Giant Mougins

"Excellent accueil. Compétence, professionnalisme et exigence de résultat sont à mettre au crédit de Giant Mougins qui assure la vente et la maintenance des vélos Giant mais aussi de toutes marques. A recommander sans restriction."

"J’ai eu un très bon accueil dans ce magasin, les conseillers sont au service de leurs clients et avec le sourire !"

"Excellent lieu ou l’accompagnement personnalisé m’a rapidement donné accès à la meilleure combinaison entre ce que j’idéalise, l’offre qui en ressort et les personnalisations permises. Au feeling je sais un peu ce que je veux, mais seulement dans les grandes lignes. J’ai besoin du regard affuté d’un pro pour me guider, ajuster certaines envies, pour jouer de comparaisons entre les modèles et enfin… me convaincre de passer aux pédales autos ;) ! C’est d’ailleurs grâce Arnaud et sa proposition ajustée à mon profil, que le déclic s’est produit de ce côté là. Essais, conseils et propositions également sur l’équipement, sans pression et dans la bonne humeur ;))) Commande facile et livraison très rapide !!! Je conseille sincèrement ce store et je souhaite à tout le monde une expérience aussi qualitative que la mienne. Plusieurs sorties depuis et… je reviens ici une semaine après le baptême pour lâcher un immense MERCI ! Je savoure chaque petit détail de sensation sur ce nouveau vélo. Et les pédales autos, un régal… assurément monsieur, ha ha ha ;))) Baromètre satisfaction au max ! Five Stars ! Merciiiiiii ! Christina"

"De passage dans la région, je cherchais un vélo et j’ai été super bien conseillée parmi un large choix de vélo y compris les vélos féminins ! De plus, nous sommes venus un mercredi soir et comme nous partions le lendemain matin, ils ont fait en sorte de préparer le vélo dans la soirée pour que nous puissions le récupérer le matin à l’ouverture ! Un grand merci à vous pour les conseils, la rapidité et la gentillesse, je recommande fortement ce magasin 😊"

"Très satisfait du service réparation, rapide ,facture bien explique ,très bien"

"Super expérience. Le personnel est vraiment top. J’ai été très bien conseillé pour le vélo. J’ai du y retourner le lendemain pour acheter un antivol et là encore l’équipe de Giant a été formidable. Je recommande si vous cherchez un vélo. Le vélo conseillé répond totalement aux attentes espérées. J’y retournerai pour les futurs achats"

"1iere expérience douteuse... Lavage du velo facturé 25 euros (prix non communiqué lors de la prise de rdv et service imposé lors de la restitution). Remplacement de pieces a priori usées (velo de moins d'un an)...bref pour une 1iere visite, la confiance est plus que mitigée."

"Mécanicien arrogant, désagréable et incompétent qui m'annonce que ma roue n'est pas compatible avec mon vélo Giant en un coup d'oeil, malgré un rdv. 2 jours après je faisais l'étape du Tour (140km) avec ces memes roues sur ce meme vélo, grace un autre mécanicien..."

"Un des meilleurs magasins de la region avec beaucoup de choix et un personnel tres compétent, sympa et passionné qui saura vous aider dans le choix difficile d’un modele et des équipements. J’y ai acheté un velo la bas, magnifique performant, et a un très bon rapport qualité prix. Je prendrais tous mes velos la bas 😁"

"Nous avons poussé la porte de votre magasin il y a déjà 1an pour notre premier achat de velo electrique. Nous avons été surpris de la qualité et de la performance des vélos. Aujourd hui nous sommes reparti avec nos 2 vtt électrique que nous venons d essayer dans les sentiers de valmasque. Le top . Merci pour vos conseils et votre patience."

"Très belle boutique, SAV sympa, sérieux et compétent. Je recommande."

"Nous y sommes allés pour le laser game, c’était génial et le personnel est très agréable et commerçant !"

"Je viens de faire l'acquisition d'un magnifique vélo. J'ai été très bien accompagné grâce au professionnalisme et à la patience d'Arnaud et de Kevin, que ce soit dans le processus de sélection du modèle ou encore dans les réglages de la machine. Je recommande vivement le Giant store et son équipe ! 👏🏽👏🏽"

"Sincèrement très déçu , très cher , en plus d'être incompétent gérant très désagréable."

"Des mois que je galère avec mes vitesses sur mon Trance X E+3 pro. Enzo en quelques minutes a identifié LES problèmes, gaine et câble oxydés, chappe tordue... Tout est rentré dans l'ordre! Réparation en ambulatoire 😂😂😂. Un grand merci, c'est ma deuxième excellente expérience dans ce magasin. Bravo et encore merci."

"Bonjour, dès ma premiere venu dans le magasin et j'ai tout de suite était bien accueilli, je recommande vivement même si le vélo n'a pas était acheté chez eux ! Prix très abordable ! Bonne continuation. Matt"

"Très professionnel, précis, serviable. Je recommande vivement."

"Tres bon service atelier sympathique et compétent !"

"Super shop, j ai pas un giant mais j amene de temps en temps mon vae pour l entretien ,le staff et le boss arnaud sont très sympa ."

"Super beau magasin et personnelle très Dynamic et souriant au top, vous trouve toute les solutions"

"Accueil et équipe sympathique, pour les petites réparations mon vélo a été pris en charge immédiatement.👍 Travail contentieux et professionnel. Je suis reparti avec un vélo vérifier et au top 👍Merci à toute l'équipe Giant Mougins 🚴‍♀️🚴‍♀️🚴‍♀️"

"Service de qualité avec de bon conseil, un Sav réactif."

"Client satisfait"

"Très bon accueil,apport de solutions et très beau show room"

"Nous avons offert un vélo à notre fils de 7 ans le 19 juin Nous attendons la béquille. On nous avait promis la livraison de celle ci en septembre !!!! Aujourd'hui on me dit que ce sera début décembre🤬 J'ai bien compris qu'on nous baladait. Je déconseille cette enseigne."

"Très bon accueil ! équipe souriante et sympa Malgré le simple achat d'une pièce pour mon vtt."

"Accueil plutôt sympa, renseignements ça va. Pas de proposition commerciale intéressante. Dommage j'ai eu mieux chez la concurrence."

" Conseils utiles et boutique assez bien achalandée. Il faut planifier longtemps à l'avance, car si le vélo n'est pas réellement dans le magasin, des articles « en stock » devront peut-être être livrés. Ma commande a pris trois mois car elle était en commande depuis les États-Unis, mais avec les retards de Covid, etc. Arnaud était super, cependant. Il m'a appelé dès qu'il a su qu'il serait livré et il a été construit et prêt le lendemain matin, sauf les ajustements personnels habituels. J'ai repéré un vélo de route Wilier caché parmi les Giants. "

"J'adore ce magasin ! Le service impeccable : a l'écoute, compétents, aimables. Service après-vente au top. Et de beaux beaux vélo !"

"Service déplorable et je poste se message après réflexion et plusieurs passages en boutique Sav toujours pas envoyé après une semaine d'attente pourquoi je ne sais pas Très mal accueilli à plusieurs reprise"

"Super magasin, une équipe au top, nous aides dans nos choix et nous aiguilles parfaitement ! Je recommande !"

"Avec ce confinement, j'ai eu envie d'investir dans un beau vélo, pour le loisir et pour aller au travail avec de temps en temps. Arnaud a très bien su me conseiller, et j'ai choisi un vélo qui me convient parfaitement, et à mon budget et à mon utilisation. De plus, je sais que si j'ai une question technique, ou concernant la maintenance et les accessoires, il y aura toujours quelqu'un pour bien me conseiller. Je recommande vivement !"

"J'ai acheté un Giant Tcr Advanced en Di2, excellent vélo qui fonctionne parfaitement, équipé très sympa, je recommande, bonne continuation."

"Un accueil sympa avec des conseils judicieux dans le choix du vélo et des équipements, des professionnels qui ne vous prennent pas de haut et qui savent vous aiguiller, c'est appréciable."

"Un beau magasin, par contre côté commerce, il faudra repasser, mon premier acheté chez eux et mon dernier."

"Beau magasin mais spécialisé dans une gamme trop étroite... que des VTT et autre vélo de sport. Pas très orienté loisir (pas de vélo cruiser)....Heureusement une équipe sérieuse, mais toujours très occupée..."

"Commercial, competent et passionné ... topissime"

"Equipe très pro, un shop à la nord américaine spacieux et bien agencé. Je valide"

"Un magasin avec une équipe passionnée, à l'écoute et surtout un très bon SAV très réactif, ne nous laisse pas dans l'attente et trouve toujours une solution. Je recommande ce store. 😉"

"Merci pour l'accueil et les conseils! Une belle sélection de produits, je reviendrai c'est sûr!"

"Merci au top plus de bruit et réglage au top.merci a toute l equipe"

"Super équipe au top de l'écoute client !!!"

"Une équipe très pro et à l'écoute. J'ai acheté une brassière liv dont je suis très satisfaite. L'espace dédié aux femmes est très accueillant et propose un beau choix de produit"

"Trés pros et trés sympas"

"Très très pro et accueillant"

"Super accueil et service après vente au top"

"Superbe shop une equipe de pro je recommande 👌"