LVR CYCLES Béziers

"Merci au magasin LVR Béziers, excellente communication et paire de roues (Zipp 303 xplr) livrées en un temps record suite à ma demande un peu pressante, je recommande fortement ce magasin. Colis d'excellente qualité."

"Jai commandé il y a 15 jours maintenant et j'ai bien tout reçu, les articles conformes et dans leurs boîtes d'origine et à un tarif au top. Je n'ai pas créé de compte client et donc ne sais pas si cest pour ça que je n'ai pas eu suivi autre que commande enregistrée, le délai de 15 jours pour des articles en stock peut sembler long pour certains, perso je n'en étais pas 10 jours près. Donc un grand Merci à LVR pour les produits ABUS conformes et au meilleur prix que jai pu trouver. Continuez."

"Commande sans souci et prix très bien placés. Les différents échanges avec le service commercial par téléphone et mail pour des demande d’information, m’ont convaincu que j’avais affaire à une société sérieuse et respectueuse de ses clients."

"Première commande sur ce site. Point très positif : le choix et les prix pratiqués. Point négatif le délai de livraison (8 jours pour des produits en stock). Mais je recommande tout de même."

"Livré en une semaine, contenu conforme à la commande. Dommage que la date de livraison n'apparaisse pas sur la commande, ça inquiète, avec toutes ces arnaques sur internet. Mais finalement c'est un site fiable que je recommande."

"Très bon contact avec un vendeur qui a répondu à mes interrogations et m'a conseillé. Je ne regrette pas mon achat via internet, les délais annoncés ont été respectés et à réception pas de déception. Suivi de commande assuré téléphoniquement pour 2 ou 3 questions par un vendeur. Tarif compétitif et personnel compétent. Merci à vous Philippe"

"Bonjour Je vis en Espagne Je suis venu passer quelques jours en France Ce matin je pars faire Un tour de vélo est en panne Je me suis rendu chez L V. R cycle et là le bonheur, je suis tombé sur des Superbe personne, une ambiance chaleureuse, un état d’esprit plus collègues que client franchement allez faire un tour"

"Correspond à la commande. Emballage OK, délais annoncé respecté. Bonne communication et SAV ayant bien pris en compte mes remarques à la commande. De plus tarif raisonnable."

"Super roue et livraison dans les temps merci à l’équipes de LVR je recommande fortement 👍"

"Très belle expérience d'achat d'un vélo trekking Haibike AE chez LVR Vélo arrivé rapidement en 1 semaine avec Géodis, colis en bon état Très bon tarif, peu de réglages à reprendre avant la mise en route Je recommande ce magasin"

"Vélo conforme à l annonce. Livraison dans le délai annoncé. Bien emballé heureusement : Geodis pas très soigneux dans le transport . Point d amélioration : voir avec le client sur choix de montage avant livraison pour mon cas douille de direction 2 choix proposés par fabricant évite de devoir démonter. Pour le reste je recommande"

"Vélo réceptionné chez le transporteur le 12 juillet / livraison à domicile prévue le 15 juillet Carton d'emballage pas détérioré, vélo plutôt bien protégé avec des inserts en carton, Vélo monté sauf le cintre et préparé très correctement il n'y a que le carton d’accessoires qui n'a pas aimé le long voyage Pas d'avis sur le magasin car achat sur leur site A découvrir maintenant après le Shimano EP801, le Levo SL"

"Ma 1ère expérience plus que positive : Commande passée en ligne le 21/08/25 d'une paire de roues DT SWISS ARC 1100 DECUT 50. J'ai eu une très bonne qualité d'échanges tout le long du processus d'achat avec ce magasin de cycles. Suite à une erreur de stock (il manquait la roue avant), et ma déception car je souhaitais les utiliser pour une cyclosportive prévue vers la fin septembre, ils ont tous mis en oeuvre pour me trouver rapidement une solution. Hier le 03/09/2025, j'ai eu le grand plaisir de recevoir ma paire de roues complète que je me suis empressé de monter :) Un grand merci à toute l'équipe pour le sérieux et le professionnalisme."

"Colis bien reçu, parfaitement emballé On aimerait un engagement sur le délais (pas de promesse avec LVR), en pratique colis reçu en 8 jours calendaire, un peu long"

"Achat sur le site internet. J'ai pu contacter très facilement une personne de l'équipe pour une question et obtenu une réponse précise. Une fois la commande passée, l'expédition a été très rapide. Très bonne expérience."

"Envoi rapide et soigné. Prix plus que compétitifs ! Une petite erreur dans la commande aussitôt corrigée avec un remboursement. Des vrais pros quoi ! Merci !"

"Expérience mitigée. Il m'aura fallu 3 semaines et trois appels pour que me soit transmis ma commande alors que le produit était en stock et que souhaitait le recevoir avant mon départ en congé. A réception, produit conforme à mes attentes."

"Commande passée rapidement sur le site. Livraison conforme aux attentes. Produit bien emballé donc bien protégé pour le transport. Seul le tarif des frais de livraison est un peu élevé. Site à recommander."

"Article commandé en ligne Produit bien reçu & réponse rapide et dans les temps de la hotline. En revanche 2 semaines pour expédier un article en stock je trouve ça long"

"J’ai passé commande d’un vélo sur le site internet après avoir appelé le magasin pour avoir des renseignements. J’ai trouvé mes interlocuteurs compétents et sympathiques. La livraison en boutique a pris 2 semaines, comme prévu, et lorsque que je suis allé chercher le vélo tout était prêt, la déclaration a été faite tout de suite et ils m’ont même prodigué de précieux conseils. De même, le prix de mon vélo ayant baissé pendant les soldes, ils m’ont remboursé la différence. En plus le vélo est super et magnifique 😍 Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec ce marchand et ne cesse de le dire. Franchement bravo l’équipe, ne changez rien 😉"

"Bonjour. Client depuis presque le début (LVR à Montady) j'ai toujours était très satisfait de leur professionnalisme, leur sens du conseil et surtout du SAV. Encore cette semaine je les ai mis par 2 fois à contribution. Ils m'ont dépanné rapidement en faisant le maximum pour me rendre le vélo au plus tôt. Le tout avec des tarifs super justes. Un grand merci aux mécanos , vraiment pros, sympathiques et surtout accueillant . Merci à toute l'équipe"

"Colis reçu en parfait état et bien emballé. Livraison conforme à la commande. Prix compétitifs. Tout bon, même si le délai de livraison pourrait paraître un peu long aux impatients (3 semaines pour des articles donnés en stock dont une paire de roues). Ce dernier point ne m'a pas gêné."

"Commande web parfaite, il y a eu un petit délai pour l'une des références commandée, mais ils m'ont tenu informé et réalisé le suivi parfaitement. Réactif, commercial et professionnel et des prix TOP. Parfait."

"J'ai commandé comme invité et avait attendu une semaine pour commencer le livraison. Mais après un petit coup de fil LVR a réagi toute de suite pour faire le livraison et ça est arrivé exactement comme discuté. Petit bémol le carton dedans l'emballage était endommagé, néanmoins le truc est en bon état et semble marcher correctement. Bon prix aussi et donc je suis ravi de mon achat. Merci à LVR."

"Commande d'un vélo à un prix défiant toute concurrence (-60%), après un appel pour vérifier la disponibilité, LVR me donne un délai de 2 semaines. 10 jours plus tard, je suis prévenu que mon vélo est disponible au magasin. Cerise sur le gâteau, la révision des 300km est gratuite. Prix, service, accueil, respect du délai de livraison, tout a été parfait. LVR CYCLES magasin à recommander."

"J’ai acheté un VTT Focus à -50% sur le site LVR et je l’ai récupéré au magasin à Béziers. Délai respecté et le vélo était super bien préparé, rien à redire. Prix très compétitifs, large choix… Je recommande sans hésiter et je repasserai commande bientôt pour un VTTAE !"

"Excellent service et super équipe ! Bonne qualité de l’accueil et le professionnalisme de l’équipe. Je recommande sans hésiter, que ce soit pour l’achat, l’entretien ou juste pour des conseils. Merci encore à toute l’équipe !"

"Je recommande LVR Cycles les yeux fermés. Une vraie entreprise familiale avec des valeurs, de la passion et surtout une super équipe toujours à l’écoute. Que ce soit pour l’achat d’un vélo, une pièce détachée ou un simple conseil, ils prennent le temps de bien vous accompagner. Le service après-vente est rapide, sérieux et toujours agréable — c’est rare aujourd’hui de tomber sur un tel professionnalisme et une aussi bonne ambiance en magasin. Merci à toute l’équipe pour votre disponibilité et votre expertise."

"Copieusement déçu par un personnel désabusé et incapable de proposer un prix cohérent sur la reprise de deux vélos Haibike achetés et entretenus ici même -en excellent état et peu kilométrés- pour l’achat de deux nouveaux plus adaptés à notre pratique. L’état d’esprit commerçant à disparu et c’est bien dommage, il nous faudra aller ailleurs…"

"Je rejoins certains avis, j'ai commandé le 23 juin un dérailleur en stock, et depuis rien, il apparait En transit vers notre centre d'expédition. Autrement dit ce que LVR appelle stock s'appelle ailleurs disponible auprès de notre fournisseur. Bien sûr refus d'annuler une commande en cours et tout mon montage est bloqué. Je trouve ça foncièrement malhonnête, je ne commanderai plus jamais sur ce site, dommage, un site VPC français avec des prix attractif, on est loin des allemands... Cerise sur le gateau, on me prend pour un idiotisme en me disant il y a 6j le produit sera expédié demain. Mais bon à l'heure de la post vérité ça doit être normal..."

"Très bonne expérience d'achat ! Je recommande vivement cette boutique en ligne : service professionnel, équipe réactive, prix attractifs et livraison rapide. Rien à redire, au top !"

"Je ne parle que du système de commande en ligne, pas du magasin physique. J'ai commandé 3 articles en ligne début juin. Une semaine après je m'étonnais que ma commande ne soit toujours pas expédiée. J'ai contacté une première fois le service client qui m'a répondu qu'un des articles n'était pas en stock et que la commande allait bientôt être expédiée dès réception de l'article manquant. Une semaine encore plus tard, j'ai recontacté le service client car la commande n'était toujours pas expédiée. Encore une fois il m'a été répondu que l'article était toujours en attente. Quelques jours plus tard, ayant perdu patience j'ai décidé d'annuler ma commande. Suite à l'annulation il m'a été répondu que la commande avait été bien expédiée mais perdu par le transporteur! Or je n'avais reçu aucune notification d'envoi! Je trouve cette excuse ridicule et je suis persuadée que rien n'avait été expédié et que la commande ne pouvait pas être traitée. Pourquoi mentir au client ? Heureusement j'ai bien reçu mon remboursement 2 jours plus tard. En regardant sur google on voit que les avis sont nettement moins bons que ce qui est mis en avant sur le site. Bref ce site n'est pas fiable!"

"Dans la Mesure où j'ai travaillé dans le milieu sportif Magasin j'en connais les contraintes , je ne mettrai pas de Note ! Sévère En revanche un effort mérite d'être évoqué c'est la communication et sur les délais de livraison , car au delà de ce délai très important les tarifs sont très attractifs"

"Livraison soit disant en 15 jours, alors que ça a mis quasiment 1 mois. De plus l'axe de roue avant est tordu, on me demande beaucoup de choses facture numéro de série photos..., alors que la réception a été faite le matin."

"Commande reçue sous une semaine. Prix promo très convenable. RAS. Je m'étais assuré du stock en appelant."

"J’ai commandé un Mondraker Crafty XR pour plus de 7000 €, en demandant le changement des freins d’origine, confirmé par écrit dans le bon de commande. Le montage m’était offert en geste commercial, avec un délai annoncé de trois semaines pour permettre cette intervention. Je reçois finalement le vélo dans son carton d’origine, non monté, avec les nouveaux freins toujours dans leur emballage. Après plusieurs mails envoyés à la personne ayant suivi la commande, aucune réponse ne m’a été apportée. Et maintenant, on m’explique dans une réponse publique que je n’ai pas rempli le champ “message”… alors que tout est bien noté sur le bon de commande et que plusieurs mails ont été envoyés. Il est clair que personne n’a pris la peine de consulter l’historique de mon dossier. Et franchement, au vu du montant engagé, le minimum aurait été de me téléphoner directement pour m’expliquer la situation, plutôt que de me répondre à côté, par écrit, comme si de rien n’était. C’est une question de respect du client. Le fait qu’ils aient 400 commandes à gérer n’est pas une excuse. Ce n’est pas à moi d’en faire les frais. Quand on vend des vélos à plusieurs milliers d’euros, le service client doit être irréprochable. Engagements non tenus, aucun suivi, aucun appel, aucune considération : je déconseille fortement."

"Expédition dans le temps annoncé et emballage très soigné. Je ne peut pas encore me prononcer sur le produit, j'attends la réception du vélo que j'ai commandé."

"Bonjour, J'ai bien reçu un colis et vous en remercie mais que les disques de frein. J'attends toujours la paire de roues. ..."

"J’ai commandé, pour la première fois sur un site internet, un VTT en promotion dont le prix défiait toute concurrence, annoncé en stock et livrable sous 2 semaines. Il est finalement arrivé 5 bonnes semaines après la commande … Néanmoins LVR Cycles reste un site fiable et à recommander si vous n’êtes pas pressés, il vous faudra appeler directement pour suivre votre commande car aucune information ne vous sera envoyées pour vous tenir informé de l’expédition, mais vous serez bien reçus. Pour ma part le VTT est arrivé certes tard, mais en parfait état."

"Je ne me prononcerai pas sur le magasin physique ,... mais la vente sur le site n est pas a la hauteur , je passe commande de deux articles soit disant rentrés en stock (utilisation du système d alerte du stock par mail) ... mais en fait même si sur le site c est annoncé en stock cela ne l est pas !!! Après un mois sans nouvelle (si ce n est celle que j ai demandé) j ai demandé un remboursement, réalisé certes rapidement mais sans un mot ni explication Belle perte de temps"

"Rien à dire sur le tarif qui est compétitif et sur la qualité du produit (c’est du Shimano) mais 2 semaines pour livrer une paire de cales qui étaient soi disant en stock au moment de la commande c’est un peu long pour ce genre d’article. J’avais déjà commandé un compteur Garmin qui était arrivé en 4 jours donc un peu déçu sur ce coup là d’où mes 3 étoiles."

"Pas très pro!! Vente de produits qu’ils n’ont pas en stock (alors que c’est affiché le contraire!). Vous annonce que la commande est cours d’acheminement vers l’expéditeur alors qu’ils n’ont rien envoyé du tout.!! Et surtout ne vous tiennent pas au courant de la situation. Dommage!!!!"

"L'article que j'ai commandé était pile ce dont j'avais besoin à un prix très intéressant, le service client contacté a été très réactif, la livraison s'est bien passée. Je recommande !"

"Super acceuil très pro et dépannage de mon boitier de pédalier immédiat, impeccable car je suis en itinérance vélo. Merci à l équipe de LVR d avoir prit le temps de s occuper de mon vélo. Je recommande clairement."

"Commande livrée rapidement sans soucis. Produit conforme et prix intéressant. Conseil technique Web à améliorer car les réponses à mes questions sur le produit à acheter n’étaient pas pertinentes…. (Achat d’ un extendeur de batterie Powermore et son câble )"

"Très bien, rien à dire de négatif. Communication ok, livraison ok, conformité du produit commandé ok, prix interessant."

"Magasin très compétent, bon conseil lors de l'achat d'un vélo électrique. Renseignements concernant la livraison et les délais, service après vente au top et très réactif suite à un problème lors de la livraison. Merci pour votre proffessionalisme."

"Une boutique avec un accueil fort sympathique et très pros !!! Ça fait depuis 2 ans que je suis à Béziers et je passe régulièrement pour des pièces sur mon trek de 2011. Dernière pièce une k7 à 36€ et je repars avec un Mondraker Foxy 😍😍😍 Merci Xavier !! Après un essai concluant et une prise en charge du VTT immédiate, voilà 3 jours de pur bonheur avec ce bike. Passer du 26 au 29 un must et surtout une conduite vraiment très sportive. Il se place ou tu veux, un bon rendement parfait ! Heureux des conseils, mais je viendrai quand même chercher ma k7 pour donner mon Trek à mon beau fils. Conclusion : je recommande LVR et son équipe très pro et super agréable. Conseils réparations et patience pour trouver le produit à tes souhaits, c'est fait ! Merci Xavier merci l'équipe."

"J'ai commandé un vélo chez LVR. Très bonne expérience client tant par internet que par téléphone (commerciale très sympathique et très professionnelle !). J'ai reçu le colis quelques jours après (comme prévu). Vélo très bien protégé dans le colis, vélo pré-monté et très bien emballé. Une superbe expérience, je suis un client satisfait à 200% qui réitérera l'expérience et conseillera LVR cycles à mon entourage sans hésitation. Merci à vous 👍"