Cycl'in Pyrénées

"Cherchant un magasin spécialisé Cannondale pour changer un plateau hollowgram spidering, je me suis dirigé vers ce magasin que je ne connaissait pas. L'atelier ne faisant pas de devis, je leur ai laissé mon VTT ainsi que le nouveau plateau en leur faisant confiance. Résultat : 45€ pour une opération qui dure 15-20min, car je cite : Vous nous avez apporté le plateau donc on ne peut pas marger dessus et nous faisons payer l'utilisation des outils spécifiques Cannondale pour démonter le pédalier. Problème : Une fois le vélo récupéré, le pédalier craque énormément. Je retourne donc à l'atelier pour qu'il puisse y regarder. Quelques jours plus tard et sans nouvelles, j'y retourne et on me dit que les roulements sont morts (alors qu'ils allaient très bien avant), et que ca fera 80€. Déjà que la pilule n'est pas passée pour les 45€, je leurs dit que ce n'est pas possible de payé 80€ supplémentaire alors que le problème est apparu après qu'il ai changé le plateau. C'est alors que j'ai servi de défouloir sur tout un tas de sujet comme les vélos électriques, les garanties, les prix trop cher... Bref, l'addition est passé de 80€ à 25€ mais en me disant tout aussi gentiment de ne plus jamais remettre les pieds ici. Donc si vous cherchez des gens malhonnête, vous êtes à la bonne place !!"

"Conseils et disponibilités au top ! Vélos préparés rapidement avec une équipe très souriante. Avons passé une très bonne journée en vélo avec un parcours bien conseillé."

"Venue plusieurs fois, je suis toujours repartie satisfaite ! Un super accueil et des conseils avisés. Maintenant que j'ai trouvé LE magasin de vélo je n'en changerais pas. Franchement n'hésitez pas ! Je recommande à 10 000%."

"Excellent accueil, avec le sourire et la gentillesse. Ils nous ont dépanné pour des casques à vélo pour nos petits enfants. Un grand merci"

"Super sympas Efficaces, de bon conseil. Vélos de location au top, réparations rapides."

"Service parfait rapide efficace merci sportivement Gérard pinarello grevil f9"

"Passage lors de nos vacances pour louer des vélos. Accueil très agréable dans le magasin et vendeur très arrangeant. Au top!"

"Des passionnés qui savent écouter, conseiller et accueillir avec une grande gentillesse. Une adresse incontournable ! Je conseille les yeux fermés."

"Personnel tres pro, accueil tres sympa. J'ai amene un velo accidente. L'atelier Cycl'in a fait des miracles, pour en plus une somme modique, et dans un delai tres court. Tres satisfait de la qualite et de la rapidite du service."

"En vacances à Argeles-Gazost fin juillet, je peux ajouter mes éloges à ce magasin. Cycl'in Pyrénées m'a sauvé la mise au milieu de mon séjour. Parti de bon matin pour grimper le col de Spandelles, j'ai constaté que ma patte de dérailleur était abîmée. J'étais bloqué sur le 36x27 et j'ai dû m'arracher pour parvenir au sommet. Ensuite descente jusqu'au magasin où j'ai tout de suite été bien accueilli malgré une belle affluence en fin de matinée. Je craignais que la patte de dérailleur soit fichue. Mais Cycl'in Pyrénées m'a rassuré et dépanné. Dès le début d'après-midi j'ai récupéré mon vélo avec une patte redressée et de nouveau prête à l'emploi. Le tout pour 15 € TTC ! Bref de vrais pros qui aiment et chérissent le vélo. Ne changez rien les gars... Et bonne route."

"J'ai loué un vélo pour me tester dans un col (des bordères) car je n'avais pas d'expérience en montagne. On m'a conseillé un vélo Cannondale Synapse Di2 qui a été top pour moi. J'ai reloué 3 jours plus tard pour faire Hautacam. Personnel sympathique avec de bons conseils. J'y reviendrai certainement."

"Accueil au top, excellent conseil, très bon matériel. Proche de la voie verte, vraiment parfait.On recommandé sans hésiter !"

"Dépannage de dernière minute après souci technique, qui m’a permis de faire ce que j’avais prévu pendant les vacances. Et quel accueil, toujours avec le sourire, en pleine saison malgré la quantité de touristes. Merci, les commerçants de votre qualité se font rares. A l’année prochaine si nécessaire, et promis je change de mécano en rentrant chez nous ahah ! 😅"

"Un patron toujours dynamique et sympathique au service de ses clients. C’est pour moi un réel plaisir de passer dans ce magasin quand je suis en vacances."

"Un niveau de compétence et de serviabilité remarquable. Nous étions en galère lors d'un voyage à vélo avec mes enfants et tout à été fait pour nous dépanner. Encore MERCI. Samuel (rayon Mavic cassé)"

"Super et une équipe au top ! De passage pour essayer de faire des cols avec mes enfants, le professionnel m a changé ma cassette de vélo en 15 minutes. Vraiment au top"

"Excellent accueil Vélo de qualité Conseils d’itinéraire"

"Appel le lundi fin de journée pour un souci de plaquettes de freins, rdv pris pour le mardi matin , pb résolu le mardi fin de matinée. Excellent accueil, sens du service, ...parfait !"

"Venu chercher des chaussures lors de ma traversée des Pyrénées. J'en ai profité pour prendre deux cages à bidon egalement. Tres beau magsin, propre et de qualité. Le gérant et ses salariés sont à l'écoute, disponibles et très agréables ! Je ne peux que recommander ce shop. Bonne traversée à toi en septembre 😉"

"Quelle gentillesse ! Quel service ! Quel beau magasin ! Tout était parfait, les conseils, l’accueil et l’expérience générale. C’est assez rare, surtout sur une période chargée comme le mois d’août ! Nous reviendrons avec plaisir si l’occasion se présente :)"

"En vacances sur Argelès-Gazost j’ai loué un vélo de route pour gravir le tourmalet super bien accueilli tous le personnel est super sympa et très professionnel on voit bien que c’est des passionnés de vélo Recommande vraiment si vous voulez louer un bon vélo Ps: pour ma part c’était un specialized tarmac"

"Très bonne relation client, les vendeurs prennent le temps de bien te renseigner et t'expliquer, et la boutique ne désemplit pas !"

"Très déçue. Achat d'un vélo trop rapide. Pas d'essayage. Le plus important c'est de vendre vendre vendre. Pas assez de temps. Tout le temps perturbé par d'autres clients. Du coup vélo trop grand pour moi ou mal adapté. Pas de reprise envisagé par le magasin. Du coup vélo neuf au placard. Tellement dégoûtée que je n'ai même plus envie de rouler."

"Des vélos en top conditions mais également un accueil, service exceptionnel du début à la fin!"

"Service extraordinaire, vélo en super état, je recommande ce bike shop à tous ceux qui veulent allez faire des vols aux alentours!"

"Merci David de t'être plié en 4 pour réparer mon corps de roue-libre au pied levé, grâce à toi j'ai pu terminer les 160 derniers kms de la French Divide !"

"Équipe vraiment professionnelle et de bons conseils ! Je viens souvent vers vous eux. Récemment, je suis venu faire réparer mon cadre carbone abîmé : réparé en une semaine avec un travail de superbe qualité !"

"Une superbe boutique avec un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Nous y avons loué un un vélo cargo, bien pratique et agréable pour circuler sur la voie verte."

"J'ai loué cet été un vélo de route électrique pour faire les col d'Aubisque et de Soulor avec mon compagnon. Accueil chaleureux et conseils pour profiter au mieux de la région... L'ensemble de l'équipe a également été très prévenant à mon égard lorsque je suis revenue après une chute dans la descente. J'ai acheté ce vélo 3 mois après la fin de la saison et l'expérience client a été tout aussi satisfaisante. Mon Cannondale m'accompagne désormais au quotidien... Et n'attend qu'une chose : Vivre de nouvelles aventures ! Un grand merci à Sébastien ainsi qu'à toute l'équipe. 😊"

"LOCATION PARFAITE, QUALITE ET REACTIVITE ! Super expérience, vélo de route de grande qualité, parfait pour s'attaquer au Hautacam. Engin léger, taille adaptée, proposition de porte gourde, casque et chambre à air en cas de crevaison : tout y est ! Personnel très agréable et réactif ! Prix très compétitifs. Nous avons roulé avec mon fils de 12 ans ce jour et l'équipe est pleine de bons conseils. Damien"

"Super service reçu de Sébastien. Il a tout fait pour me trouver un vélo à ma grandeur pour que je puisse faire mon rêve, monter un des cols mythiques du Tour de France. Service impeccable autant lors de nos communications par e-mail que lorsque rendu sur place. Un gros merci"

"Merci à Sébastien pour le service et l’aide pour notre boucle du tourmalet. C’était extraordinaire et en plus on était bien vêtu :) De Sylvain et Annie les québécois en visite !"

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant mon expérience d'achat. Le vendeur a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire tout au long du processus. La vente s'est déroulée de manière fluide et efficace, témoignant du sérieux et de la compétence de l'équipe. Je recommande vivement ce vendeur pour son engagement envers ses clients."

"Super accueil et une grande écoute pour ajuster le bon conseil. Professionnalisme et services excellent. Ce magasin vaut le détour avant de votre achat de votre vélo. Belle expérience. Je recommande vivement"

"Très bon accueil et une très bonne location de vélos ! Nous avons eu deux vélos tops avec lesquels nous sommes montés au Col du Soulor. Le magasin de vente est aussi très bien. On recommande si vous souhaitez louer un vélo de route ou électrique pour crapahuter dans nos belles montagnes pyrénéennes !"

"J'ai acheté un vélo de route d'occasion chez Cycl'in Pyrénées et rien à dire. Parfait. Un magasin cycle que je ne connaissais pas et que je recommande. L'équipe entière est très professionnelle, réactive et de très bon conseil. J'y retournerais pour l'entretien de mon Vttae."

"Nous avons testé le vélo cargo en location pour la demi-journée. Accueil très sympathique et accommodant. Nous avons passé en bon moment le long de la coulée verte et avons suivi les conseils avisés des vendeurs. Très bonne expérience."

"Très bon magasin de vélos. J'ai eu un problème louant un vélo sur le website mais le directeur du magasin a su trouver une solution et je pu monter le Tourmalet avec un très bon vélo. Très satisfait. Je recommande."

"Aucun accueil, malgré une attente de plus de 20mns, visiblement ce magasin n'a pas besoin de travailler. Proposition de matériel et de tenues réduite à sa plus faible expression. J'imagine qu'ils doivent vivre avec la vente de vélos électriques à des milliers d'euros. Si vous recherchez du matériel, des tenues et quelqu'un pour vous accueillir... passez votre chemin"

"J'ai loué un vélo de course à assistance électrique sur internet et j'ai reçu une réponse immédiate même à 20h , lorsque j'ai récupéré le vélo, l accueil et les conseils ont été très sympathique et professionnels et ils sont même intervenue sur le vélo de mon beau père pour changer 2 vis et sans frais. Chapeau messieurs je conseil et reviendrai louer un vélo chez ce professionnel."

"Etant en vacances sur place nous avons souhaité essayer l'expérience Vélo de route . Nous avons loué deux vélos et tout était parfait. Les explications, les conseils, l'accompagnement. Je recommande cette adresse à tous les amateurs ou les pros, vous serez prise en charge de la meilleure des manière."

"J ai acheté mon vélo sur internet. Les réglages n étaient pas bon. Prise en charge par l équipe. Très rapide et efficace. Dommage car on entend ce qui se dit à l atelier et manque un peu de tact.... et de discrétion... pas très faire play. Équipe un peu froide. Dommage. Nous ne sommes pas tous des cyclistes avérés...."

"Achat de mon vélo sur une annonce de Cycl'in sur Leboncoin, échanges rassurants avec de bonnes informations malgré l'heure tardive. Vraiment un super accueil de Sébastien lorsque je suis venu le récupérer quelques jours après, avec toutes les informations et conseils nécessaires. Vous pouvez aller y choisir votre vélo les yeux fermés. Merci pour tout."

"Achat d'un nouveau vélo; j'ai été très bien reçue et très bien conseillée en fonction de mes besoins. Comme me disait un ami qui connaissait déjà Cycl'in dorénavant, je n'irai que là !! Merci beaucoup, je suis ravie de mon Gravel qui me convient à merveille 😊"

"Un service au top. Location d'une remorque et d'un vélo pour un circuit itinérant de 3 jours. Les conseils en plus"

"Super contact avec le patron et le mécano, tout le monde est adorable; Très bien conseillé pour une paire de roues mavic ellipse carbon. en +, le mécano est un fou de pignon fixe, ça fait plaisir !"

"Découverte du vélo de route après des années de VTT. Conseils avisés de Seb, accueil et produits de qualité. Au final, après 2 locations pour tester, j’ai craqué et investi😉 Je recommande."

"Je recommande pour la location de vtt électrique pour l’ascension des sommets 🚵🏼‍♀️ Une superbe ambiance au magasin avec un service et accueil au top !"