Cycles Feutrier Lafox

"Un immense merci à toute l'équipe ! Un service irréprochable du début à la fin : rapidité d'exécution, communication fluide et transparente, professionnalisme à toute épreuve ... le tout avec le sourire et une bonne humeur communicative. On sent tout de suite qu'on a affaire à des passionnés, qui prennent soin des vélos ET de leurs clients. Je recommande les yeux fermés, c'est devenu mon adresse de confiance. MERCI !"

"Une boutique ou il fait bon s'y rendre avec toujours une super ambiance, du beau matériel et des gens qui font de cet endroit un endroit ou l'on se trouve bien.. charlie, gilles et valentin sont gens passionnés, trés compétents dans leur boulot, réactif à la moindre demande et qui plus est toujours avec des prix défiants toute concurrence sur les prestations ateliers....MERCI ENCORE A VOUS TOUS POUR VOTRE ACCUEIL"

"Porté le vélo mardi a18h ,pour un problème de levier de frein (105 12v ) .Récupère mercredi,levier changé sous garentie. Équipe sur réactif et rapide merci. Jp"

"Un service et un conseil au top avec une équipe à dimension humaine!! Ne changez rien"

"Un super magasin. Sérieux, expert et bon enfant. Je vous le recommande"

"Merci à toute l’équipe des Cycles Feutrier Agen et plus particulièrement à Jean Charles et Alexis pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur disponibilité. Je recommande chaudement cette belle boutique"

"Superbe accueil. Des vrais professionnels qui répondent à toutes les questions et qui savent surtout, de quoi ils parlent. Bonne continuation"

"Achat d'un VTT d'occasion. Communications, délais de livraison, conformité du produit à la description top de top !"

"Pris RV 1 mois à l'avance en précisant marque et modèle du VTT(bergamote) afin d'être sûr qu'il soit fait rapidement pour mes vacances. Au bout de 5 jours rien de fait. Ils sont nuls........ A quoi servent les RV ?"

"Nous étions à vélo le long du canal avec notre remorque qui nous as fait défaut. Malgré le fait que nous n'ayons pas pu trouver une nouvelle roue pour notre remorque, toute l'équipe a su nous aider et nous conseiller afin que nous puissions repartir dans de bonnes conditions et en toute sécurité. Merci à Maxime, Valentin, Romain et Charlie pour l'expertise, les conseils et le soutient moral ! De vrais professionnels pour cette belle entreprise familiale."

"Distributeur d’une marque cycliste de qualité et de renommée internationale, j’ai trouvé en ce magasin, une équipe professionnelle, à l’écoute, qui s’adapte à nos besoins et d’une extrême gentillesse. Les services proposés, qu’ils soient associés à une vente ou à un simple conseil sont d’une qualité remarquable. Une énorme BRAVO cycle feutrier"

"Une équipe disponible, un accueil agréable, des techniciens compétents, tout pour rendre le cycliste heureux."

"j étais en voyage sur le canal du midi et ma fille de 13 ans apres une chute à voilé la jante et il lui était très difficile de continuer à pédaler. j ai appelé ce magasin de cycles afin de demander de l aide et là seule réponse a été que l atelier était complet cette après midi je suis vraiment très déçu de cette réponse même pas capable de venir en aide à une enfant ……"

"Toujours un vrai plaisir cette sortie,belle organisation et merci aux motards qui sécurisent cette rando"

"Un magasin magnifique, de super produits, des conseils au top Beaucoup de temps passé à expliquer pour les novices comme moi 😉même en dehors des horaires d'ouverture Merci beaucoup!!!! Je recommande à 300%"

"Je m’y suis rendu pour une étude posturale Retül Fit. Personnel super agréable et souriant. En ce qui concerne l’étude posturale c’était vraiment une super experience, Maxime prend le temps d’expliquer tout ce qu’il fait et donne énormément de conseils, l’étude est vraiment complète et quand on part du magasin on est vraiment bien posé sur son vélo. Il prend également le soin de demander notre ressenti après avoir fait quelques sorties pour voir si il y a des ajustements à faire. Vraiment je conseille ce magasin et cette étude posturale. Au top 👌🏻"

"Moment de partage très agréable lors de mon étude posturale avec Maxime , aussi professionnel que sympathique. J'ai ressenti tout de suite les bénéfices de cette étude, je n'ai jamais été aussi bien posé sur mon vélo Une source de motivation supplémentaire pour la saison à venir"

"Nous venons de commander nos 13ème et 14ème vélos chez Cycles FEUTRIER !! Ils méritent notre confiance et fidélité pour leur gentillesse, compétence et qualité du service après-vente !! Merci à FJ et à toute son équipe !!"

"Magasin au top , avec toujours un très bon accueil de proposé. Toute l'équipe est compétente, petite mention a Maxime qui a effectué mon étude postural son mon vélo route avec du matériel dernière génération ! Confort et performance au rdv sur le bike maintenant A très bientôt.."

"Toujours de bon conseil conseil avec un travail au top. Félicitations à toute l'équipe."

"Merci pour la roue ! Bien reçu comme le casque la dernière fois. Pro efficace et rapide. A très vite"

"Très compétent, et très sympa !"

"Très bon accueil La personne qui s est occupée de nous, ns a bien conseillée. C est une personne passionnée et qualifiée. C est là que l on voit la compétence du vélociste indépendant."

"De la jeunesse, des sourires, un bel accueil, de l'écoute...et une vrai compétence..cela fait un bien fou. Merci..Merci."

"La Team Feutrier au top ! Toujours de bon conseil pour les achats et à l'écoute pour le service après vente ! Pour vos vélos, une seule adresse Expercycle Feutrier à Lafox ! Merci 🙏 à vous !!!"

"Vélos et conseils aux top! Si vous cherchez la qualité et l’expertise vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je suis client depuis plusieurs années. Le personnel technique est très compétent, les produits specialzed de super qualité et les vendeurs de très bon conseils. Je recommande."

"Personnel de magasin très professionnel et connaisseur."

"Très bon accueil, échange très très sympa même si je n'avais pas grand chose à acheter."

"L’expertise et le professionnalisme des vendeurs de Expert Cycle m’ont guidés dans l’achat de mes VTTAE specialized: turbo levo comp et turbo levo SL s-works. Toujours disponibles pour répondre aux questions , pour modifier la commande ou pour nous informer de l’avancement des préparatifs de ces vélos commandés par téléphone car 500 km nous sépare. Nous regrettons seulement de ne pas avoir pu nous rendre en boutique du fait de la distance. Livraison en 1 jour, emballage au top, et enfin réception de nos vélos tant attendus. On conseille vivement."

"Accueil , compétences sont au rendez-vous dans ce magasin de cycles .je recommande vivement"

"Révision de mon Tarmac Pro Sl6 Sram etap force axs. Top prestation, j'ai apprécié le savoir faire et l'accueil. Un graissage complet et surtout un réglage parfait. Le changement de la chaine (Force) par la (Red) et le réglage dérailleur à complètement annulé le bruit parasite que j'avais auparavant."

"Une étoile parce qu'il est impossible de mettre zéro. Si vous venez acheter un vélo à plus de 10.000 euros vous serez très bien reçus et trouverez du personnel disponible. Si vous venez pour une petite réparation ou pour un problème de qualité sur ladite réparation ou pour un défaut sur le matériel chèrement vendu vous trouverez du personnel débordé qui n'a pas de temps à vous consacrer. Et puis en cas de problème de qualité ce sera ici TOUJOURS la faute du client. En deux mots : à fuir ! NB : A savoir : si vous êtes un bon client le magasin consentira à une petite réduction mais les prix de départ sont supérieurs au prix public conseillé par les marques (hors marque emblématique du magasin). Du coup il n'y a aucun bénéfice pour les pauvres pigeons que sont les clients. Une réponse du gérant devrait suivre du style désolé pour votre mauvaise expérience que nous vous encourageons à renouveler car nous faisons tout pour satisfaire le client et la qualité est notre priorité, bla,bla,bla ... car on a du lui apprendre à l'école."

"Très sympa. A l écoute du client ."

"Un super magasin un super accueil Des conseils pro et des astuces très complémentaires ....rien à dire sauf à bientôt pour un prochain vélo 😬👍🏻"

"Expert'Cycle, de vrais professionnels . Amabilité, patience , courtoisie. Je recommande pour leur expertise , leur rapidité et le sérieux . Bravo"

"Merci à l’équipe de Lafox pour son professionnalisme et sa gentillesse, en particulier à Julien et Charly : conseils judicieux pour l’achat d’un vélo à assistance électrique, super préparation et accompagnement à la livraison, je conseille +++ . Après avoir fait le tour des magasins de 🚲 à Agen, c’est celui que j’ai choisi pour son sérieux et ses prix compétitifs."

"Je remercie toute l'équipe pour leur accueil , un magasin très chaleureux ! Écoute et conseils sont au rendez-vous. J'ai bien fait de faire le déplacement pour l'achat de mon vélo !"

"De très bons conseils et un excellent accueil 👍"

"De très bon conseil très commerçant. Du choix et on peut faire des essaies avant achat.je recommande."

"Super service pour m'aider à trouver des chaussures SWorks 7 en Candy Red. Impossible de les trouver en Angleterre où j’habite mais un coup de fil au magasin de Lafox et 10 jours plus tard les chaussures étaient livrées. Merci Aurélie !"

"Super accueil magasin velo au top Merci pour cette matinée La Rando Feutrier"

"Très sympa et très compétent ne pas hésiter de pousser la porte pour tous les renseignements se reportant au cyclisme"

"Magasin propre, il y a du choix. Le personnel est sympathique et surtout compétent, toujours a l'écoute du client (de très bons techniciens ) Les patrons sont sympathiques."

"Excellents conseils de professionnels du vélo merci l'équipe."

"Accueil chaleureux renseignement professionnel de bon vendeur de vélo"

"J'ai fait une étude postural et j'ai vu des gens compétents et sérieux merci à eux."

"J'ai eu un probléme sur mon vélo avec le Di2 de mon Lapierre sur une sortie à Agen. Je suis de Charente Maritime et ne connaissant personne je suis allé chez Cycles Feutrier pour leur demander s'ils pouvaient y regarder. Et malgré qu'ils ne fassent pas cette marque, ils m'ont super bien reçu, et surtout ils m'ont dépanné très rapidement. Et ça je dois admettre que c'est agréable, car toutes les boutiques de vélo ne le font pas. Ils ont été sympa réactif et professionnelle, je ne peux que recommander cette boutique."

"DE SUPER PRO ET UN ACCEUIL DANS UN SUPERBE MAGASIN 😅😅😅"

"Suite á la vente de mon vélo à un particulier.Un vendeur ce permet de lui donner mon adresse en lui disant que je lui ai vendu trop chére et qui devrait me le ramener.Tous ça pour lui vendre un vélo derrière.Je suis très déçue.Cordialement"