Cyclexperts Lyon

"Service de qualité des professionnels. Ce sont des experts je recommande à 100 %"

"Le personnel m'a bien accueilli, m'a apporté son aide et ses conseils."

"Je suis venu avec ma roue avant à plat et je suis reparti à plat ! Pas le temps de me dépanner. Seulement proposé de le faire moi même ou d'acheter une bombe anti crevaison. Lorsque que l'on va pour ce genre d'ennui c'est pour faire faire la présentation puisque c'est un service payant. Du coup je remercie Velonaute lumière qui m'a fait la prestation et j'ai pû rentré chez moi à Saint Priest en vélo. Je ne suis pas prêt de revenir chez Cycle expert !"

"A la fois un magasin de vélo de quartier et un magasin très spécialisé qui attire un public très varié. Du vélo-tafeur au cycliste amateur éclairé, du vélo de ville au gravel en passant par le VTT et les cargo, vous serez ici très bine conseillé et pourrez trouvez toute une gamme de prix dans différentes marques. L'atelier est top et répondra aussi parfaitement à vos besoin de réparation suivant la disponibilité."

"Vous y serez accueilli chaleureusement et le staff est rempli d’excellents conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"Réglage de mon vélo effectué chez eux, travail impeccable, impeccable, je recommande et en plus de ça très sympa"

"merci a l'équipe, toujours bien accueilli, meme quand j'achète rien! produits et atelier de qualité ainsi que professionnalisme sont au rdv. je recommande les yeux fermés. ( même si Adeline fait tout pour pas me trouver une chouette veste comme celle de Johanne )"

"Trop sympas ! Parti en week-end avec une cassette « pourtant propre » mais rincée, ils m’ont dépanné la dernière du stock qu’ils avaient montée la veille sur un vélo d’expo. Monique (ma randonneuse) vous remercie ! On a parlé pignole, matos vintage, Tour de France, bref… le vélo quoi. Par contre « t’es en triple, on s’en fout de l’étagement »… je l’ai dit, vous l’avez dit, oui, mais le 12-23 il pique quand même dans le Ventoux. Changez rien ! PS : j’ai cassé mon moyeux dans la descente vers Malaucène. Si vous avez aussi un Record Titanium arrière période 2000-2006 en 36 trous, je déménage à Lyon et je prends une carte fidélité."

"Client régulier, je n’ai jamais été déçu : toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande les yeux fermés pour tout ce qui touche au cycle, que ce soit l’entretien ou l’achat de vélo. Mathieu ;)"

"Très bon accueil, personnel agréable et professionnel. Vraiment à recommander."

"20€ pour le montage d'un pneu, certes avec une tige rigide, mais je vois dans les commentaires que certains ont pu l'avoir à 10€. Ca doit donc être à la tête du client ..."

"En prospection, et donc pas tout a fait encore client, je ne peux que souligner la qualité et la chaleur de l'accueil (que fait parfois défaut ailleurs) et la qualité des discussions pour m'orienter. Clairement, j'espère pouvoir me décider pour un modèle disponible chez eux!"

"Réparation réalisée avec beaucoup de professionnalisme, réglages au top. Je recommande !"

"Très bons conseils pour le choix du matériel, bonne communication La livraison se fait par un prestataire qui vous informe et vous livre parfaitement sans problème. Mon vélo est arrivé nickel. Je recommande."

"Accueil au top ! Je suis venue pour quelques bricoles à réparer sur mon biclou chéri, et le monsieur du shop a été hyper sympa, efficace, rapide, et mon vélo est à nouveau vaillant et prêt à porter du lourd ! Je vous recommande absolument cet atelier pour vos vélos adorés <3"

"Une très bonne équipe et des passionnés , après que je sois venu lundi 14 octobre 2024,avec une fourche pour monter une jante Cross Max mais passer d'un axe à remplacer avec une attache rapide.Un technicien et passionné de VTT à trouver une solution très rapidement et surtout d'avoir garder des anciennes pièces neuves, a permis à que le VTT de mon fils puisse être équipé de cette jante. Un grand merci encore à toute l'équipe ainsi que l'accueil que j'ai eu en venant pour la 1° fois. A oui le magasin récupére le matériel qu'on utilise plus, et je vais déposer un sac . Alors un conseil, si vous chercher un magasin de VTT, ou il y aura une solution à votre problème sur votre VTT, allez à Cyclexperts Lyon. Thierry GAUTIER"

"Super atelier vélo. Un grand merci pour les soins apportés à mon vélo. Il roule tellement bien que j'ai l'impression que vous y avez mis un moteur :D"

"Équipe très professionnelle et arrangeante. Excellent accueil au magasin !"

"Super accueil et conseils de part de l'equipe, jamais deçu depuis que j'y ai acheté ma premiere monture il y a 3 ans"

"Ce n'est pas la première fois que je fais appel en urgence aux services de Cyclexperts. Mais là, je me dois de laisser un commentaire. Victime d'une crevaison, j'arrive à l'improviste à 18h30. J'explique qu'il ne m'est pas possible d'attendre le lendemain, et du coup, malgré l'heure, le vélo est pris en charge, le pneu tubeless changé (et j'ai pu bénéficier d'une promotion dessus !). Rapidité, efficacité, professionnalisme et gentillesse. Un magasin à recommander chaudement."

"Vendeur très gentil et à l'écoute. Quand je suis revenu la troisième fois (ma faute, je précise !), il m'a donné un coup de main pour terminer ma réparation. Grand merci !"

"Tout est dans le nom : Cyclexperts. Je suis venue pour une réparation sur mon vélo avec un bruit pas bien propre dans la transmission. Ils ont pris le temps d'analyser, chercher et ne me changer que ce qui était nécessaire. Un vrai travail d'expert, je repart avec un VTT comme neuf alors qu'il a plus de 10 ans de dur labeur. Merci à vous."

"de passage en boutique aujourd'hui pour l'achat de 2 pneus, un peu étonné que le mécano viennent vérifier si mes pneus sont bien rincer, mais bon j'ai pris ça pour une marque de sympathie, juste que le montage des pneus a dix euros par pneu je trouve ça chère, cela ne le serait pas si je ne les avaient pas acheter chez vous, je sais que vous êtes souvent en surcharge de travail au niveau de l'atelier alors peut-être cela explique les dix euros de montage pour chaque pneu, ça ne m'empêchera pas de revenir bien sur!!"

"Je cherchais une selle adaptée et confortable, je l'ai trouver chez eux ! Une équipe très jovial et à l'écoute."

"Ce fut un pari de faire 400 kms pour rencontrer ce commerçant mais l'expérience m'a enchanté. Il m'a généreusement permis de venir tard en fin de matinée en débordant sur les horaires. De précieux conseils, à l'écoute et le sens du commerce c'est à dire accueillant et souriant.... ça se perd parfois de nos jours alors je me permets de le faire remarquer. Allez y les yeux fermés"

"Première crevaison en 8000 km… les plus proches étaient cycles expert et je m’estime TRÈS chanceuse; un accueil, un professionnalisme et des conseils avisés… Je recommande et y retournerai certainement."

"Très bien accueillie. N’avaient pas ce que je cherchais (très spécifique) mais l’équipe a eu la gentillesse de me conseiller d’autres boutiques"

"A éviter!!! Personne malpolie et peu commerçante qui ne daigne même pas répondre à vos questions. Il y a un minimum de politesse à avoir avec les gens, d'autant lorsque ceux-çi sont corrects..."

"Que dire à part que c’est le meilleur vélociste de la région !!! Tout le personnel est au top, disponible et avec de très bon conseil. Un très grand merci pour l’achat de mon premier VTTAE."

"A ÉVITER ! Attitude peu commerçante et extrêmement désagréable. Je suis allée dans ce magasin pour une crevaison de mon vélo cargo. La réparation n’a pas tenue la journée ! La chambre à air qui m’a été mise était défectueuse et non adaptée à la taille de ma roue. On m’a par ailleurs demandé, après coup, un supplément pour la soi-disant complexité du changement de chambre à air. Ce ne sont pas des professionnels !"

"Expérience avec Samir pour l’achat d’un beau VTT : conseils, disponibilité, professionnalisme, amabilité et pertinence ! Je recommande vivement ce petit magasin très actif"

"Au top, l’équipe de Cyclexperts Lyon m’a conseillée pour l’achat de mon premier gravel, ils ont pris le temps de m’expliquer en détail les différents équipements possibles, etc. Ils sont très sympathiques et à l’écoute 😊 Je suis très contente de les avoir choisis pour ce premier achat et j’y retournerai les yeux fermés pour leur confier l’entretien du vélo !"

"Très bonne boutique avec une équipe sympa et professionnelle. J'ai amené mon vélo et la réparation à été rapide et efficace avec des prix très raisonnable. C'est la deuxième fois que je viens et je suis toujours aussi satisfait. Je recommande vivement"

"J'ai vu un vélo qui me plaisait sur un site de petites annonces...le vélo était à Lyon, j'habite La Rochelle, le magasin ne livre pas !....la clientèle Lyonnaise est suffisamment importante sans doute.... logique...SYMPAS ...PROS... vélo livré en 3 jours .... merci à vous. Vraiment .... et bel été."

"J’ai eu un problème avec la batterie de mon vélo qui a été remplacée dans les délais prévus. Ils m’ont dépanné avec une batterie neuve. Ils vous rappellent et vous tiennent informés. Super. Personnel compétent, à l’écoute et professionnel. J’ai déjà recommandé ce magasin. Franchement TOP."

"J'y ai fait changer mon pédalier. Le travail a été fait rapidement et à très bon prix. J'y suis retourné pour quelques réglages, on est toujours bien accueilli et conseillé. Ils acceptent les vélos qui n'ont pas été achetés chez eux, ce qui n'est pas le cas de toutes les boutiques ! Je recommande vivement."

"Une équipe de passionnés qui prend de le temps de répondre aux questions. Un support technique de qualité pour des prix vraiment correct. Je recommande les yeux fermés !"

"Top service . Je suis venu dans le magasin pour acheter des trucs, mais Ils n'avaient pas . Ils ont offert encore mieux et ont fait un rabais m s'est avéré moins cher que je l'avais prévu. Et aussi aidé avec une petite réparation gratuitement. Équipe est sympa!"

"Bonjour à l'ensemble de l'équipe. 1er Achat d'un VAE CUBE terminée par une livraison inédite du fait d'un déplacement privé (450 km) de Cédric gérant de l'entreprise dont je souligne également l'aspect de passionné, professionnel et sympathique. Ce vélo de qualité convient parfaitement pour l'usage qui en sera fait. Merci beaucoup. Très satisfait de l'équipe cyclexperts Lyon, en mars 2023 achat d'un autre VAE CUBE avec comme pour la première fois une livraison directement faite par Cédric à mon domicile. De plus nous avons passé un bon moment en partageant un petit repas improvisé. Encore merci, et peut être à voir pour un 3ème vélo. Cordialement"

"Très peu de délai d'attente pour me prendre (mon vélo a été pris moins d'une semaine après mon appel). Mon vélo a été réparé en deux heures et le service était irréprochable. Prix très correct (45€ pour nouvelle chambre à air, deux nouveaux dérailleurs et réparation des freins). J'ai été très satisfaite de cette expérience et je reviendrais avec plaisir dès que j'ai un problème."

"Très bon accueil de la part de l'ensemble de l'équipe. Vélo déposé pour une révision, ils ont pris le temps d'appeler avant de réaliser un changement de pneu (montage dudit pneu offert et réalisé très rapidement car j'étais pressé). Bon choix de chaussures. PS : merci pour réduction ASVEL et le diagnostic du bruit de ma roue !"

"Magasin de vélos compétent et sérieux. Très bon accueil, et de très bons conseils. En plus, équipe très souriante et sympa. Je recommande les yeux fermés"

"Je mets 10 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 et plus pour ce magasin car il est le bonheur de tous les cyclistes je conseille vivement. Équipe très sympa qui te trouve toujours des solutions pour tout, et ils font tout leur maximum pour t'aider et te faire plaisir. Demandez surtout Cédric c'est le Meilleur."

"Personnel sympathique, très à l'écoute. Je suis venu avec une roue de vélo avec des pneus usés pour les changer. On m'a très bien conseillé et on m'a même montré comment changer une roue (ce que je n'avais jamais fait auparavant). Au top !"

"Toujours très professionnel. Attention plus de réparation et d'entretien si la machine ne viens pas du magasin se concentre sur le SAV maintenant. Dommage car l'équipe inspire la plus grande confiance et était mon référent Réparation depuis plusieurs années"

"Magasin tenu par 2 passionnés très compétents et aux conseils avisés, avec le souci de ne pas vous faire engager de dépenses inutiles. Le boulot est bien fait! Et en plus l’accueil est très sympa! Ils ont toute ma confiance!"

"Très bon magasin, vendeur très agréable qui a pris le temps de répondre à mes questions. Je me suis fié aux autres avis Google pour choisir où aller et je ne suis clairement pas déçu ! Les vélos vendus sont haut de gamme mais ça ne les empêche pas de s'occuper de ceux d'entre nous avec un vélo plus commun. Je recommande fortement !"

"un magasin qui vaut le détour, ambiance bonne enfant (aux antipodes des grandes enseignes impersonnelles), toujours une solution pour dépanner le client. Cedric (le boss) sais de quoi il parle que ce soit en vélo de route ou en VTT bien engagé... vous avez qu'à essayer de le suivre pour comprendre ;) vous pouvez donc lui faire confiance, quand le matos est approuvé par le patron, c'est que c'est du sérieux !!!"

"Super Bouclard, Très content de ma visite, j'ai reçu de bon conseil , j'ai été dépanné immédiatement. J'ai acheté une roue en remplacement de la mienne HS a un prix aussi intéressant que sur probike shop, le sevice en plus. Je suis repartis avec ma nouvelle roue sur le vélo, cassette et pneu montés gracieusement. Je reviendrais"