EPIC CYCLES

"Dépannage sans rendez-vous d'un corps de roue libre, à la veille d'une grosse sortie VTT, et en plus avec le sourire ! Merci."

"Accueil très chaleureux et amusant. Et surtout, une solution immédiate à mon problème ! Ca m'a changé de l'accueil pourri que je venais de recevoir au magasin de St Gély du Fesc... Ici, au moins, on écoute son client ! Bref, je recommande sans souci."

"Très dynamique, disponible l'équipe est très accueillante et connait bien son métier !"

"Ravie de mon achat chez EPIC CYCLES : une équipe sympathique, réactive et efficace."

"Petite équipe très sympathique, à l'écoute, et qui n'hésite pas à rendre service. Merci à vous."

"J'y ai acheté mon vttae pour un prix très raisonnable. Gérant et mecanos de confiance et efficaces, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Équipe au top, prise en charge immédiate à deux reprises de mon VTT. Très bon accueil et ultra professionnel. Allez y les yeux fermés 😀"

"Mieux qu'un magasin! L'accueil est sympa et l'accompagnement dans mes recherches m'a beaucoup aidé J'y ai fait réparer mon vélo plusieurs fois et il en est sorti comme neuf Je recommande vivement d'autant plus que les gars sont des passionnés"

"Merci beaucoup à Pierre pour sa recherche méticuleuse dans toutes les petites boites de pièces détachées du magasin. il a su nous dépanner de 2 petits « bouchons » pour résoudre notre problème, tout cela dans la bonne humeur!! Et en plus cela fonctionne 😊Merci encore"

"De vrais pros Je fais une heure de route pour faire réparer mon vélo chez epic cycle tellement le service est de qualité. De plus les employés sont d'une rare gentillesse."

"Pour de la réparation ou location de VTT, tout s'est toujours très bien passé. Personnel compétent, réactif et à l'écoute."

"Un grand merci à Pierre pour son accueil, sa réactivité et son efficacité! Si vous habitez le nord de Montpellier c'est l'adresse qu'il vous faut pour votre vélo !"

"L'équipe d'Epic Cycles semble aller au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir un excellent service. C'est une équipe très sympathique que je conseillerais volontiers à d'autres personnes pour leur prochain achat."

"Personnel très compétent, à l'écoute du client réservant un très bon accueil."

"Super boutique, du bon matériel et de bon conseil. Très efficace aussi pour les réparations de nos vélos. Au top!"

"Un super magasin avec des personnes à l écoute et de magnifiques montures pour adulte, enfants , et même l équipement arrêtez-vous vous ne serez pas déçu je recommande"

"Je suis venu ici pour quelques réglages de base pour mon vélo de route. Etant débutant, j'ai été très bien accompagné, je suis reparti avec de très bons conseils et tout ce qu'il me fallait pour aller rouler ! L'équipe est très accueillante et le service client est au top ! Je n'hésiterai pas y revenir dès que j'en aurai le besoin. Je recommande vivement ce lieu à tous les amoureux du vélo !"

"Au top ! Excellent service, je fréquente le magasin depuis son ouverture, toujours à l'écoute, arrangeants, réactifs et de bons conseils. À recommander..."

"Je suis venu faire réparer ma selle qui était trop incliné. On me l'a fait gratuit en plus du gonflage de pneu. Merci encore !"

"Epic Cycles offre toujours de très bons conseils et des produits adaptés. Un service vélo sympa et efficace, je recommande !"

"Suite à la casse d'une roue sur mon vélo (pendant mes vacances) j'ai appelé Epic cycles sur les conseils d'un habitué. Resultat mon vélo a été réparé en moins d'une heure. Le mécano a même pris soin de me proposer une roue d'occasion. Resultat : des vacances sauvées très rapidement et à un prix vraiment raisonnable. Et l'équipe est super sympa !"

"Excellente accueil et services ! Je suis arrivée pour une crevaison urgence et elle a était immédiatement pris en charge part un travail efficace , rapide et de qualité! De plus le personnel est compétent et très amicale. Ils m'ont également offert des réglages en plus sur mon vélo tout cela avec un prix très raisonnable ! Le magasin est très agréable avec un matériel de qualité et de variété diverses ! Je ne peut que recommander! Encore merci"

"Les conseils ont été très utile et éclairants pour notre choix de vélo électrique. Nos attentes ont été bien prises en compte avec professionnalisme. Très content d avoir acheté dans ce magasin au rapport qualité/prix/conseil au top."

"Je suis passé chez Epic Cycles après une sortie à vélo pour un contrôle rapide de mon disque avant et quelques petits détails. L'accueil a été exceptionnel dès le début. Un grand merci à Pierrick, le mécanicien, qui a été non seulement très professionnel mais aussi incroyablement sympathique. Il a pris le temps de vérifier tout ce dont j'avais besoin avec une grande précision et un vrai souci du détail. C'est rare de trouver un service aussi personnalisé et de qualité. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de vélo. Merci encore à toute l'équipe !"

"L'équipe très professionnelle a été très à l'écoute pour comprendre mon besoin et m'a ainsi proposé un VTT électrique à assistance light. Au départ, je n'étais pas convaincue par l'objet, mais il faut reconnaître que c'est exactement ce qu'il me fallait ! Ainsi, leur écoute et leurs conseils m'ont permis de continuer à faire du sport à chaque sortie, tout en me permettant de progresser techniquement et de me sentir pleinement en sécurité dans les descentes caillouteuses. A 56 ans dans quelques jours, je profite de nouveau au maximum ! Le réglage a été parfaitement fait à tous les niveaux : tige télescopique, cintre, dérailleur et suspensions. Pour l'entretien, il est évident que j'irai chez eux sans aucune réticence. En résumé, des vrais professionnels qui aiment le VTT et qui connaissent parfaitement leurs mécaniques. Une très bonne adresse ..."

"bon accueil, très bon conseil et disponible ! Ravi de mon acquisition O2 feel Vern 8.1 adventure"

"J’ai amené mon vtt persuadé que le dérailleur était à changer suite à une chute. L’équipe très professionnelle a fait son possible pour me le remettre en état sans avoir à le remplacer. Un grand merci pour votre honnêteté (rare il me semble) et le geste pour notre belle planète😉! J’ai été également très agréablement surpris par les tarifs très honnêtes pratiqués. Merci encore"

"Je tenais à vous exprimer ma reconnaissance pour l’excellent service que vous m’avez offert lors de la réparation de mon vélo suite à mon accident. Votre empathie et votre compréhension ont fait toute la différence dans cette période difficile. Je suis aussi très reconnaissant pour votre disponibilité et vos précieux conseils. C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur une équipe compétente et attentionnée. Merci à toute l’équipe pour tout ce que vous faites. Michel"

"Super service. Je leur ai déposé mon vélo en mauvais état, et en 2 heures, ils me l'ont rendu comme neuf sans rendez-vous."

"Un grand merci à l'équipe!!!!! un ami m'a conseiller cet atelier il y a deux ans , après être passé par le remplacement des vélos de mes enfants de 9 et 5 ans avec une expérience amicale et plus que professionnelle. Nous avons changé ma femme et moi nos deux vélos, et avons trouvé face à nous une équipe à l'écoute!! professionnelle et passionné. Qui considère leur métier comme une passion !! Merci à vous pour vos conseiller et votre professionnalisme. A très vite epic cycles , restez comme vous êtes.."

"Je ne connaissais pas le magasin et j’ai eu l’occasion de découvrir une super équipe, super réactive, super disponible, super sympa, qui m’ont bien rendu service ! En un mot SUPER 😉 Merci à vous et à bientôt !"

"Après un rdv en atelier pour un contrôle d’amortisseur, je tiens sincèrement à vous remercier. D’une part pour votre accueil très agréable dans le show room comme à l’atelier. Deuxièmement, pour votre professionnalisme et vos conseils très pertinents. Vous avez pris le temps de faire les mises à jours Bosch, peaufiner les réglages et même nettoyer le vélo après l’essai. Continuez comme cela, car les pros comme vous se font rare. Vraiment merci pour tout"

"suite à un problème mécanique, je suis passé chez eux a l'improviste en fin de journée. Super accueil, réparation instantanée, et pas cher !! merci +++"

"Une équipe sympathique, efficace et très professionnelle. La qualité du service est impeccable et le rapport qualité prix pour une révision est imbattable. Bravo à toute l'équipe!"

"J’ai eu recours aux services d’épic cycles plus d’une fois et n’ai jamais regretté! que cela soit pour un avis ou une réparation, ils ont toujours été courtois et très réactifs. J’ai même gagné une paire de gant lors de mon dernier passage chez eux! Merci la loterie!"

"Un accueil parfait et une réparation de poussette exécutée de main de Maitre !!!!. Bravo à ces commerçants disponibles, compétents, aimables . Un bonheur . Ce n’ est pas 5 étoiles mais 10,100,1000 qu’ils méritent Merci encore"

"Enchanté par le service dans cette boutique. Entretien de mon gravel parfait, service après-vente impeccable, et j'ai également trouvé un super nouveau vélo grâce à leur aide. Recommandation absolue !"

"Merci à toutes l’équipe Epic Cycles pour tous les conseilles, le suivi et la bonne humeur. Toujours disponible et réactif pour dépanner. Un vrai plaisir de pouvoir confier ses vélos en toute sérénité. Je recommande vivement aussi bien pour de l’achat de vélo, pièces et accessoires que pour les réparations."

"J’ai acheté un vélo électrique sur internet qui a été livré chez Epic. Ils ont été parfait pour la livraison (délais, explications et conseils). J’ai ensuite cassé ma chaine dans la foulée, ils me l’ont réparée rapidement, et réglé le dérailleur, le tout pour une facture légère. Sympa, disponible, arrangeant, Je recommande les yeux fermés."

"Personnel très sympa et arrangeant. La roue de mon vélo cargo électrique était crevée et je ne pouvais pas me déplacer avec mes deux enfants en bas âge donc une personne est venue me dépanner chez moi, rapidement, et à bas prix. C'est rare d'avoir des personnes sympathiques comme ça. Je recommande à 100% !"

"Un accueil nickel, d'excellents conseils pour choisir un vélo apte à aller au travail quotidiennement, des délais de livraison parfaitement respectés, un vrai sens du commerce et quand j'ai dû y passer pour une bricole en SAV, ils ont pris le vélo immédiatement alors qu'ils avaient du pain sur la planche. Merci! Le 17/08/2023: Quelques mois plus tard, toujours aussi satisfait de l'accueil chez Epic Cycles. Au top!"

"Je me suis servi dans ce magasin à plusieurs reprises, l’équipe a toujours été très disponible et compétente sur les conseils notamment sur la partie VTT. Je n’ai fait appel à l’atelier que pour des services très simples et j’ai été très satisfait. Le stock est malheureusement aléatoire compte-tenu de la situation mais c’est le cas chez tout le monde !"

"Attention à la vente par correspondance avec ce vendeur. J'ai acheté un vélo cargo chez lui et il a été livré sans palette, à même le sol (palette démontée par le transporteur), non monté, incomplet et rayé. La seule solution proposée par ce vendeur a été de faire livrer les pièces manquantes chez un vélociste de ma ville avec un pot de peinture pour masquer les rayures du cadre (le tout sans le moindre geste commercial). Plus d'un mois après la livraison, j'attends toujours qu'il récupère le vélo..."

"Expérience mitigée entre un bon accueil mais un massacre du/des mécanos. J'avais besoin d'enlever une bague teflon d'un amortisseur, et je ne voulais pas le faire moi-même sans les bons outils pour pas le massacrer... J'aurais pu faire mieux je pense, en protégeant létau !!! On ne m'a toutefois pas fais payer et proposé un autocollant pour masquer le massacre... pas près de revenir et je ne manquerais pas de faire la pub auprès de mon club!!! Si on sait pas faire ou qu'on a pas les outils, on ne fait pas ou si on abime on assume!!!"

"Nouvelle boutique. Vendeurs et mécanos accueillant. Ils proposent des solutions plutôt que de pousser à la consommation qui plus est agréables et sympathiques. Bon travail les gars."

"Cette boutique de vélos propose un très large choix de très grande qualité. L'équipe est vraiment à l'écoute même pour les néophytes. Conseil et satisfaction du client sont les 2 valeurs que j'ai pu constater. Le service après-vente est également au top. Je recommande vivement."