Culture Vélo Brive-la-Gaillarde

"Non très déçu depuis ma dernière visite en magasin étant client fidele je suis arriver avec la visse d'amortisseurs casser je me retrouve à payer 109 balles sois disant que ils ont passer 3 heures sois ditant passant en viens même vous auriez pu prendre en garantie je n'apprécie guerre vos méthodes de bandits voilà comment ils vous prenne votre argent pour une chose qui n'est pas de mon fait et que ils doivent prendre en garantie ce que ils refusent aucun geste commercial au prix du vélo c'est serais la moindre des choses ils ont tous un discours bien roder ma garantie et presque terminer je vais donc changer de fournisseur j'irais ailleurs ou ils marnaqueront pas car je digére toujours pas sachant que j'ai à chaque fois 1h30 de route aller retour pour des gens qui ne mérite pas le detour bref des bandits bref j'irais ailleurs désormais"

"Hier je me suis pointé car crevaison de mon pneu avant pour réparation. Très gentils on à pris le temps de m'expliquer et qu'il fallait que je prenne un rendez-vous pour un délai de trois semaines car l'équipe est débordé de boulot. Moi je roule presque tous les jours je ne me voie pas donc attendre trois semaines pour une réparation mineur, j'ai donc par la suite était à intersport on ma pris de suite et pour 12 minutes."

"Bonjour ' Accueil sympa,bienveillant, et sens du commerce Merci a vous"

"Une équipe très sérieuse et disponible ! Je recommande à 100% ce magasin !"

"J’avais un souci avec mon vélo et franchement… le patron a été AU-DELÀ de parfait ! Accueil au top, efficacité, gentillesse, professionnalisme, rien à dire, c’est juste la perfection. On sent qu’il aime son métier et qu’il fait tout pour satisfaire ses clients 👌 Je recommande les yeux fermés, vous pouvez y aller en toute confiance. Merci encore, vous êtes vraiment au top du top 🙌🚴‍♀️!!"

"Des passionnés du velo mon velo à été acheter et entretenu las bas je leurs fais entierement confiance pour l'entretien de mon velo sérieux et savoir faire au top je recommande cette enseigne"

"Très sympa super accueil réparation rapide Merci beaucoup"

"M'ont dépanné en montant 2 pneus tubeless dans l'après-midi. Equipe très agréable et très compétente."

"Accueillant, souple, flexible… bref, super service et de très bons conseils sur l’utilisation de leurs produits ainsi que sur l’état de mon vélo et l’entretien à venir"

"On a acheté deux vélos électriques!!!! Nous sommes vraiment ravi de l accueil et des conseils prodigués dans notre choix définitif de nos vélos!!!!! Je recommande!!!!!"

"Travaille parfait , personnel agréable et professionnel Un délais toujours respecté même en avance sur les temps. Je conseille pour tout ceux qui aime une minutie carré sur leur vélo et pour les amoureux du vtt"

"Une véritable perle pour tous les passionnés de vélo ! Le choix est vaste, avec des modèles adaptés à tous les types de cyclistes : du débutant au confirmé, du VTTiste passionné au cyclotouriste. Les produits sont de grande qualité, et les prix sont justes au regard du service exceptionnel offert. Mention spéciale pour l'atelier mécanique, où les techniciens font preuve d’un savoir-faire impressionnant. Ils prennent le temps de diagnostiquer, réparer et optimiser votre vélo avec un soin méticuleux. Grâce à eux, mon vélo est comme neuf, et je repars à chaque fois en toute confiance. Si vous cherchez un magasin où l’expertise rencontre la passion, ne cherchez pas plus loin."

"Super accueil et super efficace. Très beau magasin. J’ai trouvé mon magasin / réparateur de vélo. Merci à eux pour leur gentillesse."

"J’avais un problème avec mon vélo électrique je me suis adressé à ce magasin Ils m’ont réglé le problème sur le champ Bravo et encore un très grand merci"

"Accueil et compétence parfait rien à dire,le propriétaire connaît très bien son métier c’est un plaisir d’échanger avec lui. Merci pour votre accueil. Christophe"

"Nous avions un pb avec notre vélo électrique et nous avons trouvé une équipe accueillante , efficace qui a su nous dépanné dans l'immédiat. Culture vélo...surtout culture service ! Allez y !!"

"Équipe jeune et dynamique. Problème de direction réglée sur place immédiatement. Super accueil. Service de qualité et délais respecté sur réparation. Je recommande."

"Arrêté inopinément par un problème de frein, l'équipe a prit le temps de réaliser les réglages nécessaires sur mon vélo pour repartir. Efficace et professionnel je recommande !"

"Je cherchais un magasin de vélo depuis Mon arrivée dans la région j'ai trouvé dans ce magasin un très bon aceuil et de très bons conseils je recommande vivement ce magasin de cycles"

"C'est la troisième fois que je vais dans ce magasin et le personnel est toujours aussi amical et sérieux. Travaux effectués sur mon DH ainsi que sur mon enduro et rien à redire, c'est top. Ils sont à l'écoute et très réactifs. Je recommande fortement"

"Très bonne ambiance. Le vendeur est très sympa. Je recommande"

"Achat d'une selle Smp Trk. Excellent conseil et recommandation du responsable. Le lendemain pose de la selle, réglage, essai et mise au point de mon vélo. Tout cela gratuitement. Établissement sérieux er professionnel , à recommander 👍🚴"

"Super prise en charge suite à divers problèmes rencontrés sur mon VTT. Rapide et efficace. Je recommande"

"Super pro. Equipe de connaisseurs et ça fait plaisir. Accueil super également et le sourire en plus. Merci."

"J’ai changé mes deux pneus chez Culture, Vélo , j’ai eu des problèmes de dégonflement ils m’ont fait payer pour remettre du liquide Aucun geste commercial Ne remettra plus les pieds"

"Je vous recommande ce magasin Un jeune vendeur avec de précieux conseils J ai offert un VTT à mon fils Il est enchanté Merci à l équipe et livre à domicile"

"Je souhaite remercier le personnel qui a été à l'écoute et qui a su me conseiller. Ils ont su répondre rapidement à ma demande lorsque j'ai eu un problème avec ma selle. Je n'hésiterai pas à y retourner si besoin. Je conseille vivement cette boutique. Merci de votre gentillesse."

"Très bon accueil avec le sourire. De bons conseils à l'écoute. J'y ai déposé mon vélo que j'avais déposé quelques jours plus tôt pour une révision. J'ai payé moins cher que prévu. L'un des vendeur à gentilment charge le vélo dans mon coffre. Je n'hésiterai pas à y retourner si besoin. Je conseille vivement cette boutique."

"Nous avons amené le Bmx race de mon fils pour changer le roulement de la roue arrière (sur conseil des responsables du club de BMX). Résultat : ils ont désserré la chaîne, sans changer le roulement, pour 20€. Je suis furieuse. Je vais le faire moi-même puisqu'ils ne sont pas capable de le faire! Edit: c'est un vélo de BMX qui n'a qu'un an. Mais c'est bien de votre part de dire que vous n'acceptez que des vélos qui n'ont pas besoin de réparation (en bon état). Pour le nôtre, on demandait juste de changer un roulement, pas de desserrer des boulons ou la chaîne... Bref...."

"Changement de cassette pour mon vélo de voyage au printemps dernier. L'équipe était au top et j'ai pu monter les cols suisses durant 2 semaines sans difficulté malgré les sacoches. Mille mercis. Sur la photo, on peut voir une partie de la route de dingue !"

"Personnel très sympathique et arrangeant. Mon fils vous remercie pour la réparation rapide de son dérailleur."

"Au Top ! Réparation VTT et achat d'un vélo de route avec ses accessoires, très bon conseil, très serviable, équipe au top. Merci encore !"

"Très bon achat pour le vélo de mon fils de 11 ans . Je recommande ce magasin"

"Je suis extrêmement déçu par la prestation, pas de fiche atelier qui indique au technicien les choses à faire. La vélo était là pour une révision et j'allais repartir avec une béquille non serrée et le guidon desaxé...Le vélo est resté 2 mois en attente de pièce et au départ on m'indique que le vélo n'est pas roulant car la jante sur laquelle le pneu neuf a été monté n'est pas réparable. ? ? ?"

"Professionnel.... Pièces reçus dans les délais ... Montage RAS. L'essai et plutôt concluant. Rien à dire"

"Super accueil et conseil au top, après l'achat d'un vtt zesty 6.9 en août, j'y suis retourné pour avoir des conseils sur un gps... et vraiment satisfait du model que j'ai acheté.Voila une équipe de passionnés qui prend le temps de vous expliquer et de vous conseiller. Sa fait vraiment plaisir ! Merci à vous."

"Un grand merci à l'équipe de Brive qui nous a révisé tous nos vélos lors de nos 330 km en famille entre Sancy et Charente! Après avoir cassé une pédale, nous en avons profité pour faire réviser les freins, les réglages des 4 vélos de la famille. Le technicien a été hyper aimable, prodigue de conseils et d'explication. Bravo Brive, Bravo culture vélo. Merci encore! Enfin un service réellement cyclo pro!"

"Super expérience avec ce magasin Culture Vélo en faisant tout a distance. Une équipe très agréable au téléphone, hyper réactive. J'ai fait envoyer mon vélo de Brive à Lyon, je viens de le récupérer et suis très satisfaite. N'hésitez pas à leur faire confiance."

"Dès mon arrivée au magasin, il me propose coup de pouce vélo 50€ d'aide payé par l'impôt des Français pour l'entretien des vélos. J'avais besoin pour mon VTT d'un changement de plateau. Après 15 jours sans nouvelles, j'appelle et ils me disent qu'ils n'ont pas reçu le bon plateau. Je reviens donc chercher mon vélo sans le changement de plateau car c'est mon seul véhicule. Ils me font payer 7€ et 35€ de coup de pouce vélo !!! Ils me disent qu'ils ont tout vérifié (les câbles, les serrages....etc). J'ai même pas roulé 50km que le grand plateau était déjà desserré!!! Ce qui n'est pas étonnant car pour un Cannondale, il faut une clé spéciale pour les plateaux. J'étais parti pour un périple de 500km qui a mal commencé. Pour conclure, j'ai le sentiment de mettre fait arnaquer. Mon vélo n'a pas le plateau que je voulais, il n'a pas été réparé et ce magasin va toucher de l'argent de l'état (merci l'impôt des Français) pour le remercier de son incompétence."

"En un mot GENIAL ! Je suis venu pour l'acquisition d'un VTT avec des contraintes fortes liées à ma santé (dos). Baptiste a su m'accueillir avec le sourire et écoute, comme il m'a dit à plusieurs reprises : Il n'y a pas de mauvaises questions, nous sommes là pour vous répondre. Je débarque dans le monde du VTT mais grâce à Culture Vélo Brive j'ai pu faire mon choix sur un VTT d'occasion en respectant mon budget avec des conseils précis et adaptés à moi et mon utilisation. Après une révision complète, mon vélo était prêt 2 jours plus tard. Nous avons réglé les suspensions en fonction de ma morphologie et installé quelques équipements que je venais de leur acheter. Le vendeur m'a demandé de le contacter après ma première utilisation pour s'assurer que tout allait bien. J'ai pu lui expliquer les quelques défauts que je rencontrais, il m'a tout de suite demandé de ramener le vélo pour peaufiner les réglages ensemble. En allant dans une boutique de vélo j'espérais trouver conseils et bonne humeur, je m'estime largement satisfait ! Merci Culture Vélo Brive, Merci Baptiste !"

"Super une répartition du vélo couché en 24 heures pour un mois d août. Super service, très agréable, un tarifs très abordable."

"Très belle journée ce samedi 25 juillet pour l'achat d'un ORBEA chez CULTURE VELO à Brive la Gaillarde. Enfin de véritables pros du vélo. Très bonnes explications concernant le choix du vélo en tenant compte des désidératas du client. Vous n'imposez pas votre opinion, merci. Ensuite étude posturale très poussée et très pointue jusqu'à changer trois fois de la potence. Résultat un vélo très confortable avec un excellent rendement, un véritable régal. Merci à vous deux pour vous passion que vous avez pour faire plaisir au client sans compter votre temps. N'hésitez pas à pousser cette porte. Gros merci"

"Super réactivité pendant cette période de confinement Pour ma part, une demande de produit en stock ? Et seulement quelques heures après le colis partait en livraison !(plus réactif qu'un site web 😜)"

"Accueil sympa, devis respecté, travail bien fait tarif raisonnable, magazin agréable, donc je vous recommande cet établissement vous ne serez pas déçu 🚴‍♀️🚴‍♂️🚴‍♀️🚴‍♂️🚴‍♀️"

"Je recomande, vraiment ce magasin de velo car ont est reçu par une équipe de vrai passionné qui savent répondre aux attentes des client les plus exigeants. Au niveau de l atelier ils fournissent un travail de qualité, quelque soit la tâche qui leurs soit confié."

"J’ai été parfaitement conseillé pour l’achat d’un VTT. L’équipe est professionnelle et sympathique. Les explications sur les différentes gammes de vélos étaient très claires. Je recommande à 100%. Merci."

"Juste MERCI!!!Roues degonflees,mon vélo ne vient pas de chez eux,je pousse la porte et leur demande de l'aide.Avec 3 grands sourires,je me sens à l'aise et à l'écoute. Un de ces messieurs a regonflé les roues mais aussi m'a sauvé la vie car la roue avant n'était pas serrée et je n'avais pas de casque...merci la chance!!! MERCI MONSIEUR, pour votre gentillesse,disponibilité et votre service gratuit. Il existe encore de vrais commerçants!!! #laprochainefoisjauraiuncasque"

"Très bons conseils pour des accessoires et livraison d un casque spécifique à l autre bout de la France en 2 j seulement grâce à leur efficacité 🤗 Merci Culture Vélo Brive 🚵‍♀️😃"

"Ils n'ont pas pu m'aider pour une simple vis à manivelle pour un VAE Bosch. Aucune expérience en VAE. Ils pouvaient la commander à 18€ sans donner un délai. J'ai trouvé la vis un peu plus loin chez vélos de carvalho à 2€"