Esprit Cycles COGOLIN

"Super shop et un service irréprochable ! Je me suis arrêté car je recherchais depuis longtemps un bouchon de cadre que j'avais perdu sur mon Tarmac S-works depuis longtemps et a priori c'est plutôt introuvable ... Le mécano du shop m'a trouvé une pièce qui faisait largement l'affaire, un service comme on en trouve plus de nos jours ... Je sais où j'irai acheter mon matos quand je serai dans la région ! Merci Esprit Cycles Cogolin !!!"

"Passée à l'improviste un Samedi matin, avec un vélo électrique qui ne vient pas de leur magasin.... ils ont quand même pris quelques minutes pour regarder et faire un petit réglage de frein, et trouver le problème qui me gênait... une roue voilée, à faire réparer un peu plus tard. Une équipe jeune et sympa, ça fait plaisir !"

"En vacances, sans rendez-vous, pour problème de dérailleur, juste avant midi…?? et bien prise en charge immédiate, réparation impeccable, bref la super bonne adresse de pros compétents et sympathiques Encore mille merci!"

"Achat d'un vélo à assistance électrique pour trajets maison/boulot de Grimaud à Saint-Tropez (les bouchons ont eu raisons de moi). 100% novice. 1ère semaine de trajets quotidien : c'est génial, parcours safe en évitant la Foux, 30/40mn de vélo, c'est souvent plus rapide que la voiture 😊, plus écolo et ça fait bouger. Magasin et vendeur au top ! Comme j'y connais rien, je n'ai pas voulu acheter online et j'ai eu toutes les explications et conseils ☺️ et au moins ils seront là toute l'année pour les révisions et autres."

"Fiable, professionnel et service rapide."

"Pas de soucis tout c est bien passer"

"Tout est toujours parfait chez Esprit Cycles, client depuis 5 ans et jamais déçu! Allée y les yeux fermés"

"Super accueil. Bon diagnostic. Ne poussent pas a la conso"

"Super magasin superbe équipe toujours disponible. Une bonne équipe de professionnels et tjrs avec le sourire À recommander vivement"

"Au top, je recommande ! Leur atelier et personnes qui y travaillent sont géniaux. Ils ont plein d'articles. Toujours trouvé des bonnes solutions Merci et à bientôt"

"Au top du top deux chambre à air changer pour seulement 40 euros contre 130 chez énergie bike à grimaud , et en plus changer en moin de 30 min sa fait des année que je vais la bas et je suis toujours ravie"

"Acheté neuf dans ce magasin je viens de récupérer aujourd’hui mon vttae mondraker pour sa révision sous garantie. Après avoir visité plusieurs revendeurs vélos, je ne regrette pas mon choix d’esprit cycles de cogolin. Qu’il s’agisse de Gabriel de Loïc ou du jeune homme à l’accueil vous aurez à faire à une jeune équipe sympathique et très professionnelle. Magasin qui mérite vraiment le déplacement 👍🏻"

"En vadrouille bikepacking avec un dérailleur un peu caractériel, j’ai été super bien accueilli, ai pu bricoler sur mon vélo calmement en échangeant super sympathiquement… je conseille vivement !"

"Par l intermédiaire de mon fournisseur LAPIERRE à BLANZY 71 j ai enfin pu trouver un réparateur de vélos LAPIERRE à COGOLIN 83 où Gabriel en trés grand pro m'a dégotté un écrou frein sur mon axe de pédalier que je venais de perdre la veille ....remplaçé rapidement dès mon arrivée.....TIP TOP merci bien...."

"Excellent accueil excellente prestation Excellent Esprit Dépanné sur le champ sans fioritures le touriste de passage que j etais. Merci D avoir sauvé mes congés"

"Personnel au top merci pour le montage de ma chambre à air est le montage du pneu."

"Je suis allée aujourd’hui à Cogolin chez Esprit Cycles et je vous recommande ce magasin pour son personnel patient , compétent, sérieux . Le jeune homme qui c’est occupé de mon vélo à galéré pendant 1 heure sans s’énerver ( a sa place j’aurai perdu patience ) Merci encore pour votre professionnalisme, merci🙏☺️"

"Nous avons acheté un VTTAE d’occasion plus sous garantie en juin Après quelques kilomètres d’utilisation panne moteur … Nous tenons à remercier la compréhension d’ESPRIT CYCLES qui a changé le moteur et nous a livré le vélo réparé . Merci à toute L’équipe pour votre réactivité ce qui nous a permis de profiter du vélo pendant nos vacances! 🤩"

"Vous êtes très mal reçu dans ce magasin, limite poli. Le vendeur n'hésite pas à inviter des pannes sur votre vélo pour facturer un maximum, des vrais voleurs. Je déconseille fortement Je réponds à votre réponse : Mon vélo est actuellement chez votre concurrent, j'ai très bien été reçu (cela fait plaisir) il me change mon etrier sans me changer mon disque car il est en bon etat, c'est un vrai pro lui et pas un menteur qui menace ses clients. Suite à votre appel d'hier pour, soit disant vous excuser.J'ai récupéré mon vélo chez votre concurrent, il a vérifié l'épaisseur du disque arrière, il fait 2mm donc largement au dessus de la norme et non 1,3mm comme vous le disiez. Cela confirme vraiment ce que je pensais de vous, VOUS ETES UN MENTEUR ET VOUS ESCROQUEZ VOS CLIENTS !"

"Si vous cherchez un accueil chaleureux, passez votre chemin ! Chez Esprit Cycles à Cogolin, j'ai eu l'impression de déranger le vendeur en entrant. Ils ont refusé de monter mon VTT (déjà monté à 80%) commandé sur internet. Ce qui est surprenant, c'est que, il y a environ 10 jours, mon ami a eu droit à cette prestation pour son VTT (commandé également sur internet, je précise) :) :) Une étoile pour l'originalité de l'expérience, mais je ne recommande pas ! Préférez un autre vélociste."

"Un service rapide, aimable et très efficace. Que demander de plus? Le vélo repart comme neuf. Et en plus ils aident à décharger le vélo puis à le reposer dans la voiture. Merci Esprit Cycles Cogolin."

"Même pas dix minutes à accorder pour une purge de frein avt 3 h de voiture pour aller chez golden cycles à Valauris pour être dépanné ds la journée avec des gens connaisseurs et accueillants Sans commentaire 👎"

"Super équipe et super service. Je recommande sans problème et je reviendrai c’est sur."

"Je recommande ce magasin j’ai eu recours en SAV pour musculaire et VTTE mais surtout après avoir brisé une monture de lunettes RUDY mon interlocuteur a fait le nécessaire pour m’en obtenir une de remplacement sans frais 👍🙏"

"Rien a redire, toujours de très bon conseil et toujours arrangeant même si mon vélo vient de Decathlon et même si je ne suis pas une cliente régulière. Je le deviendrai ça c'est sûr, une fois que j'aurai un vrai vélo du coup 😂 Merci a vous"

"Très bonne accueil réparation d'une roue faite de suite prix correct. Commande d'un pneu qui n'était pas dispo car dimension pas standard et qui normalement sera faite la semaine prochaine et visiblement c'est un magasin qui marche bien car il y avait des clients. Bastian Remy (68000)"

"Dérailleur cassé en plein milieu des vacances, je ne pensais plus pouvoir en refaire car c'est un peu du spécifique ! Alors un grand merci pour avoir réparer mon VTT dans la journée 😁 Contrairement aux commentaires négatifs, le prix était très clairs des le début et le vendeur était vraiment super sympa, honnête et m'a fourni d'excellents conseils. J'espère maintenant pouvoir être remboursé par une des assurances que je possède, on va tenter. En tout cas, je recommande ce magasin !"

"Équipe très professionnelle, je suis venus dans ce magasin pour faire dévoiler ma roue AR un mécanicien m’a fait un diagnostic et me la dévoiler dans l’heure je recommande vivement."

"De passage en vacances dans a région, ils m’ont solutionné un pb de butée de gaine de dérailleurs dans la journée !!! Sur un Lapierre Pulsim Team. Équipe au top 👌. Merci beaucoup ☺️ 👍"

"Accueil déplorable après le dépôt d’un vélo pour révision qui n’était toujours pas prêt plusieurs jours après. Non seulement les gérants du magasin ne se sont pas excusés mais ils vous expliquent que vous n’êtes pas leur priorité. Qu’a cela ne tienne, j’irai voir ailleurs."

"Je suis passée pr un changement de chambre a air sur un vélo enfant (pas vitesse seulement 1 frein), ils commencent déjà a faire la tronche pcq jai eu le malheur d’acheter mes chambres a air chez décathlon. Puis m’annoncent 27€ (au lieu des 12€/roue annoncé au tel) pcq vous comprennez faut tout démonter ! 😂 je répète aucune vitesse, 2 ecrous à retirer. Et tout ca sans bonjour, sans sourire, juste des petites reflexions, et des grimaces dans votre dos. Ces messieurs devraient changer de métier… aucune sympathie, pas de politesse et prix a la tête du client. Passez votre chemin ces gens la ne sont pas professionnels. On a bien compris que vous ne souhaitez que des clients qui dépensent des milliers d’euros chez vous. Alors surtout ne changez rien 😂 Et lisez bien la manière dont ils répondent a leur clients… visiblement aucune remise en question, les clients ont toujours tort chez eux. Changez de métier, vous n’êtes pas fait pr travailler au contact des gens monsieur !"

"Une étoile est bien cher payé. Arrivé en magasin le prix a doublé par rapport à ce que le vendeur avait annoncé au téléphone. Des articles qui je site sont réservés aux clients fidèles et bien avec ce genre de déclaration leur clients fidèles doivent se compter sur les doigts d'une main. Très déçu et reçu comme des touristes."

"39.90E pour un changement de guidonline ils ont finis de me voir .dommage.. Réponse au propriétaire pour votre gouverne le velo viens de chez vous (esprit cycle gassin) . Je suis étonné de votre sens commercial monsieur ,et cela fait 40 ans que je fait du vélo et je n'attend surtout pas après vous ,et vous avez raison à frejus ils y à de vrais commerçants ."

"Interesse par vtt haut de gamme 4800 euros.pas un centime de reduction pour les accesoires Meme pedales payantes.apparemment les residents maisons secondaires pris pour pigeons. Vendeur age 40.45 petit cheveux grisonnant.mince desagreable Meme pour conseiller l achat d une selle en ge"

"Très bon service. Changement de chaîne et K7 dans l’heure, heureusement pour moi produits disponibles, denrées rares actuellement. Très beau magasin, que du beau, vélos et produits revente top 👍"

"Équipe au top. Ils trouvent des solutions et te vendent de l'occasion au lieu de te filer du neuf qui n'était pas utile. A l'inverse de decathlon qui te vend un vélo et est incapable de faire le moindre réglage. Ils sont serviables rapides efficaces et moins cher que ladite enseigne. Pour les palmes et le tuba OK decathlon mais pour les biclous terminé. Je n'irai que chez eux. Merci à l'équipe"

"De passage en vacances, la personne de l'atelier a été patient et de très bons conseils pour l'achat d'une simple potence d'occasion... Le genre de service qu'on aimerait avoir plus souvent ! Je recommande à 100%"

"Magasins au top ! Personnels au top, super rapide et super sympas. J'ai changés mes pneus: ils sont de très bonne qualité. Je rentre chez moi aujourd'hui, je devais enlever mes pneus pour mettre mon vélo dans la voiture ils m'ont aidés et en plus ils m'ont donnés des conseils. Si je reviens l'année prochaine j'y retourne les yeux fermés. Personnes de confiance et très bon rapport qualité prix. Je recommande +++++ Merci encore pour tout"

"Peut être des gens compétents mais ont refusé de changer une chambre à air sur un vélo crevé à l'arrière, au motif qu'il n'a pas été acheté chez eux. C'est consternant de bêtise, et commercialement au niveau zéro."

"Réparation effectuée avec un grand professionnalisme. Le personnel est à l écoute, disponible et de très bon conseil. Merci"

"Service au top.... câble de dérailleur arrière cassé, ils ont réparé directement! Rapport qualité /prix excellent. Magasin bien achalandé ce qui est rare en ce moment... allez faire un tour... ça vaut le détour."

"Un grand merci à l’équipe pour le dépannage d’urgence (cintre carbone fissuré et remplacé dans l’heure). Montage parfait. Je peux que recommander ce magasin qui saura prendre soin de votre monture, et avec le sourire."

"Super magasin. Grand professionnalisme. Mes plaquettes de frein ont été changés immédiatement. Beaucoup d amabilité de la part de l équipe. MERCI. je conseille fortement ce magasin de cycles."

"Super magasin. Tout y est : l'accueil, les conseils de véritables connaisseurs, passionnés par leur métier et très professionnels. Des vélos de qualité... On ne peut que recommander !"

"Excellents conseils par quelqu'un qui est connaisseur et amoureux de la petite reine ! Grand choix de vélos pour tous les âges et les niveaux ! Je recommande vivement !!!"

"très bon accueil je le conseille je viens de louer un vélo sans problème je reviendrai lors de mon prochain séjour"

"Un très bon accueil, location de vélos (grande gamme), réparation, conseils, vente... Super adresse ."

"Ne mérite même pas une étoile, je me suis arrêté pour un problème sur ma roue libre, il y manquait une cale. N'a pas voulu me depanner pour juste une petite pièce à préféré se faire couler un cafe. J aurais paye bien sur mais pas assez apparemment. Amoureux du vélo passez votre chemin. Pathétique. .."

"Boutique et équipe super. Très commerçant et donne de nombreux conseils. Produits de qualité et de marques. Travail sérieux mais pas très rapide quelquefois."