â un prix dérisoire Bravo pour ce service. Et Merci â ce nouveau gérant ( en effet l aménagement du local etait en cours ) un vrai professionnel. Nous y repasserons lors d une prochaine visite à Briancon !"

"Inadmissible ... Je viens le voir suite à un rayon cassé sur ma mavic slr avant ... Et là, après avoir changé le rayon mais sans réglages ... il me dit bienvenue chez mavic !!! la roue est morte !! Moi, moral effondré, je repars car il voulait peut-être me vendre une de ces roues !!! Retour Annecy... rayon changé, roue réglée en 5 minutes maxi... 5€50 !! Merci pour cette incompétence ou cette escroquerie !!! Pour l'étape du tour le 16 juillet prochain si t'as un souci ... évite cette boutique !!! Sportivement"