Alltricks Bordeaux Mérignac

"De passage dans la région, je me suis rendue chez Alltricks Bordeaux Mérignac pour un problème sur mon vélo. Karim a été de très bons conseils, et a immédiatement pris en charge mon vélo. Merci beaucoup."

"Service super , j’ai pu trouver ce que je cherchais , conseil formidable de la vendeuse"

"Super accueil, super service, hyper rapide"

"Boutique agreable, personnel serviable et à l’écoute"

"Un grand merci à Karim, qui a pris le temps de m’écouter et a su me conseiller parfaitement en fonction de mes critères et de mon budget. Il a également répondu à toutes mes questions techniques, ce qui m’a vraiment rassuré dans mon achat. Résultat : je suis reparti avec un bon de commande pour mon nouveau vélo ! Les vendeurs sont super sympas, le magasin est top ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Merci à la vendeuse qui nous a gentiment donné des capuchons de valve! Nous sommes toujours très bien accueillis et conseiller. Nous n'habitons pas à côté, mais nous préférons faire un peu plus de kilomètres pour venir dans ce magasin! À bientôt et merci🙃"

"Je viens régulièrement pour faire réviser mon vélo, et j'y retournerai les yeux fermés ! Je suis très content du service et de l'attention donnée au vélo ainsi qu'aux conseils ! Merci encore et a bientôt !"

"Merci à l'équipe d'alltricks Merignac pour leur excellent service ! Je les recommande."

"Objet : Une expérience client… inoubliable chez Alltricks Bonjour, J’ai eu le plaisir (tout est relatif) de commander chez Alltricks un GPS Garmin 1040 flambant neuf. Reçu le 4 septembre, utilisé dès le samedi suivant sur une cyclo sportive : quelle joie… jusqu’à ce que le GPS décide, à sa guise, de s’éteindre et se rallumer en boucle. On ne s’ennuie jamais avec du matériel neuf à 500 €, n’est-ce pas ? Mardi, je rapporte donc ce bijou de technologie défectueux à votre magasin de Mérignac. Et là, surprise : on m’explique qu’il faut le renvoyer chez Garmin. Bien entendu, c’est tout à fait logique que le client, qui a acheté un produit neuf défaillant au bout de deux jours, doive patienter et se débrouiller avec le fabricant. Le sens du service, à l’évidence, est ailleurs. Je laisse donc ce GPS directement au directeur du magasin, qui me promet de “faire le nécessaire”. Sept jours plus tard : aucune nouvelle, aucun reçu attestant du dépôt, strictement rien. Autant dire qu’il vaut mieux croire sur parole que confier un produit à vos équipes. Je dois avouer être très (et même extraordinairement) surpris de découvrir que chez Alltricks, un produit neuf défectueux se transforme en parcours du combattant pour le client. À ce stade, parler de service client serait un abus de langage : 0/10 serait encore généreux."

"Très bonne expérience. Très utile. Je recommande pour le résultat mais également les échanges enrichissants avec l’équipe de Alltricks Mérignac. Accueil, échanges, suivi ++++++"

"Super service après vente. A répondu à ma demande, m a offert une petite pièce pour démonter la valve de mon pneu tubeless pour recharger… Merci beaucoup."

"J'ai été parfaitement conseillé pour le choix d'un premier vélo. Très content de ma visite"

"Les deux techniciens à l’atelier sont top ! Ils connaissent leurs sujets, et sont super sympa ! Fuyez décathlon, c’est des vendeurs pas des techniciens"

"Service client honteux à la suite de l’acquisition d’un vélo électrique avec une pièce défectueuse. A fuir"

"L’équipe de Karim a toujours de bons conseils. Produits de qualité à des tarifs abordables. Je recommande ce magasin !"

"J’ai réalisé une étude posturale pour mon vélo de triathlon chez Alltricks Mérignac et je suis absolument ravi ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, et le technicien a pris le temps de comprendre mes objectifs, mon niveau et mes éventuelles gênes. Tout a été expliqué avec pédagogie, chaque réglage justifié et adapté à ma morphologie. Grâce à cette étude, j’ai non seulement optimisé ma position globale, mais aussi parfaitement réglé ma position aéro sur les prolongateurs, pour gagner en confort et en performance. Les sensations sur le vélo sont nettement meilleures, et je me sens plus efficace dès les premières sorties. Un grand merci à l’équipe pour son professionnalisme, sa précision et son écoute. Je recommande vivement à tous les cyclistes et triathlètes qui veulent tirer le meilleur de leur matériel."

"J ai pris un Rendez vous depuis 2 mois pour une prestation étude postural. Je rentre de vacances exprès pour le rendez vous on me prévient le jour J que la prestation ne pourra pas être maintenue Ma femme avais déjà eu un soucis avec eux donc je fais une croix total sur eux. A fuir"

"Service au top, un grand merci à Erwan et Maxime pour leurs conseils très utiles."

"Bonjour nous commandons depuis années sur ce site sans problème, mais dernièrement, nous avons acheté au mois de mai une tige de selle télescopique (commande 25051T071287589A). Lors de la réception, la boite portait la bonne référence, mais au déballage le produit n’était pas le bon. Matériel renvoyé courant juin, à ce jour 08/08/25 le remboursement n’est toujours pas effectif. Site jusqu’à ce jour très sérieux, que se passe-t-il ???"

"Je n’ai pas eu le temps de demander le prénom de la vendeuse mais elle a été très accueillante et de très bons conseils. Je reviendrai sans aucun doute."

"Magasin très bien accueil parfait les prix sont un peu élevés mais la qualité est là."

"Accueil et conseil top. Premier entraînement de 2 heures ce matin, avec des nouvelles Pegasus 41. Très bonne polyvalence. Sur des exercices hyrox. Merci tout particulièrement à la jeune fille pour ça disponibilité."

"Vendeurs toujours sympathiques et surtout d'excellents conseils et mécaniciens au top! Je suis passé récemment pour trouver la cause d'un bruit de craquement sur mon vélo, après vérification sur place et resserrage gracieusement offert, ils ont su me conseiller quoi faire à l'avenir concernant l'entretien de mon vélo et m'ont orienté vers un revendeur agréé de la marque de ce dernier pour remplacer la pièce responsable du bruit. si vous voulez une boutique avec un atelier cycle de qualité, je ne peux que vous recommander d'aller voir Alltricks Mérignac Un grand merci à eux !"

"étude posturale très bien faite et surtout très utile pour effectuer des changements sur mon vélo. Je n'ai plus qu' à tester demain matin pour ressentir les effets. Très agréable moment avec Ugo que je remercie encore."

"Super échange avec l’atelier notamment, sympathiques, de bon conseil et super arrangeants ! De vrais pros !!"

"Je suis venu pour un réglage de cales et je tiens à remercier Marie Lise pour ses conseils et sa gentillesse. Super magasin pour votre vélo"

"Parfait ! Équipe très à l’écoute ! Merci pour vos explications et le montage de mais roues ! Je recommande à 100%"

"Rendez-vous pour une étude posturale Étude avec du matériel pointu, et efficace. Le technicien est très pédagogue. Le résultat est époustouflant."

"Recherchant un casque de vélo , quoi de mieux que d'aller dans une boutique spécialisée dans le domaine cycliste ? C'est exactement le magasin que je recherchais : l'équipe est pro, sympa Je recommande vraiment la boutique pour toutes celles et ceux qui souhaitent allier le conseil, l'accueil, le choix ! Merci !"

"Super site pour votre vélo. Choix, prix, compétence. Très bon accueil chez Alltricks Mérignac et montage de roues Mavic sur Gravel, rapide, efficace et de bons conseils ! Boutique à conseiller !"

"Je met que rarement des avis négatif car je préfère m'entretenir avec le magasin afin de faire avancer les choses. Je poste cet avis car j'ai reçu, plusieurs fois de la part de Alltricks, un email me demandant de mettre un avis sur leurs site et je ne peux pas le mettre car je suis à chaque fois modéré. Comme quoi on ne peux même pas mettre d'avis négatif sur leurs site... Une honte. Je le poste ici écrit exactement pareil. Coffre de toit jamais reçu... Et le magasin incapable de me dire quand je l'aurai après deux semaines de retard. Du coup commande annulée. Déçu par Alltricks"

"Karim et son équipe sont tard professionnels.. A l'écoute et super disponibles tant pour le choix du matériel de velo que pour la réparation. Je reviendrai car j'ai totalement confiance en leurs services."

"Nous avons eu affaire a Karim en urgence pour la réparation d'un vélo de route suite a une chute. Karim a sut être a notre écoute. Très professionnel et disponible pour répondre a nos attentes. Je reviendrai les yeux fermer tant ma confiance en lui et en son matériel est à 100%."

"L idée semble être de faire attendre le client même si on pourrait l éviter les 3 personnes au magasin étaient ravies d avoir ce pouvoir. Décathlon est à côté"

"J'ai l'habitude de commander sur le site web et de récupérer mes achats en boutique. Super équipe, disponible et de bon conseil pour l'entretien et les pièces de vélo."

"Petit souci sur les freins de mon vélo, ils sont intervenus immédiatement pour me nettoyer les plaquettes. Petit bonus, ils m’ont rien fait payer... je recommande chaudement"

"Alltricks est un magasin Incontournable du running ! Très bons conseils, à l'écoute et chacun des conseillers à une expérience significative dans une discipline sportive. Une gamme assez diversifiée pour s'équiper pour tout type de courses. Ils proposent également un large choix pour la partie Vélo et quelques produits pour la Randonnée et le Triathlon. De plus, j'apprécie leur concept d'organiser des soirées testing & running avec différentes marques, ce qui permet de se faire une idée et de passer un moment convivial."

"Un grand merci, un professionnalisme hors paire !! Je suis venu pour un soucis de pneus sur mon Bmx, ils ont pu faire le nécessaire très rapidement et parfaitement. Bravo !"

"Vélo reconditionné acheté sur le site internet qui a eu un problème au transport. Néanmoins, Alltricks Mérignac et Eliott à l'atelier ont assuré le remplacement de la patte de dérailleur fendue et de la roue voilée en plus des réglages. Eliott a été de super conseil pour l'entretien du vélo et m'a tout expliqué pour que je puisse le faire moi même dans le futur. Donc 5 étoiles malgré le souci à la livraison qui a été largement compensé par le service."

"Accueil inexistant. Les conseils de Maxime n'étaient pas adaptés, manque de dynamisme, de sourire et de professionnalisme. C'est dommage, la boutique est agréable ... Mais l'équipe est à revoir"

"Venus cette semaine pour un problème de remontage de jeu de direction sur mon vélo de CLM (acheté à un particulier), merci à Steve d'Alltricks Mérignac pour son dépannage rapide et fiable. Nous passons régulièrement pour avoir des conseils et n'avons jamais été déçus. Merci à cette équipe de pratiquants et de passionnés à notre service. Ariane & Killian"

"Une équipe au top et un service irréprochable ! Toujours de bons conseils et un large choix de produits. Merci à Karim et son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter ! :)"

"Je découvre ce jour le magasin Alltricks à Mérignac, spécialiste du vélo. Très joli magasin et surtout un accueil professionnel et très aimable. J'ai été depannée pour mon vélo de manière rapide et efficace, le tout avec beaucoup de gentillesse. Merci encore et bravo. Je reviendrais Corinne"

"L’envie de reprendre le trail étant là je suis allé voir les chaussures disponibles en magasin. Karim m’a très bien conseillé sur la paire à prendre en fonction de mon niveau, de mes attentes et en prenant le temps nécessaire pour répondre à mes questions. En dehors du trail, le magasin est très agréable et beau. L’équipe est souriante et accueillante"

"Karim et son équipe sont d'un excellent conseil ! Je me suis offert un VTT ce début décembre et j'ai été conseillé selon mes attentes, ma pratique et mon budget. Équipe à l'écoute qui fait de son mieux pour satisfaire les attentes de leurs clients et disponible malgré le flux client qui peut être important certains jours de la semaine. Si vous recherchez d'excellents conseils pour le VTT et le gravel , foncez chez Alltricks Mérignac 👌 Encore merci pour la prestation qui sort du lot et qui mérite largement 5 étoiles !"

"Excellent magasin de vélo ! Les vendeurs sont vraiment top, toujours prêts à aider et à donner de bons conseils. Ils ont une connaissance approfondie des produits et sont très accueillants. Le choix de vélos et d’accessoires est impressionnant, avec des options pour tous les budgets et tous les niveaux. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais et je suis très satisfait de mon achat. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins en vélo, que vous soyez débutant ou cycliste expérimenté"

"J'ai récemment fait l'expérience du service proposé par Alltricks et j'ai été absolument ravi du déroulement. J'ai commandé un Gravel chez eux, pour lequel j'avais besoin d'une vérification, d'un montage et d'un réglage. Le service a été impeccable du début à la fin. L'équipe est professionnelle et très sympathique. Le magasin est très bien aménagé et offre une large gamme de produits. Un service de qualité et une équipe passionnée 🚴‍♂️"