Giant Rouen

"Super accueil, très bon conseils!"

"J’ai eu une très bonne expérience au magasin Giant de Rouen. J’ai pu converser pendant un long moment avec Dimitri, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions, et sans chercher coûte que coûte à me vendre un vélo. J’ai finalement acheté un vélo, et lors de sa récupération au magasin j’ai eu affaire à un autre vendeur (dont je ne connais pas le nom) mais qui a été tout aussi patient et m’a fourni toutes les explications relatives à l’utilisation du vélo. J’ai beaucoup aimé l’ambiance jeune et dynamique du magasin, on sent le personnel compétent et disponible, c’est vraiment une expérience client agréable. Les locaux sont tout aussi agréables, lumineux et bien agencés. En résumé, je recommande cette enseigne et en profite pour remercier à nouveau Giant Rouen pour leur professionnalisme."

"Personnel agréable et compétent en recherche permanente de solutions pour leurs clients, un super magasin je recommande."

"Très bien conseillé, délai rapide, bonne explication pendant la réception, par contre presque une semaine d'attente pour préparations mais les pneus ne sont pas gonflé..."

"Avis de satisfaction : ⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience chez Giant ! Le service a été impeccable du début à la fin. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et d’écoute. Le produit a parfaitement répondu à mes attentes, voire les a dépassées. Chaque étape a été claire, fluide et rassurante. Je recommande vivement à toute personne cherchant qualité, sérieux et efficacité. Merci encore pour cette belle expérience. Joséphine"

"Très bonne expérience au magasin pour l’achat de nos vélos. Merci à Pauline pour les conseils et à la équipe technique pour la réception et démo. Je recommande sans souci 👍"

"Équipe très pro ! Très bon accueil Spécial Sébastien et Giovani pour le triathlon Merci à eux pour les conseils"

"nous avons acheté deux vélos électriques Giant dans ce magasin ,nous avons été très bien accueilli et renseigné par les vendeurs très professionnel .La mise en service par Pauline était très claire et à l écoute. Je recommande ce magasin ."

"Magasin très jolie et très lumineux, c'est agréable d'y venir. Nous sommes bien conseillé !"

"Équipe très sympathique, professionnelle et passionnée par ce qu’elle fait. Vous avez clairement un conseil personnalisé pour vous proposer un produit qui correspond le mieux à vos attentes, et ce grâce à une réelle écoute du client. Lors de l’achat d’un vélo, on vous règle la machine aux petits oignons, prête à faire feu. Magasin très accessible et accueillant, c’est une adresse à ne pas louper. Un grand merci, Dimitri, pour vos conseils. J’ai fait plusieurs adresses lors de l’achat de mes anciens vélos, je n’ai jamais été aussi bien servi !"

"Très bon acceuil pour une vente de pièce et de bons conseils technique pour le montage de cette pièce. Stock de pièce disponible. Le vélo est prêt a rouler."

"Beau magasin. Très serviable et de bon conseil."

"Excellent accueil , écoute , professionnalisme ,bienveillance , conseils de la part des équipes Giant Rouen . Je recommande . Par ailleurs , Giant Rouen est tres pro dans l'entretien des velos yc pour ceux qu'ils n'ont pas vendu Bruno Bossé"

"Très beau magasin, du choix, du matériel de qualité et une équipe dispo et sympa."

"Super expérience dans ce magasin avec de très bons conseils, le tout dans la bienveillance, tout ce qu’on aime !"

"Accueil toujours excellent. Entretien et réparations sont faits rapidement et avec le sourire."

"Bonjour, Je voulais remercier l’équipe et particulièrement Dimitri pour son professionnalisme et son écoute, j’ai eu un problème mais ils ont assuré le service après vente de À à Z, par expérience, ça se fait rare et il est important de souligner. Encore merci et bonne continuation à toute l’équipe. M. Julliard"

"J'ai fait la révision de mon VTT Giant. Carré et très bon conseils."

"Une très bonne équipe."

"Toujours accueillants et compétents. Merci pour votre travail d’entretien impeccable de nos vélos qui vont loin!"

"Qualité de service+++. Informations données très claires. J'ai apprécié la qualité d'écoute, la gentillesse et les compétences techniques pour m'expliquer les différences entre les vélos de route. Cela a facilité mon choix de vélo. Merci. Je recommande vivement ce magasin Giant. Une grande qualité de service. Très bon accueil. Vraiment Top."

"Plusieurs révisions de mes vélos Giant effectuées, service toujours au top avec des prix raisonnables. Et quand il s’agit de passer pour un souci mécanique, l’équipe tente de mettre en place la meilleure des solutions sans chercher à faire son chiffre d’affaire"

"achat de 2 velos de courses Liv...tres bons conseils des vendeurs...qui prennent le temps et ne poussent pas à la conso. tres bon magasin"

"Magasin vraiment top avec des vendeur vraiment. Achat de mon dernier vélo là bas avec beaucoup de conseil."

"Équipes compétentes et performantes pour l’entretien de mon Propel, mais aussi de mon VTT et le vélo électrique VAE de ma femme. Merci également pour les conseils concernant mes équipements. À bientôt"

"Très bon vélociste"

"bonjour , achete mon 2 eme velo chez giant bois guillaume toujours de bon conseille de stephane qui est a l ecoute"

"Merci à toute l'équipe et particulièrement à Stéphane pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur patience, qui m'ont permis de choisir un vélo polyvalent, plus adapté à mes besoins et différent de mon premier choix."

"Merci à l'équipe cool et sympa de Giant pour la révision de mon vélo Defy sans être obligé de le laisser sur place et j'ai pu revenir chez moi en velo à Cailly. Super et merci aussi pour l'indulgence pour le client pas très futé..."

"Très bonne adresse pour acheter un vélo fiable, de qualité et tout à fait adapté, grâce aux conseils judicieux du vendeur. Remise très appréciable sur l’ensemble des éléments achetés . Très satisfait du service, du produit et des équipements. On reviendra ! 👍"

"Nous avons acheté un vélo électrique et le personnel a été d'un excellent conseil. Ne pousse pas à acheter le plus onéreux mais recommande ce qui vous est vraiment le plus adapté. Matériel de qualité. Magasin honnête (serait trop long à détailler). Nous recommandons vivement ce magasin ; les avis vont tous dans ce sens, ce n'est pas pour rien !"

"Très bon accueil. Le personnel vous donne de très bon renseignements. SAV rapide et très efficace. Je vous conseil vivement d'acheter chez eux, vous ne serez pas déçu."

"Accueil très sympa, boutique agréable. Marque Giant"

"Mon père (71 ans) désirant délaisser son vélo de course pour un vélo électrique afin de pouvoir poursuivre ses longues sorties sans revenir systématiquement sur les rotules ;-), nous nous sommes rendus dans ce magasin de cycle. Outre l’excellente impression de la boutique, du choix varié / pléthorique, c’est un accueil plus que sympathique et professionnel qui nous a été réservé. Notre interlocuteur a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller/renseigner de façon très neutre (ne force pas la main entre « »), pertinente et transparente. Difficile d’espérer meilleure prestation. Merci et bravo à l’ensemble du staff et très certainement à bientôt pour la commande ;-)."

"Vraiment très professionnel je recommande"

"Les deux compères sont super agréable et de très bons conseils je recommande"

"Très bon accueil pour uniquement un rayon à changer. Remplacement fait immédiatement contrairement d autres qui pour la même chose ont garde la roue plus de 3 semaines. Encore merci pour votre réactivité qui va me permettre de rouler dès demain 😊"

"Pour l'instant, pas d'achat du fait de l'absence de l'objet de ma recherche dans l'immédiat, par contre, j'ai été très bien accueilli et conseillé avec une proposition pour ma recherche."

"Tres bon accueil lors de l'achat de mon giant talon. Venu par pur hasard dans cette boutique que je ne connaissais pas je la quitte avec un vtt. Employés tres cool et de bons conseils, interessé par le giant, ils ont aussitot monter le vtt et proceder au reglage pour ensuite repartir avec, sans complication. Equipe tres à l'ecoute et reste simple sans vouloir vendre son produit. C'etait un reel plaisir"

"Super boutique avec des conseillers hyper pros 👍"

"Très bon accueil, que de bons conseils. Ils ont fait l’impossible pour une potence introuvable, et je l’ai..!!! Je ne peux que conseiller leur amabilité leur professionnalisme et leur gentillesse. J’y retournerai sans faute..."

"Très bon accueil"

"Professionnels très à l'écoute de nos besoins et savent nous orienter vers un choix adapté."

"Services et conseils au top! Simplicité, passionné, satisfait de vos recommandations pour mon achat. Je recommande"

"Entretien de mon Giant propel bien mené. Réglage parfait de la transmission. 😁"

"Une boutique de passionnés pour des passionnés. De beaux produits et de belles machines : Achat d'un vélo, à l'écoute de mes attentes et respect de toutes mes demandes. Premiers tours de roues concluant, même pas besoin de retoucher la position. Merci à vous 😊"

"super accueil et des tres bon conseil pour l achat tu velo giant tcr et a l ecoute de mais besion"

"L'accueil a été cordial malgré la période d'inventaire, j'ai été conseillé avec attention et j'ai obtenu des réponses pour toutes les questions posées! Je ne regrette pas d'avoir poussé la porte de ce magasin/atelier qui présente une large gamme de produits!"

"Bonne accueil et bonne qualité des vélos"

"Une première visite à ce magasin et je suis très enthousiaste. Le conseil était professionnel et l'accueil agréable. Je reviendrai."