Mondovélo Avignon Le Pontet

"Très bon accueil au MONDOVELO du Pontet, on est accueillis avec le sourire, un petit café de bienvenue, le jeune vendeur qui m’a remis mon vélo a été de très bons conseils et très agréable. Je conseille le magasin"

"Je suis venue determinée à me mettre au vélo question santé. Un acceuil à la hauteur de l'enseigne, de bons renseignements et un large choix pour des budgets variés. Vélo essayé commandé, récupéré ce jour avec de nouveau un acceuil chaleureux et convivial (merci pour le petit café) De bonnes explications pour ma première utilisation avec un réglage parfait. Maintenant il n'y a plus qu'à.... Merci à Mondovélo du Pontet..."

"Première sortie avec nos vélos Moustache à assistance électrique. Réel moment de découverte et de plaisir. Le résultat est à la hauteur des promesses et répond parfaitement à notre profil et nos attentes . Écoute, compréhension des besoins, conseils adaptés à notre niveau de pratique et de notre manque de connaissances. Parfaite session de prise en main. Des conseillers tres pro , et bienveillants. Un remerciement particulier à Titouan pour son accompagnement et sa patience."

"Accueil plus que soigné, équipe très pro et efficace, je ne peux que recommander ! Merci à Alain d’avoir pris le temps de me conseiller et d’avoir réglé mon vélo au mm près, je roule avec une pépite! À bientôt :)"

"Très beau magasin, avec un large choix de vélos et un bon rapport qualité-prix. Personnel très accueillant, à l'ecoute et professionnel. J'ai été très bien conseillée et je ne regrette absolument pas mon achat. Atelier sur place et service après-vente très réactif. Rien à dire, sinon Merci 😊"

"Venu pour une bricole sur mon vélo d'enduro, l'atelier m'a gentiment pris en charge directement. Sympa de leur part, je recommande !"

"Un grand merci pour l’accueil, la compétence et l’efficacité de toute l’équipe de MONDO VELO du Pontet. Mention spéciale pour Alain, Sa qualité d’écoute et son professionnalisme. Il a su nous conseiller et nous guider remarquablement bien dans notre choix avec gentillesse et bienveillance. Si vous souhaitez acheter un vélo et être bien conseillé, vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés. Merci 🙏 Pascale et jean-Francois"

"Merci pour ces conseils de professionnel. Reprise du vélo après 10 ans d'arrêt et j'ai trouvé un professionnel à l'écoute du client. Que l'on achète un vélo à 500 euros ou à 10 milles, l'équipe de Mondovelo est là à votre écoute et sait répondre à vos attentes. Merci pour tout."

"EXCELLENT !!!! Début août nous sommes venu faire un devis vélo de route pour mon mari. Fin août nous sommes revenus pour concrétiser cet achat puis prendre moi aussi un vélo de route... Un acceuil et des conseils plus que demandé !!! 1 semaine après livraison, étude posturale, équipements... Encore bcp de conseils, toujours un accueil chaleureux, les vendeurs ont écourté leur temps de pause repas pour toujours mieux nous accompagner... Bref nous sommes très contents d'avoir poussé les portes de ce magasin où tous les vendeurs sont passionnés. Merci encore Signé : Une accro à la caféine"

"J’ai acheté un Ghost E-RIOT CF Advanced chez Mondo Vélo. Le vendeur a été au top : très professionnel, à l’écoute et il m’a tout expliqué clairement. J’ai vraiment apprécié ses conseils et je suis reparti pleinement satisfait de mon achat. Je recommande vivement ce magasin ! Mehdi"

"J’ai fait changer la cassette de mon vélo chez Mondovélo Le Pontet, et depuis l’intervention la chaîne ne fait que sauter. Elle est distendue et manifestement mal réglée. Autant dire que la réparation n’a pas été faite correctement. Quand on confie son vélo à des professionnels, on attend un travail fiable et vérifié avant restitution. Très déçu de cette expérience : je repars avec un vélo inutilisable alors que je l’avais amené pour rouler en toute confiance. Heureusement, il y a d’autres enseignes plus sérieuses dans le coin."

"Pour m'avoir permis d'essayer une selle de vélo de manière très professionnelle(prise de mensurations,regard sur ma position sur le vélo,réglage de la selle),un grand merci à Alain pour sa compétence et sa sympathie.Merci également à toute l'équipe."

"Je viens en magasin pour acheter des sacoches et changer la selle de mon VAE (budget ~180 €). Le vendeur (grand, chauve, lunettes) me renseigne à peine sur quelques modèles. J’insiste pour qu’il me montre la fixation sur mon porte-bagage. En plein échange, il prend un appel, me dit qu’ils ne sont que deux et qu’il y a du monde. Résultat : je me sens plus comme un dérangeur que comme un client. À son retour, il me demande rapidement si j’ai eu assez d’infos, puis répète qu’ils ne sont que deux. J’ai l’impression claire qu’il est dépassé par la présence de plusieurs clients et qu’il n’arrive pas à gérer la situation. Quand je lui exprime mon besoin de conseils, il ne fait rien pour y répondre. Conclusion : un vendeur incapable de gérer plusieurs clients à la fois, un accueil décourageant, et un achat perdu pour le magasin."

"Quel accueil et que de conseils prodigués par Alain. Nous sommes enchantés de notre achat ! Nous avons réceptionné le tandem Moustache cet après midi et allons l’essayer tout de suite. Merci pour la livraison à domicile. L’expérience client a été remarquable."

"Bonne équipe professionnelle, vélo gravel et accessoires livrés rapidement, tarif équivalent internet, Maxence jeune vendeur sympathique, très technique et qui connaît bien ses vélos ! Aucun regret du choix ! Je recommande !"

"Un grand merci à Maxence pour son accueil et ses conseils ! On sent tout de suite sa passion pour le vélo, il est très à l’écoute et prend le temps d’expliquer. L’échange a été vraiment agréable et intéressant, ce qui a rendu l’achat encore plus plaisant. Je recommande vivement de s’adresser à lui ! 🚴‍♂️"

"Équipe au Top. Accueil et conseil de qualité. Accompagnement complet de l achat d un velo haut de gamme. Avec de vrais conseils et une mise en route avec une étude posturale pro mais dans la bonne humeur. Merci a tous"

"Équipe réactive et au top, lors d'un voyage à vélo j'ai crevé à quelques centaines de mètres du magasin. Les mécanos n'ont gentiment aidé avec ma crevaison car j'allais pincer ma chambre. Magasin propre et moderne, je recommande."

"Très content de ma nouvelle acquisition, je souhaiterais remercier la personne qui m’as reçu lors du choix de produit, de ses conseils qui m’ont permis de faire le bon choix et de son professionnalisme. Magasin que je recommande très fortement. Cordialement."

"Bonjour Je ne savais pas ce sue je voulais mais dès exigences TItouan à été à l écoute patient Il m'a proposé plusieurs vélos Il a pris le temps de les mettre à ma taille Une fois trouvé comme j avais peur de essayer dans le magasin j ai pu essayé dehors Une semaine après je viens chercher mon vélo qui a été ajusté préparé et j ai eu droit à 2h de mise en route ....Bon heureusement qu'il y avait mon mari car j aurai garder Titouan toute la journée Au final je recommande cette enseigne et particulièrement le magasin du pontet Avignon Merci"

"Très satisfaite de mon passage en magasin. Prise en charge attentive et conseils personnalisés pour ma pratique afin de me diriger vers le meilleur vélo. Étude posturale et conseils avisés sur le fonctionnement et l'entretien du vélo et renseignements divers (triathlon). Je retiens la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe ! Je recommande à 100% le magasin. Merci encore !"

"Merci Mondovelo Avignon, mais surtout à Maxence pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse concernant l’achat d’un VTTAE Cube one 44 Je recommande vivement! ☺️"

"Suite à un post sur tiktok j’ai pu prendre connaissance de ce magasin et y trouver le vélo de mes rêves ! Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Geoffrey pour leur écoute et leur accueil. Je suis ravie de cet achat et recommande à 100% ce magasin !!"

"J’ai découvert ce magasin de vélo, et je suis honnêtement trés agréablement supris. L’acceuil est très agréable et le personnel à l’écoute du client, avec de très bon conseil. Les vendeurs ont pris le temps de bien expliquer chaque partie du vélo ainsi que les réglages. Je recommande ce magasin qui est avant tous un magasin de passionnés avec des professionnels à votre écoute."

"Un immense merci à toute l’équipe de Mondovélo Avignon Le Pontet et tout particulièrement à mon ami Alain ! Je suis encore sur mon petit nuage… Je pensais simplement venir récupérer mon vélo de ville après révision et j’ai eu la surprise de découvrir un vélo cargo électrique flambant neuf, soigneusement choisi avec l’aide précieuse d’Alain. Un modèle Gitane longtail, parfaitement équipé pour transporter mon fils à l’arrière et mes affaires à l’avant. Un vrai bijou ! Merci pour votre accueil, vos conseils pros, votre écoute et votre gentillesse. Alain a su guider mon conjoint avec beaucoup de générosité pour faire de cette surprise un moment inoubliable. Je recommande les yeux fermés ce magasin passionné et humain !"

"Expérience formidable chez Mondovelo Avignon ! Merci en particulier à Alain qui m’a conseillé, préparé le vélo très rapidement et pour toutes les attentions autour qui rendent l’expérience unique. Je ne peux que conseiller tous les futurs acquéreurs de passer une tête dans ce magasin, et je suis sûre qu’ils ressortiront aussi ravis ! Je me sens en sécurité avec un super vélo, réglé tout spécialement pour moi, merci mille fois !"

"Beaucoup de choix, bons conseils : ravis d’avoir acheté nos vélos dans ce magasin où l’on est très bien accueillis. Merci aux vendeurs : ils connaissent leur métier. Je recommande vivement."

"Expérience très satisfaisante. Loïc, un passionné a été de très bons conseils et a su répondre à nos attentes. Nous avons acheté 2 vélos parfaitement adaptés à notre utilisation. Très bon accueil avec une équipe très professionnelle. Merci Nous sommes équipés pour le Ventoux. Christine et Christophe"

"Un accueil extraordinaire. Merci beaucoup à Geoffrey pour tous ses conseils précieux et l'accessoirisation de mon vélo, que j'ai étrenné dans la foulée. Ce magasin et toute son équipe sont au top. Professionnel, patients, bienveillant. Les vélos et tous les accessoires sont d'une très bonne qualité à des prix vraiment raisonnable. C'est un plaisir d'être accueillie de cette manière surtout pour un achat aussi important, car un vélo cela ne se change pas tous les jours. Et dans mon cas, c'est mon premier vélo d'adulte ! Merci beaucoup."

"Après un tour dans une grande enseigne de sport (sans la citer 😅) où on m’a limite envoyer bouler, un ami m’a proposé d’aller faire un tour chez Mondovélo. Aucun regret ! De l’accueil, au conseil, à la vente, c’est un 100%! Le jour de réception du vtt, celui-ci est régler en tout point à votre personne ce qui pousse la vente encore plus unique! Je recommande les yeux fermés! Petit plus à Titouan pour son professionnalisme et sa gentillesse! À bientôt 🤙🏻🤙🏻🤙🏻"

"Un personnels incroyables qui a repris mon vélo de route d’urgence car le travail dessus avait été bâclé par un autre atelier. Je suis venue sans rdv et ils ont pas hésité à m’aider. Merci beaucoup 🙏🏼 nous reviendrons sans hésiter lorsque nous serons dans le coin."

"À la recherche d’un dépannage pour un chargeur AXS, j’ai même eu le droit au café et un accueil de la part de l’équipe du magasin au top. Bel espace de vente, beaucoup de produits et conseils au top je recommande. Merci Alain et l’équipe"

"Je viens d'acheter un vélo électrique. Experience très agréable ! L'équipe est au top ! Explications précises, mise en main du vélo en prenant le temps d'expliquer tous les détails. Bravo et merci à toute l'équipe"

"C'est l'endroit où aller pour acheter un vélo ! Conseils extrêmement PRO et PRÉCIS ! Une patience rare ! Et le choix est incroyable ! Allez y les yeux fermés ! Geoffrey saura vous guider dans votre nouvel achat ! Merci encore !"

"Magasin de cycles hautement recommandable ! Les avis 5 étoiles qui précèdent sont tout à fait justifiés : gros stock, des conseils pointus et des conseillers qui prennent du temps même pour un acheteur de Vttae premier prix ! De plus, à la livraison le vélo est mis avec précision à votre taille et à votre poids (avec réglage de la fourche et de l’amortisseur) et une formation technique vous est donnée sur le fonctionnement d’un moteur de vae. Bref, très pro."

"J étais en velo itinérant sur la ViaRhona Et j ai cassé un disque de frein .j ai eu la chance que ce magasin était proche. Un accueil sympathique, des techniciens efficaces,et franchement un choix fou de vélos et d accessoires. Le service est quelque chose d important et j ai apprécié leur service qui m à permis de repartir 1h plus tard pour continuer mon periple. Encore merci à toute l équipe."

"Vendeurs très professionnels. Nous ne nous attendions pas à une telle prestation pour la prise en main des vélos que nous avons achetés avec ma femme. Titouan a été au top ! Merci à toute l’équipe. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Super expérience dans ce magasin ! Un grand merci à Maxence pour son accueil au top, ses supers conseils et son aide précieuse pour choisir mon nouveau vélo. Il a pris le temps de tout m’expliquer et de m’orienter vers ce qui me convenait le mieux, sans jamais pousser à l’achat. On sent qu’il connaît vraiment son sujet et qu’il aime ce qu’il fait. Je repars ravi avec un vélo au top, et le sourire en prime. Je recommande les yeux fermés"

"Merci pour ce moment, vous êtes souriant et très professionnel, on voit tout l’intérêt porter au vélo et à la satisfaction du client, vous avez pris le temps de bien tout ajuster et de faire en sorte que je sois à l’aise. Merci pour le suivi et ce super vélo. Je ne peux que recommander ce magasin. Merci à Alain et toute son équipe"

"Merci à tous ! De très bon conseils, un bel accompagnement pour le choix comme pour la prise en main de mon vélo ! Prête pour de nouvelles aventures !"

"Super expérience en magasin. Le magasin est bien fourni et organisé, j’ai trouvé très facilement ce que je cherchais. De plus le technicien de l’atelier m’a donné de super conseils concernant l’entretien de mon vélo bien qu’il soit d’une autre marque que celles vendue dans ce magasin. Je reviendrais avec plaisir"

"L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent immédiatement à l’aise. Le magasin est impeccable, très propre, et le local est tout simplement incroyable : spacieux, bien organisé, et rempli de matériel de qualité. Après l’achat, le suivi et la maintenance des vélos sont irréprochables. Une équipe compétente et à l’écoute, toujours prête à répondre à nos besoins. Merci pour ce service au top, je recommande les yeux fermés !"

"Magnifique boutique comme on aimerai avoir proche de chez soi. Personnels au top. Très bon accueil et les mécanos très pro ,à l’écoute de sa clientèle. Mon problème a été réglé en 10min. Ils m’ont sauvés mon ascension du Mont Ventoux. Encore un énorme merci à vous."

"Excellent accueil de l'équipe. Des conseils pertinents er utiles concernant mon acquisition d'un vélo de voyage Gitane( dans le respect des délais convenus) Ma demande d'équipements a bien été prise en compte, le matériel proposé est d'une qualité prix excellente. Je suis entièrement satisfait et par mon achat et par l'accueil au sein du magasin (que je recommanderai sans problèmes à mon entourage) Un grand merci à toute l'équipe, compétente, professionnelle et très commerciale au sens noble du terme."

"Je viens d'acheter mon nouveau vélo chez Mondovélo et je suis absolument ravie ! Accueil VIP, le service est d'une grande qualité, avec une équipe professionnelle et attentionnée qui a su répondre à toutes mes questions et me conseiller parfaitement. La réception du vélo était au top avec une présentation soignée et des explications détaillées sur son utilisation et son entretien. Sans doute le meilleur vélociste de la région. Merci encore pour cette superbe expérience !"

"Je viens d’acheter mon magnifique vélo pliant électrique Eovolt:🤩 Excellent accueil , vendeurs supers pros , adorables , pédagogues , performants . Je recommande vivement Mondo Vélo du Pontet ! Hélène"

"Je suis ravie d’avoir acheté un VAE chez Mondovélo au Pontet. C’est une enseigne riche en offre de vélos divers. Il est possible de les essayer dans le magasin qui est assez grand. Je remercie particulièrement Loïc pour les réponses à mes nombreuses questions et ses explications techniques. Ce qui me rassure c’est le sérieux du service après vente, l’atelier qui prend en charge l’entretien et les réparations du vélo en cas de nécessité. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance."