Cycles évasion St Quentin

"Je viens pour des purges comme prévu avec l employés pour le faire immédiatement. L or de ma venu avec mon vélo je tombe sur le patron avec un super pouvoir juge que mes systèmes de freins sont hs sans même y regarder alors que je viens pour une purge. Je lui fait la remarque que je ne suis pas novice dans le vélo qu'il ne peux pas me la faire à moi que j'ai travaillé dans le vélo. Ducoup il est retourné à c est occupation et l employé est venu et m'a dit de laisser le vélo car il avait du travail alors qu'il devait le faire devant moi chose a laquelle j'ai répondu ce n'est pas la peine vous allez m'appeler pour tous changer comme vous l'avait déjà prévu de toute façon. Ps je souligne que je n'est pas le matériel pour le faire chez moi . Je ne dit pas que je suis un grand mécano Il n y a pas besoin d être mécano pour comprendre que cela est impossible de faire un diagnostic sans même toucher la velo toute à l œil de quelque mettre Pour les petit pique dans votre réponse cela me fait sourire Et pour votre patron le number 1 dans le mécano de compétition (BMX) autant dire rien de bien compliqué deux roue un cadre un guidon une chaîne Et pour finir j'ai répondu la car tous est bloqué pour répondre à votre réponse Saché que la réputation comme vous dite quel n'est plus à faire je confirme rien que le village de votre patron (l'aigle commune de caisnes) ils ont au bonne opinion sur lui j'en dit pas plus merci pour la bonne blague"

"Site internet pas très sérieux après leur avoir commandé deux bidon camelbak podium insulated , voilà que je reçois deux bidon noir et blanc alor que les bidon que j ai commandé sont noir rouge blanc . Le vendeur me dit qu'il fait le nécessaire pour m envoyé une étiquette de retour après plusieurs relance toujour pas de réponse de mon étiquette de retour pas trop sérieux leur magasin"

"Très bonne expérience. Le technicien s'est débrouillé pour avoir les pièces rapidement et a travaillé de manière consciencieuse. Il ne s'est pas contenté de remplacer la pièce demandée, mais a aussi nettoyé, graissé et réglé ce qui était nécessaire. Aucun supplément inattendu au moment de payer l'addition. Bref, je recommande !"

"Achat d'un VTT SUNN exact S1, le délai de commande et de préparation du VTT on était respecter. Responsable a l'écoute et de bon conseil."

"Cycle evasion, nous a conseillé et vendu l'ammm de 2 velo scott avec assistance electrique un Rc 10 et un contessa a transmission malhe haute gamme, le SAV est réalisé avec compétences et bonne esprit,"

"Bonjour je mets une étoile simplement car je trouve ça dommage que le mécanicien à Saint-Quentin n'est pas formé pour changer un roulement de roue sur VTT il faut toujours renvoyer sur le magasin dans l'Oise ce qui prend minimum 15 jours d'attente sans vélo 🙄 ensuite 5 étoiles car je n'ai rien contre le magasin bien au contraire je répète je trouve ça dommage que le magasin de Saint-Quentin ne sois pas équipé sachez que j'ai laissé ma roue dans votre atelier car depuis votre ouverture je fais mon entretien chez vous et je suis content du résultat mon message n'était pas là pour vous casser loin de là juste pour attirer l'attention après je sais que ça coûte très cher peut-être a l'avenir un prêt de VTT en dépannage ?"

"Super expérience j'ai acheté mon vélo de voyage Bergamont Grandurance 7 juste avant Noël et j'ai pu profiter d'une offre de circonstance. Ils m'ont monté des pneus Schwalbe marathon+ sans surcout. J'ai acheté aussi un home trainer Elite pour m'entrainer les jours de pluie. Je suis très heureux de l'accueil et des conseils avisés. Entière satisfaction du vélo j'ai juste dû modifier le pédalier pour pouvoir tout monter ou presque avec des bagages. Je suis allé jusque Séville : )"

"Ayant contacté le magasin en fin de journée pour un problème de dérailleur déréglé,Geoffrey me propose aimablement de passer pour éventuellement y remédier avant la fermeture. J'ai apprécié l'accueil très sympathique de Geoffrey et sa disponibilité en fin de journée. Geoffrey m'avait déjà renseigné sur la gamme des vélo gravel en répondant à toutes mes questions lors d'une visite précédente. Pleinement satisfait du service je repasserais certainement chez Cycle Evasion à l'avenir."

"Toujours au top,à répondu à une demande sur un modèle précis et deux autre vtt a prix imbattable.bref 3 vélos achetés et très satisfait"

"Merci à cycle évasion Pour leur professionnalisme que je retrouve aussi le week-end sur des coupe de France Bravo à vous , a l’équipe Toujours présent, disponible et de conseil Pour optimiser nos vélos Magasin incontournable, dans son activitée Long Life"

"Le petit frère de Cycles évasion Compiègne, tout aussi agréable avec du stock sur beaucoup de références. Je recommande ;)"

"Merci de m'avoir aidé avec la courroie (belt) de mon vélo. Nous avons atteint Santiago de Compostelle sans problèmes."

"En panne moteur après 3 jours de randonnée sous une pluie incessante j'ai été très bien accueilli et conseillé par Geoffrey qui a diagnostiqué une casse du moteur Shimano probablement liée à la météo. Le vélo sera pris en charge par le SAV shimano, mes bagages restent à l'atelier en attendant la réparation et je compte bien revenir le plus rapidement possible pour continuer mon voyage vers Bordeaux. Merci pour l'accueil tant professionnel qu'humain."

"Très bons conseils des vendeurs, commande reçue en 24 h , je recommande ce shop pour son sérieux et professionnalisme."

"Je suis venu à l’ouverture et malheureusement je n’avais pas eut une bonne impression, heureusement hier nous sommes tombés sur Geoffrey ! Incroyable vendeur, et de super conseils ! Même si nous achetons rien, il ne force pas à la vente laisse réfléchir le client, rassure le client ! Vélo acheté ce jour, à mon retour était lavé, pression des pneu niquel, dérailleur réglé parfaitement, jusqu’au rayon ! Je reviendrai Personne à garder impérativement !"

"Magasin spécialisé accueillant avec un large choix. J'y ai trouvé mon vélo femme taille XL ainsi que les accessoires nécessaires grâce à Geoffrey. D'ailleurs il est très sympathique et fait preuve de professionnalisme, quoi de mieux qu'un gérant qui connaît ce qu'il vend ?! Je recommande vivement cette enseigne très sérieuse avec des articles de qualité 👌"

"Un grand merci à Cycles évasion Saint-Quentin pour leur accueil très sympathique et très professionnel je recommande vivement ce Shop"

"Super pro !!! Merci À Geoffroy et John pour leur accueil et conseil de vente personnalisé d’Une paire de roue VTT acheté en magasin !!!"

"Je voulais un veste pour les sorties de vélo froides . Geoffrey a su me conseiller , il est très professionnel et très à l’écoute. Je recommande ce magasin"

"Très bon acceuil. Très bon conseil. Vendeur a su trouver le vélo qui convenait à ma femme. Ne pousse pas à la vente et privilégie le bien être du client."

"Magasin au top ! 👌 Très bon conseil du vendeur Geoffrey ! Aimable avec sa clientèle Vraiment au top je recommande a 100% !"

"Seul magasin de st quentin ! Qui m’a conseiller sur mes besoins DH avec des choix de pièces très spéciales qu il m’a obtenue rapidement ! Pour moi les techniciens cycles de st quentin !"

"Bonjour, Je recommande, très bon accueil, conseil de Geoffrey au top. On voit tout de suite le professionnalisme et la passion du vélo. Très important pour moi, SAV après la vente, ce que l'on ne retrouve pas souvent chez les concurrents. Je viens d'acheter un Gravel, très content de mon achat."

"Très bon accueil au sein du magasin Cycles Evasion Saint Quentin. Le nouveau responsable de magasin Geoffrey est très dynamique, passionné par son métier et a pu me commander un vélo de route course en petite taille, ce qui est rare aujourd’hui. Large choix de textile avec des promos très intéressantes lorsque j’y suis allée la semaine dernière. Je recommande fortement ce magasin."

"Très satisfait de mon achat chez Cycles Évasion. Geoffrey m'a très bien conseillé pour un gravel pour mon mari."

"Très bon magasin, le personnel est a l'écoute avec de bons conseils. Du bon matos nickel. Je recommande sans hésitation."

"Bonjours tout le monde franchement pour ma part mon avis et simple très bon magasin avec un personnel à l'écoute de la clientèle adultes et enfants on ni trouve toute sorte de gamme textile ou même partie mécanique ou cycle je vous conseil se magasin et non pas un autre"

"Réparation de ma roue arrière. Nickel. Très professionnel. Geoffrey est de très bons conseils. À l'écoute des besoins des clients. Bravo !!"

"Après avoir déposé mes deux roues de vélo bmx pour un rayonnage au mois de juin , on m’avait indiqué une attente d’environ 10 ou 15 jours avant de pouvoir venir les récupérer Après environ un mois et demi et toujours sans nouvelles du magasin , nous les avons contactés , et ces derniers nous ont répondu que rien n’était fait car ils attentaient le matériel requis Les semaines ont continué de se dérouler et toujours sans aucune nouvelle de la part du magasin Nous avons une nouvelle fois appelé le personnel qui nous informé ne pas savoir où se trouvaient mes roues de vélo Ce n’est que fin septembre que j’ai pu enfin les récupérer , après 3 longs mois d’attente Nous avons été très déçus de l’attente interminable alors que le délai annoncé n’était que de 10 à 15 jours et surtout , que le personnel n’ait jamais pris la peine de nous téléphoner pour nous rassurer sur l’avancée des choses ou même nous tenir au courant Personnel pas aimable , qu’on a l’impression de déranger chaque fois qu’on y va De plus , après avoir récupéré les roues , j’ai malheureusement constaté que la roue arrière avait été très mal rayonnée, occasionnent un fort décalage avec le cadre du vélo (Jante non centrée ) J’ai dû déposer la roue chez un vrai professionnel à saint Amand les eaux , Monsieur Waymel , qui a parfaitement et entièrement refait le travail en quelques jours , à moindre frais Je ne recommande pas cycle évasion de saint Quentin et pour ma part je n’y retournerais pas Le commentaire n’a été rédige à la place de personne Oui les pièces ont tardé à venir et vous n’êtes pas responsable de ce retard de la part des fournisseurs mais la moindre des choses est de prévenir son client Un appel ne prend qu’une minute Au lieu de cela nous n’avons été prévenus de rien Voyant le retard persister vous auriez pu également nous proposer de récupérer les roues en attendant l’arrivée des nouveaux rayons afin que le vélo puisse être utilisé pendant les vacances d’été Mais chaque appel a du venir de nous car sinon nous n’étions au courant de rien Nous ne nous cachons pas derrière un clavier car nous sommes évidemment venus plusieurs fois vous voir afin de vous faire partager notre attente qui devenait interminable Nos appels n’ont jamais concerné une demande de baisse de prix , cela a été demandé à la fin et aucun montant n’avait jamais été mentionné C’est toujours un «  geste commercial » qui avait été demandé Je trouve ça un peu déplacé de votre part d’oser dire que nous avions demandé le prix le plus bas Nous n’avons pas souhaité vous rappeler concernant le problème de rayonnage sur la roue arrière , suite à notre mauvaise expérience chez vous Bonne continuation à vous aussi"

"Personnel très professionnel et a l écoute du client. Je les remercie car ils ont su me dépanner une batterie axs qui m'a lâché a j -1 avant mon raid.Sans eux ma course était plier. Maintenant en ayant plusieurs magasins sur Saint Quentin je sais sur qui je peux compter.😉👍. Merci Jérémy"

"Super magasin avec une équipe très professionnelle et fort sympathique! Achat d'un vélo route Scott il y a un mois, avec des réglages très sérieux et surtout un très bon suivi après l'achat. Je recommande fortement d'y aller faire un tour 😉🚴"

"Un très beau magasin tenue par une équipe au top👍👍👍 Merci pour les conseils et l'accueil Montage et matériel de qualité reste plus qu'à rouler👌👌👌"

"Très bonne équipe commerciale et d'atelier, très beaux vélos, franchement, si vous avez l'occasion de vous rendre sur Saint-Quentin/Fayet au CC Auchan, allez-y, personnel très agréable et grande surface de vente très bien agencée."

"1ère Visite du magasin fort sympathique pour un simple devis pour une révision de mon vieux SCOTT ASPECT 20.... et je repars avec un SCALE 965 :) Merci à Yoann pour ses conseils et son professionnalisme ."

"Je recommande +++.accueil au top. Service professionnel. Prix raisonnables. Beau magasin vélos de toute sorte avec une belle gamme BMX"

"Passage pour un entretien de 3 bmx race avant la reprise des compétitions évidemment des choses à changer, nous avons été contactés pour valider les réparations et tarif très raisonnable. Aucune surprise, toujours de bons conseils Au plaisir d'une prochaine visite"

"Superbe boutique spécialisée dans le velo en tout genre surtout en bmx race et les responsables sont au top !"

"Magasin au top, le personnel est accueillant, gentil Tous mes vélos viennent de là, jamais eu de problème, je recommande fortement"

"Super magasin. Equipe professionnelle, super sympa. Matériel au top. N'hésitez pas à vous y rendre."

"Beau magasin avec des vélos pour tous les budgets. Personnels accueillants et compétents."

"Magasin au top des conseils toujours professionnelle avec une grande connaissance des produits, un SAV très réactif avec des échange de taille très facile !"

"Vraiment un super magasin de vélo sur Saint quentin avec une équipe à votre écoute et qui c'est vous conseiller sans vous forcer à la vente. Vous y trouverez un grand choix de vélo et même du Bmx race. Et ravis des prestations de l'atelier sur l'entretien de mes vélos avec des tarifs très cohérent. Je recommande fortement et à très vite."

"Tres belle expérience apres avoir acheter plusieurs article ( velos ,pieces etc) john et son équipe ont toujours été a l ecoute de mes besoins et sont de tres bon coseil de vrai professionnels qui savent de quoi il parle vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Un shop vraiment sympa avec une équipe aux compétences reconnues, john et son équipe sont de très bon professionnels, cela pourrait paraître normal de le dire ...le choix est là, la compétence de John et ses connaissances dans le monde du cycle pour capter rapidement tous les bons produits est aussi reconnue ...Bravo à cycles évasion st Quentin 👏👏👏"

"Super magasin avec un large choix de produits, un service personnalisé et adapté à notre besoin, par des professionnels et passionnés ! J'ai acheté mon nouveau vélo chez Cycles evasion et c'est une tuerie ! Je conseil fortement."

"Super accueil! Réponses claires et honnêtes sur ma demande de tarifs et de temps d’interversion, conforme à ce que j’attends. Très beau magasin, clair, agréable et aéré. On s’y sent bien."

"Je vous conseille cette boutique très professionnelle, avec une très grande expérience dans le vélo et surtout le BMX RACE Michel mécanique de l'équipe de France vous sera vous conseiller"

"Franchement très beau magasin 🥰. Sommes heureux d'y être passé pour la 1ère fois en ce 21 Janvier 2023 😊. Nous avons trouvé notre bonheur, un vélo de route pour Monsieur 😉."