LE COMPTOIR DU VELO

"De très bons vélos (j'y ai acheté un longtail Cannondale au rapport qualité-prix imbattable) et surtout un SAV très performant. Je recommande à 100%"

"Nous avons acheté un velo électrique dans cette boutique après avoir visité beaucoup d’autres magasins + sites internet. Vendeur à l’écoute, il ne cherche pas à vendre ses vélos à tout prix mais vous indique simplement les points forts et les points faibles des différents modèles sans vous forcer la main. Tarifs plus qu’honnêtes, conseils honnêtes, réparateur qui plus est, allez y les yeux fermés"

"Le personnel est à l'écoute. Ils ont des compétences et des connaissances de qualité ! Je recommande :)"

"Réparation très rapide d’une panne lumière sur un vélo électrique, merci beaucoup !"

"Je rejoins tous les commentaires précédents. N'y connaissant rien en vélo, je suis allée me renseigner dans la boutique. Jean Paul m'a tout explique et conseillé sur le vélo le plus adapté pour moi au vue de mon utilisation et a appelé le commercial pour qu'il puisse être livré dans les temps. Il m'a aussi permis de profiter d'un tarif avantageux sur une assurance vélo, en prenant la peine de me contacter pour que je sois dans les délais. J'attends maintenant mon vélo avec impatience !"

"Je suis ravie de mon vélo électrique acheté dans ce magasin. J'ai été très bien accueillie et surtout parfaitement conseillée. le vendeur a pris le temps de me faire essayer plusieurs modèles pour que je trouve celui qui me convenait le mieux, en tenant compte de ma taille, de ma forme physique et de mes besoins de déplacements. Ses explications étaient claires, précises et très complètes que ce soit sur le fonctionnement du vdélo ou les équipements (antivol, sacoches, ...). Un vrai service de qualité, personnalisé et bienveillant. je recommande vivement ce magasin à toute personne souhaitant investir dans un vélo électrique en toute confiance !"

"J ai acheté il y a 3 ans un vélo électrique ici. Depuis pour toute la partie SAV, aucun problème. Accueil, suivi, conseils vraiment au top.8"

"Accueil souriant et agréable. Dépannage rapide et compétent. On y retourne. Adresse à recommander 😊"

"Équipe en or, sympa et compétente. Je les ai sollicité pour un vélo de route Cannondale acheté d’occasion ailleurs: Gaël et son collègue ont pris le temps nécessaire pour me conseiller et ont réalisé les travaux dans un délai raisonnable, avec un bon rapport qualité-prix. À recommander donc!"

"L’équipe est extra, les conseils toujours expert, et ils prennent le temps d’expliquer les choses et de dépanner en cas de besoin. C’est rare de voir une telle qualité de service. Allez-y sans hésiter , impossible d’être déçu."

"Equipe très sympathique, serviable, sérieuse et à l'écoute, toujours disponible malgré le rush, je les recommande chaudement !!"

"Déjà habitué de ce magasin pour les révisions de mon vélo, ils m’ont encore sauvé la mise alors que j’arrivais 10 minutes avant la fermeture un samedi ! Le problème résolu en cinq minutes. Merci beaucoup."

"Équipe super sympa et efficace, les réparations sont réalisées à chaque fois très rapidement. Allez-y sans hésiter !"

"Je suis ravi de partager mon expérience suite à l'achat de mon vélo dans cette boutique. L'accueil chaleureux, le professionnalisme et l'expertise de l'équipe ont rendu mon achat agréable et sans stress. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'aider à choisir le vélo parfait. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent un service de qualité et des conseils avisés."

"J’y suis passée pour une serrure grippée. J’ai été accueillie aimablement, et on m’a rendu service très rapidement et plus aucun soucis. Merci!"

"Je devais faire une réparation mineure à l'improviste, le technicien s'en est occupé en 2 minutes malgré le monde présent et a refusé tout règlement car c'était très bref. Vraiment sympa, je reviendrai si j'ai des réparations plus importantes à faire !"

"Super expérience ! Je n'y connaissais rien en vélo, ils ont pris le temps de tout m'expliquer, de bien me conseiller (sans pousser à la consommation) et de me présenter toutes les possibilités en fonction de mon budget. J'ai pu acheter mon vélo 😊 Je recommande fortement !"

"Super sympas ! Service au top ! Je suis passé samedi dernier, petit problème sur mon vélo de route qu’ils ont réparé en 2min. Merci encore :)"

"Ma compagne a fait changer l'ensemble du système de freinage AV/AR. L'équipe a aussi fait une inspection générale du vélo et a donné une alerte sur l'usure de la transmission que nous pensions devoir changer d'ici au printemps. Le rendez-vous était pris pour la semaine suivante, le temps d'obtenir les pièces qui, c'est vrai, étaient bien usées. A noter que le mécanicien a effectué une première réparation de fortune non facturée sur une manette qui était bien abimée. Moi même, je suis venu déposer mon vélo pour une réparation de porte-bagage et d'un axe de roue, ainsi qu'une purge des freins. Le mécanicien a fait un super travail, et je lève mon chapeau tout particulièrement pour le travail effectué sur la reprise de cadre qui n'est vraiment pas une mince affaire comme réparation. La prise de rendez-vous s'est faite en deux jours ouvrés, ce qui est très rare chez la plupart des vélocistes où il faut en général compter entre une et trois semaines en Province, et parfois un peu plus encore sur Paris pour des réparations spécifiques. J'ai noté également le graissage de la chaine ainsi qu'un réglage de vitesse, non-facturés. Par ailleurs, l'équipe prend le temps de faire le tour du vélo ainsi que de regarder les pièces à changer. Un autre membre de l'équipe a pris du temps notamment pour ma fourche qu'il va falloir penser à changer bientôt, et ceci prend un peu de temps pour des vélos un peu anciens comme le mien qui vient de fêter ses 14 ans! Enfin, les prix sont vraiment plus que raisonnables. Et l'équipe est vraiment super sympa. Tout cela pour dire que ma compagne et moi avons ENFIN trouvé notre vélociste sur la région parisienne! Et on est très content car nous roulons quand même tous les jours à raison d'une centaine de kilomètres par semaine, sans compter les vacances passées sur le vélo aussi."

"Excellents vendeurs, très qualifiés et de tres bons conseils. Je suis venue pour l’achat d’un velo électrique et je suis repartie confiante et bien équipée !"

"On ne peut plus accueillant ! Pour un problème de valve, réparation éclair (et sans frais ! Merci encore !) avec conseils avisés et bienveillants, plutôt que de tout changer : foncez ! Merci de votre expérience !"

"Un chouette magasin avec une bonne équipe. J’ai fait réparer mon vélo, le travail est bien fait et rapidement. Je conseille vivement"

"Réparation rapide et très efficace, mon vélo est rendu encore plus performant que lorsque je l'ai eu neuf😅..merci pour l'attention portée aux petits réglages que je n'avais pas précisé mais qui est une preuve de la qualité du soin fourni !"

"Passé aujourd’hui à l’improviste car la chaîne de mon vélo venait de casser. Ils me l’ont changé de suite alors que c’était leur pause déjeuner. Hyper rapide, prix doux, sympa… je recommande à 100 % ! Dommage que je n’habite pas a coté car sinon j’y serai retourné sans hésiter au moindre problème ou pour acheter un nouveau vélo !!! 👍👍😃"

"De vrais et bons conseils avec un accueil chaleureux Leurs vélos sont très bien et on se sent tout ee suite à l'aise. Une équipe réduite mais très compétente à privilégier vs les grandes chaînes. Vive l'artisanat made in France"

"Fréquentant le Comptoir du Vélo depuis son ouverture, nous sommes toujours satisfaits du service et des conseils fournis. Pros, sympas ET arrangeants, que ce soit pour le vélo de ma femme (un VAE) ou le mien (un gravel)"

"Venue pour une béquille cassée d'un Cowboy, j'ai pu recevoir conseils et aide mécanique pour m'en débarrasser. Je viens régulièrement à cette boutique, où je suis toujours bien accueillie, avec des avis avisés."

"Un immense merci au Comptoir du Vélo ! Ils ont été d’une grande aide et d’une incroyable patience avec mon vieux vélo. Grâce à leur expertise et leur gentillesse, ils ont sauvé ma matinée ! Service rapide, accueillant et surtout passionné. Je recommande à 100 % pour tous les amoureux de vélos, anciens ou récents !"

"N’ont pas accepté de prendre mon vélo en réparation (car crevé) sans rdv en semaine… alors que très bonne cliente j’ai acheté chez eux des casques de qualité assez chers. Ils me proposent de laisser mon vélo en fin de semaine à l’ouverture. Sauf que j’explique que je pars le matin au travail à 8h30 et qu’ils ouvrent à 9h30. Pas d’arrangement proposé, ils préfèrent m’envoyer chez le concurrent. Déplorable"

"Un super équipe, toujours à l'écoute et de bon conseils aussi bien pour l'achat de materiel que pour la réparation ou l'entretien de nos vélos. Je recommande sans hésiter !"

"Je ne peux que recommander ce magasin. Les vendeurs/techniciens sont de bons conseils sans pousser à la vente. Et les problèmes qui n’avaient jamais été réparées par 2 techniciens « ambulants » le sont enfin ! Prix très corrects et très rapides Merci au Comptoir du vélo"

"Cet été, nouvellement cycliste à Paris, j'ai choisi d'acheter un très bon casque, dans cette boutique de mon quartier. J'ai été très bien conseillée et j'ai pu, à ce moment-là, prendre le temps d'essayer, avant de dépenser une grosse somme pour protéger ma tête à vélo. Pas de chance, le casque en question - pourtant d'une marque fiable et malgré le grand soin pris - a présenté un défaut au niveau du système de réglage. Je suis donc retournée à la boutique, moins de 2 mois après mon achat, pour en faire part et trouver une solution pour le réparer. J'ai été aussi bien accueillie qu'au moment de mon achat et nous avons trouvé une solution idéale pour moi. Et pour que je traverse Paris à nouveau en toute sécurité. Merci pour cela, vraiment, et pour l'écoute également. La gentillesse aussi. Je ne regrette pas d'avoir poussé la porte de la boutique et j'y reviendrai pour d'autres achats au besoin. Bref, je recommande !"

"Une équipe formidable, toujours à l'écoute et très sympathique. Je suis constamment satisfait des installations réalisées sur mon vélo à assistance électrique (VAE). Peu importe la charge de travail qu'ils ont, ils prennent toujours le temps de vous aider en cas de besoin. Merci encore pour votre professionnalisme et votre disponibilité !"

"J’ai décidé d’aller à ce magasin le 25/07 suite aux commentaires très positifs sur le service rendu. J’ai acheté un VAE via un site web et il se trouvait que les vis pour le porte gourde n’étaient pas fournies. J’ai été très mal accueillie par un monsieur qui s’est énervé en me disant que c’était n’importe quoi d’acheter un vélo en ligne pour ensuite venir dans un magasin comme celui-ci alors que lui-même vendait des vélos. Si ce magasin n’accepte pas les clients qui n’ont pas acheté leur vélo sur place, il faudrait le préciser sur leur site internet. Je mets quand même 2 étoiles puisque j’ai eu mes 2 vis, quand bien même ce monsieur m’a fait payer 5€. J’ai conscience que mon expérience ne reflète pas celles des autres clients et j’ose croire que je suis simplement tombée sur la mauvaise personne."

"L'équipe est excellente, réactive et super pro, ça fait 2 fois qu'ils me sauvent mes rides VTT. Non seulement je valide mais je recommande !"

"Une équipe adorable qui sait ce que veut dire Service. J'ai eu besoin de changer la vis de serrage de ma selle, cela a été fait immédiatement, avec le sourire et sans coût. Je recommande sans modération."

"Après un énième problème avec la grande enseigne de sport où j’ai acheté mon vélo, « le comptoir du vélo » m’a dépanné en quelques minutes seulement avec le sourire et la bonne humeur ! Merci encore Je recommande vivement"

"super endrpit pour entretenir son vélo. le personnel laisse une pompe à disposition et n'hésite pas à donner un coup de main pour un ajustement rapide en plus des rendez-vous ! très chouette endroit !"

"Une équipe disponible, souriante, qui vous accompagne et vous conseille avec beaucoup d'efficacité et de sympathie. Un service 5 étoiles, un commerçant de quartier comme on les aime! Merci!"

"Apres avoir testé plusieurs réparateurs de vélo à Paris, je recommande vivement le Comptoir du Vélo. L'équipe est sympathique, compétente, professionnelle et toujours de très bon conseil, notamment pour les VAE. Les tarifs sont plus que raisonnables. Merci beaucoup !"

"Tout simplement adorable ! J'ai déraillé, chaîne archi coincée entre cassette et rayons de la roue arrière. Et malgré une grosse charge de travail, ils n'ont pas hésité à me dépanner. Ou à sauver ma journée devrais-je dire. Le tout avec le sourire. Encore mille mercis, je n'hésiterai pas à revenir ou à conseiller cet atelier !"

"L'accueil est toujours au top, ils sont rapide, efficace et de confiance ! J'y suis allé 2 fois pour réparer mon vélo."

"Très bon conseils et accompagnement de l'équipe, disponibles, accueillants, très professionnels, c'était un plaisir d'être auguillée pendant l'achat de mon vélo électrique et toutes les démarches annexes (accessoires, assurance, subvention...)!"

"Super accueil et prix très correct. Ils m’ont dépanné juste avant la fermeture : changement rapide du pneu et de la chambre à air suite à une crevaison. Je recommande et reviendrai faire l’entretien de mon VAE chez eux."

"On a vraiment que des compliments à faire à ce magasin : conseils très professionnels, disponibilité, gentillesse, choix de qualité, service avant, pendant et après vente ! Nous avons acheté un premier vélo et en avons découvert un deuxième …. Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Nous y sommes allés par hasard et nous sommes plus que bien tombés. Nous n’aurions pas pu trouver meilleur conseil ni meilleur service après vente. Jean Paul en plus d’avoir été très compréhensif nous a vraiment aidé. Des vélos de grande qualité et une super équipe Allez y les yeux fermés !"

"Super endroit pour choisir un vélo adapté à votre usage ! Équipe très sympa et ultra serviable, qui se met en quatre pour vous trouver les meilleures solutions. J’y ai acheté mon premier VAE, un cargo allongé, dont je suis très content à l’usage. Ils n’ont pas compté leur temps ni leur énergie pour trouver avec moi la meilleure solution pour mes besoins pros et perso quotidiens. Le suivi est aussi au top, ils sont très attentifs et réactifs. Merci encore 1000 fois et à bientôt !"

"Très belle découverte !!! De vrais passionnés à l'écoute des clients et surtout qui donnent de très bons conseils. je n'ai pas encore franchi le pas d'un achat de vélo chez eux mais pour l'entretien ils sont très professionnels et réactifs. Tous mes entretiens sont désormais réalisés à cette boutique, rare de rencontrer autant de professionalisme. Je recommande vivement !!!"

"Très belle experience client! Accueil de qualité par l'ensemble du personnel. De la disponibilité, de l'écoute et surtout des conseils sur mesure. On sent la passion et l'envie de satisfaire ses clients. J'ai choisi un vélo de la marque Breezer et j'en suis ravi. Boutique de confiance que je recommande vivement ! A bientôt pour mon casque :)"

"Expérience client agréable. Des employés disponibles et professionnels à l’écoute des besoins de leurs clients. Le vélo que j’ai acheté est robuste et répond parfaitement à mon utilisation et mes attentes. Merci à eux pour leurs conseils, je suis ravie de mon achat. Je recommande les yeux fermés leurs services ainsi que leurs produits de qualité."