CYCLES CHAILLEY - Achat & Réparation Vélo Troyes

"Réparation très rapide et pas cher et bien situé et il nous envoie un message quand le vélo est terminée"

"Très pro et très sympa. Mon vélo de route est ressorti parfaitement réglé. Merci."

"Service incroyable ! Une équipe ultra passionnée, toujours à l’écoute et de très bon conseil. On sent qu’ils aiment vraiment ce qu’ils font, et ça fait toute la différence. Un immense merci pour le dépannage express lors de ma course au Championnat du Grand Est Gravel — grâce à vous, j’ai pu terminer ma course. Des pros comme on en voit peu, je recommande les yeux fermés !"

"Remcylinder van E-bike lekte en moest vernieuwd worden. Werd vriendelijk ontvangen, men begreep het probleem en..had zowaar de originele Maguro remhandel op voorraad. Het verraste me dat de reparatie meteen werd aangepakt en anderhalf uur later had ik weer een veilige fiets. Goed bedrijf met jonge, deskundige en hulpvaardige medewerkers.. Le cylindre de frein du vélo électrique fuyait et a dû être remplacé. J'ai été reçu de manière amicale, ils ont compris le problème et... ils avaient en fait le levier de frein Maguro d'origine en stock. J'ai été surpris que la réparation ait été effectuée immédiatement et qu'une heure et demie plus tard, j'avais à nouveau un vélo sûr. Bonne entreprise avec des employés jeunes, compétents et serviables."

"Professionnel, a l'écoute des clients , du vélo de très bonne qualité. J'ai passé un excellent moment pour l'achat de mon nouveau . Une chose est sûr, je resterais fidèle à Cycle Chailley . Merci à eux !"

"Merci aux cycles Chailley pour leur professionnalisme pour la prise en charge garantie de mon Xelius fdj Merci a Jimmy et Michael"

"Un grand merci aux cycles chailley pour l ´élaboration de mon vélo afin de réaliser mon projet d’effectuer le tour de la France. Professionnalisme et conseils très utile écoute et partage étaient aux rendez-vous Merci à eux"

"Nous sommes venu pour réparer notre bmx franchement satisfait du service personnel au top"

"Equipe très professionnelle. Nous cherchions un vélo à assistance électrique pour une personne de petite taille. C'est le seul magasin qui a su nous trouver le bon modèle en le faisant essayer et en le réadaptant. Ils ont pris le temps de l'écoute et des explications nécessaires. Je recommande fortement et en toute confiance et les prix sont tout à fait ceux du marché. Les grandes enseignes sont loin d'être à leur niveau. Ne cherchez plus vous trouverez votre vélo idéal chez ce professionnel."

"Service rapide, écoute, conseil et un choix énorme de vélo et de matériel. Le top !"

"Des vrais pro. Il y a du stock de pièces détachées et de bons conseils"

"J'ai eu une excellente expérience avec ce commerçant de vélo ! Il a réussi à me trouver une pièce introuvable ailleurs. En plus, il a été super sympa et génial tout au long du processus. Service impeccable et accueil chaleureux. Je recommande vivement !"

"Merci pour la prise charge et réactivité Je vais pouvoir passer un bon séjour en montagne Top"

"L'accueil est toujours sympathique et beaucoup de professionnalisme. J'ai eu besoin de changer de cassette, le vendeurJimmy me l'a fait de suite. On sent très bien le savoir faire de ttes l'équipe. Je conseille donc pour l achat et le SAV."

"Très professionnel, bien reçu. Je recommande"

"Nous nous sommes rendus dans ce magasin avec mon épouse pour avoir des informations sur les vélos Moustache sans avoir l’attention d’acheter. Nous avons malgré cela été super bien reçu par un jeune homme (je ne connais pas son prénom). Il connaissait très très bien les produits y compris les accessoires, vraiment un bon professionnel. Je recommande vivement ce magasin."

"De bons conseils donnés par un jeune vendeur patient et passionné Un grand merci"

"Client chez eux, vu la manière dont j'ai été reçu, on m'a ouvert la porte sous des trombes d'eau après avoir payé si si ! Le commerce c'est un métier. Etre champion du monde de la parole et avoir un nom ne suffit pas fidéliser une clientèle. Avec les fondateurs c'était un autre service. Bref, je ne suis pas le seul à regretter les anciens propriétaires. Ce n'est pas grave, un concurrent a gagné un nouveau client !"

"Depannage efficace, ambiance conviviale et une superbe équipe. Une adresse à visiter, n hésitez pas à vous arrêter."

"Toujours de très bon conseils, toujours disponible pour une réparation, toujours aussi souriante ! De très bons vélos. J'ai un VTT specialized et un VTC Scott de chez eux, pas déçu de mes choix ! Je vous les recommande les yeux fermés mais ouvrez qd même les yeux en arrivant dans le magasin... tellement de choix 😉"

"Très bon accueil, professionnalisme, le sourire en plus. A très bientôt"

"Une enseigne vieille de plus de 40 ans à Troyes mais qui a su se maintenir à niveau avec les differentes technologies. Toujours aussi pro et en plus un accueil au top."

"Mauvaise expérience! Si vous devez vous rendre dans ce magasin pour une prestation, pensez à demander un devis sur papier. Pour ma part je me suis retrouvé à régler un montant de 46€ pour une réparation annoncée oralement à 15/20€ sans avoir été prévenu avant. Je me suis retrouvé devant le fait accompli à la caisse et aucune remise ne m’a été accordé malgré mon insistance. Pas très commerçant tout ça !!"

"Super accueil très pro et très appréciable ne pousse pas à la vente"

"Une très belle rencontre sur leur stand au triathlon de Dienville ! Accessible, patient, passionnés ! Je recommande vivement pour leur savoir-faire ! Encore merci pour ce jolie casque Bell😉"

"très déçu réparation vélo sous garantie , déposé deux fois pour bruit roue arrière , me change le roue par une roue d'occasion avec rayons chromés ne correspondant en rien au modele d'origine , ne veut pas faire fonctionner le garantie."

"Je suis un client fidèle car toujours bien accueilli"

"Visite ce jour pour acheter des vêtements. Accueil très agréable et très bons conseils."

"Personnels aimable ,courtois,disponible passé une agréable matinée en leurs compagnie"

"Magasin très propre, accès handicapés, personnel très accueillant et à l'écoute de vos attentes et de très bons conseils en retour."

"Excellent service! En panne de batterie, ils ont tout vérifié mais ne m'ont rien fait payé vu que je n'avais pas le temps d'attendre la nouvelle batterie..."

"Client depuis une dizaine d'années, je peux affirmer que c'est un magasin, qui sait répondre avec compétence et avec une grande réactivité aux demandes des clients. Preuve en est à nouveau aujourd'hui. Mon fils se rend au lycée tous les jours de la semaine avec son vélo. Hier, il détériore sa roue. Il en avait absolument besoin pour lundi. J'emmène la roue hier et dès aujourd'hui, une solution a été trouvée, à un moment où beaucoup de personnes se plaignent d'un manque de disponibilité des réparateurs de vélos . Mon fils va pouvoir disposer de son vélo lundi. Merci et bravo!!! Les 5 étoiles sont méritées."

"Ça va faire bientôt 40 ans que je suis client et j'ai été très rarement déçu."

"J'ai acheté un VTT cannondal scapel et j'ai été très content de l'accueil du magasin des vendeurs de l'atelier très belle boutique rien à redire tout y était très belle boutique un choix plus que suffisant je recommande vivement"

"Pas très vendeur, je m'explique : affirmer qu'un boîtier de pédalier à 20€, durera aussi longtemps qu'un à 100€, c'est prendre le client pour une buse. Affirmer haut et fort: on ne fait que Shimano, y'a que ça, j'ai rien d'autre.. bah vous étonnez pas de perdre de la clientèle avec de tels discours. Faut se réveiller, on est en 2020, votre came on l'a trouve moitié moins cher sur le net, plus de choix, si vous n'avez même pas le service, autant acheter sur internet."

"Venu pour faire reparer mon vélo grace a l'aide gouvernementale et ayant demandé un devis ainsi qu'un changement precis de pièces, des changements on eu lieux sur le vélo, non convenu au départ, faisant doubler la facture. Deçu je ne peut pas recommandé ce velovélociste, ayant pourtant été satisfait dans le passé."

"Super accueil, très bons conseils, à visiter avant l achat d un vélo ou un équipement !"

"Très bon accueil, excellente disponibilité et gentillesse du responsable. Compétence et professionnalisme. Une adresse sérieuse à tout point de vue !"

"Vendeur sympathique et honnête. Boutique conseillé plus aux cyclistes d'un bon niveau"

"Bon magasin 🏬 certainement mais très chère"

"Très bon accueil et service, pour dévoiler une roue de VTT et poser quelques rayons cela vous coûtera à peine 11 euros, même décathlon ne fait pas ce genre de service."

"Excellents professionnels qui voilà déjà bien des années m'ont permis d'assouvir ma passion du vélo. Mes compliments à Pierrot sans oublier Françoise."

"Compétence et sérieux constituent l,ADN de ce magasin. A recommander en toute confiance"

"Des personnes professionnelles, d'une gentillesse et d'une patience remarquable. Les prix sont très bons (voir plus bas que sur internet) et avec des conseils avisés en plus. Chose très appréciable, ils ne poussent absolument pas à la dépense inutile. Tout les accessoires montés sur le vélo de mon fils et le vélo réglé parfaitement pour lui après plusieurs essais. Je recommande ce magasin qui pour moi frôle la perfection aussi bien au niveau de l'accueil, le professionnalisme, le choix et les prix."

"Super accueil et toujours de bon conseil et surtout jamais de vente forcée"

"D'excellents conseils et très aimables ! Je ne peux que recommander"

"Je suis allé ce jour 07/04/2018 vers midi dans ce magasin. J'ai été accueilli par le patron je pense. Il a vraiment été à mon écoute et a pris tout son temps pour m'aider dans mes recherches. J'aurais vraiment voulu acheté dans ce magasin après tout ce qu'il a fait pour moi, mais à produit équivalent j'ai acheté dans un magasin qui était plus proche de chez moi..."

"Vendeur toujours à l'écoute, magasin qui propose un grand choix !! Je recommande vivement !!"

"Très bon magasin, un show row important des marques Cannondale, Scott, Specialized, Lapierre et Look. Un service de qualité."